Чат-бот в ВКонтакте – это программа, способная взаимодействовать с пользователями и отвечать на их запросы. Работает по заданному алгоритму, определяющему порядок действий.

Может использоваться для бесед, рассылок, запуска опросов, конкурсов и викторин. Помогает повысить вовлеченность пользователей, способствует росту активности сообществ.

Реклама. Erid 2VtzqwDqfo2. ООО «Клик.ру», ИНН 7743771327.
Реклама. Erid 2VtzqvviSiY. ООО «Клик.ру», ИНН 7743771327.

В статье рассмотрим, какие бывают чат-боты ВК и что можно делать с их помощью. Разберемся на примере, как добавлять в сообщества и настраивать чат-боты.

Читайте также: Лучшие сервисы создания чат-ботов

Виды чат-ботов

Чат-боты принято классифицировать по двум критериям: уровню сложности программного кода и назначению – в зависимости от задач, которые они помогают решать целевой аудитории.

Типы чат-ботов по уровню сложности:

  • Примитивные – при ответе ориентируются на кодовое слово в сообщении. Запрос, в котором кодовое слово не используется, программа не распознает – сообщает, что не поняла команду, либо не отвечает совсем.
  • Продвинутые – созданные на основе искусственного интеллекта, способные к самообучению и понимающие любые запросы. За счет диалогов с пользователями их база знаний постоянно пополняется и систематизируется.

В основе работы любого чат-бота лежит алгоритм:

  • Получение запроса от пользователя.
  • Анализ запроса.
  • Формирование ответа на запрос.
  • Отправка ответа пользователю.

Но в самом выполнении команд чат-ботов разной сложности имеется ряд принципиальных различий. Примитивные боты ограничены базовым функционалом: они отправляют пользователю заранее подготовленные ответы, не поддерживают контекст беседы, статичны и не способны к адаптации. Продвинутые – постоянно развиваются, генерируют ответы с учетом контекста пользовательских сообщений, могут вести осмысленный диалог и адаптироваться к стилю общения живого собеседника.

Типы чат-ботов по назначению:

Информационные – выдающие запрошенную информацию. Отвечают на вопросы, предоставляют справочные сведения, помогают разобраться в заданной теме.

  • Пример 1: FAQ-бот, отвечающий на часто задаваемые вопросы.
  • Пример 2. Новостной – отправляющий последние новости и / или обновления.
  • Пример 3. Погодный – предоставляющий актуальную информацию о погоде.

Сервисные – помогающие пользователям выполнять определенные действия. Могут интегрироваться с другими платформами и сервисами для предоставления быстрого доступа к товарам / услугам.

  • Пример 1. Онлайн-заказы – помощь при оформлении заказов в интернет-магазинах.
  • Пример 2. Бронирование столиков в ресторанах, мест в отелях, билетов на мероприятия и т.д.
  • Пример 3. Поддержка клиентов – предоставление нужной информации, подсказки для решения проблем.

Развлекательные – предназначены для развлечения пользователей, используются для проведения различных мероприятий.

  • Пример 1. Викторины.
  • Пример 2. Рассказ анекдотов и забавных историй.
  • Пример 3. Организация конкурсов и розыгрышей.

Пример бота ВКонтакте

Игровые – разновидность развлекательных, «заточенных» под игры.

  • Пример 1. Реализация интерактивных мини-игр и квестов – крестики-нолики, угадай слово и др.
  • Пример 2. Персонализация игр – настройка под индивидуальные интересы пользователей, чтобы сделать игровой процесс более интересным и увлекательным.

Образовательные – предоставляют пользователям учебные материалы и помогают им с обучением. Подходят для школьников и студентов, пригодны для самообразования.

  • Пример 1. Инфопродукты – информация о курсах, помощь в их прохождении.
  • Пример 2. Тесты и опросы для проверки знаний.
  • Пример 3. Напоминания о предстоящих занятиях и дедлайнах.

Коммерческие – помогают продвигать товары и услуги, проводить рекламные кампании, взаимодействовать с клиентами. Способны улучшать продажи и маркетинговую стратегию компании.

  • Пример 1. Рекомендации продуктов на основе предпочтений пользователя.
  • Пример 2. Рассылки и уведомления о новых продуктах, акциях и скидках.
  • Пример 3. Сбор и анализ отзывов клиентов о товарах / услугах компании.

Социальные – направленные на поддержку сообществ, улучшение взаимодействия между участниками.

  • Пример 1. Автоматическая модерация комментариев.
  • Пример 2. Организация и проведение культурных мероприятий.
  • Пример 3. Управление участниками группы, предоставление им информации.

При выборе бота следует учитывать тип задач, которые вы хотите решить с его помощью, тематику своего сообщества и заложенный бюджет.

Это интересно: Как набрать подписчиков в группу ВК

Как создать чат-бот ВКонтакте для сообщений

Botman — удобный в эксплуатации и условно-бесплатный сервис для создания чат ботов. Вы сможете сделать одного бота, протестировать его, практиковать свои знания на нем совершенно бесплатно.

Если же у вас имеется опыт в создании ботов на сайтах конструкторах, и вы хотите создать более одного чат-бота, то вам нужно будет заплатить за тарифный план «Pro» всего 690 рублей. После оплаты вы получите доступ к конструктору с полным функционалом.

Как работать с конструктором Botman:

Шаг 1. Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь в сервисе, нажав на одну из кнопок «Вход» или «Регистрация» на главной странице.

Как создать чат-бот ВКонтакте для сообщений

Шаг 2. После входа вы окажетесь на главной странице. Для создания бота выберите одну из социальных сетей, с которой будете интегрировать чат-бота.

Botman

Если вы выбрали ВКонтакте, то система запросит у вас доступ к вашей странице, необходимо дать ей доступ к своему профилю.

Бот для группы в ВК

Подтверждаем вход в ваш профиль и передачу данных с него. Все данные строго закрыты и не попадут в сеть.

Вход

Шаг 3. Теперь вам предстоит выбрать сообщество, где вы являетесь администратором и к которому хотите подключить будущего бота.

Как добавить бота в сообщество ВКонтакте

Кликаете по кнопке «Подключить».

Подключить бота

Разрешаете доступ к фотографиям и другим данным вашей группы.

Разрешаете доступ

Шаг 4. Теперь начинаете формировать своего бота. Вы попадете в сам конструктор, где сможете написать заранее придуманный сценарий и разместить его по блокам. Прописываете первое приветственное сообщение. Можете разместить соответствующую картинку или видеоролик.

Создание бота

Шаг 5. Далее создаете и заполняете блоки. Когда хотите создать блок для написания сообщения, кликаете по кнопке «Следующий шаг» и выбираете, что будете размещать в блоке: текст, картинку, кнопку оплаты или другого действия, условие.

Задаём действия бота

Когда бот будет полностью создан, можете протестировать его нажав одноименную кнопку в правом верхнем углу экрана. Если вы уверены в том, что бот правильно отработает все заданные действия, то нажимайте «Опубликовать» и бот появится в вашей группе.

Как запустить бота

Как сделать бота для проверки подписки на группу

Нажмите по кнопке «Следующий шаг» и выберите пункт «Условие».

Как сделать бота для проверки подписки на группу

Нажмите по кнопке «Добавить условие», чтобы задать нужные вам параметры.

Параметры

В открывшемся окне укажите, какую проверку будет проводить бот. На выбор дается: «Соответствует любому условию» или «Соответствует каждому из условий». Вы можете сами добавить одно из условий. Например, если мы устраиваем проверку по подписке на группы, то выбрать нужно «Группу» и указывает, что он состоит в группе.

Проверка подписки

В условии прописываем никнейм группы.

Адрес группы

Затем выберите пункт «Да, соответствует условиям». Пропишите смс. Например, «За подписку вы получаете бонус» и дайте ссылку на получение бонуса.

Либо выберите пункт «Нет, не соответствует условиям». Тогда в сообщение попросите подписаться на группу или канал.

не соответствует условиям

Затем сохраните сценарий и опубликуйте бота, предварительно протестировав. Таким образом вы сможете раздавать бонусы и бесплатные курсы только действительно подписавшимся на вас.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Рассмотрим пример с добавлением в группу бота «Активность в сообществах». Он позволяет повысить активность путем и поднять виральный охват. Помогает мотивировать подписчиков ставить лайки и оставлять комментарии – за них начисляются баллы, результаты выводятся в таблице рейтинга.

Нажмите на кнопку «Добавить в сообщество».

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

В списке администрируемых сообществ выберите группу, в которую вы хотите добавить чат-бот.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Перейдите к настройкам – кликните по кнопке «Настроить сервис».

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Зарегистрируйтесь и войдите в приложение.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Разрешите приложению доступ к общей информации своего аккаунта ВК.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Запустите сбор активностей – нажмите на оранжевую кнопку.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Разрешите приложению доступ к данным сообщества. Вы можете сразу нажать на кнопку «Разрешить», открывая доступ ко всем запрашиваемым сведениям, либо сначала отредактировать этот список.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Уберите галочку напротив пунктов, к которым не хотите открывать доступ приложению.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Следующая вкладка – Рейтинг. Здесь будут выводиться результаты: количество лайков, сообщений и других активностей пользователей.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

В разделе «Обновление токена» можно получить или обновить токен для отображения рейтинга в сообществе, проверить право на установку виджета и убрать его, не отключая при этом приложение.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Раздел «Тариф и оплата» – покупка месячной подписки. В этом же разделе находится кнопка выхода из приложения.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

После установки приложения виджет активности появится в группе.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Клик на виджет открывает таблицу рейтинга. У администраторов сообществ в левой верхней части окна присутствует кнопка для быстрого перехода к настройкам конкурса.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

В настройках можно указывать период проведения конкурса, вводить внутреннюю валюту и назначать стоимость каждого вида активности, задавать другие параметры.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Для настройки самого приложения войдите в Управление группой, пункт «Приложения». Укажите доступ к приложению (Все пользователи / Только подписчики / Только администраторы / Никто), надпись на кнопке (Открыть / Купить / Записаться и пр.) и название приложения – придумайте подходящее для своего случая. Нажмите на кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу.

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Доступные варианты сниппета:

Как добавить бота в сообщество ВК для активности

Заключение

Чат-боты ВК помогают автоматизировать взаимодействие с пользователями и повысить активность сообществ. Различаются по сложности и назначению, выполняют разные задачи – от предоставления справочной информации и мини-игр до сбора данных, поддержки клиентов и выполнения маркетинговых задач. Могут использоваться в развлекательных, образовательных, информационных и коммерческих сообществах.

Полезные ссылки:

⭐ Тестим нейросети каждый день, а то, что реально работает — сливаем в Telegram-канал: «Промты — и точка».

⭐ Тестим нейросети каждый день, а то, что реально работает — сливаем в Telegram-канал: «Промты — и точка».

Комментарии: Бот для ВК: как сделать чат-бота для беседы или активности в группе
  • 9 января, 2020

    Ничем НЕ помогло. Где кнопка привязать к беседе?! У меня ее нет, почему?

  • 16 января, 2021

    Прежде чем писать, что не помогло, прочитайте статью внимательнее ещё раз. И ещё раз. Пока не дойдёт.
    А то вместо благодарности автору раскукарекались тут.
    Мне вот статья помогла.

    • 26 февраля, 2021

      так бот не работает при добавлении его в уже созданную беседу. Он работает только в группе и в беседе группы.

    • 6 марта, 2021

      в личной переписке -да, работает, но как добавить бота в беседу с несколькими участниками? Подозреваю что этот бот не умеет такого, хотя в поиске выдает результат на эту статью -_-

  • 17 апреля, 2022

    Здравствуйте! А как сделать бота для приватного общения между людьми.

Ответить
Блоги компаний
⚡ В тренде
Качественный контент – не гарантия больших просмотров. Важно понимать, как работают алгоритмы YouTube Shorts и что хотят видеть зрители в этом разделе. Эти рекомендации помогут правильно упаковать свои ролики и поднять просмотры. Мы расскажем, чем Shorts отличается от коротких видео на других платформах. Также вы узнаете, как снимать и публиковать Шортс, чтобы они набирали много […]
Теперь коллекционные подарки в Telegram можно не только получать, но и перепродавать другим пользователям — прямо как на маркетплейсе. Таким образом, подарки становятся аналогом донатов — теперь их можно конвертировать в звёзды и тратить на другие покупки внутри Telegram. Читайте также: Как поднять уровень канала в Телеграм Как продать подарок в Телеграм за звёзды Функция […]
Нейросети меняют подход к созданию сайтов: берут на себя выполнение рутинных задач, помогают экономить время, силы и средства. С их помощью можно, не имея специальных навыков, создавать с нуля сайты любой сложности, от лендингов до интернет-магазинов и корпоративных платформ. Они умеют генерировать дизайн, создавать и оптимизировать контент с учетом SEO, адаптировать интерфейс под мобильные устройства. […]
Сегодня китайский универсальный ИИ-агент Manus AI официально вышел из стадии ожидания и открыт для всех пользователей. Ранее он работал по инвайтам, а теперь попробовать его может любой желающий — бесплатно и без ограничений по странам. Manus — это полноценный автономный агент, способный сам ставить задачи, искать информацию, анализировать и выдавать отчёты. По сути, это мощное […]
ChatGPT — это чат-бот от OpenAI, выпущенный в ноябре 2022 года. Помогает автоматизировать рутинные задачи, повысить скорость и продуктивность их выполнения. Умеет генерировать и редактировать тексты, адаптировать контент под целевую аудиторию, писать код, а также генерировать изображения по заданным параметрам. Знание ChatGPT позволит вам сохранить свою востребованность и конкурентные преимущества на рынке труда. Самый простой […]
Новости
Свежие статьи