Рассылка сообщений в Телеграм это новая замена почтовым рассылкам — она дешевле и эффективнее. Авторассылки можно делать по своей базе, по чатам через ботов и персонализированную рассылку по номерам телефонов.
Для массовых рассылок в ТГ удобнее всего использовать боты или сервисы — как и какие именно, расскажем в статье.
Читайте также: Как набрать подписчиков в Telegram-канал
Почему рассылки в Телеграм эффективнее почтовых
1. Все сообщения доходят до адресатов.
Письма из email-рассылок часто оказываются в папке «Спам», и даже у тех, что попадают во входящие может быть невысокая раскрываемость. Некоторые письма получатели удаляют или помечают как прочитанные (такая функция есть в Gmail), даже не открывая их.
В Телеграм абсолютно все сообщения доходят до адресатов — пользователь получает звуковое уведомление и видит красный значок входящего сообщения. Уведомления из групп выглядят также, как и сообщения от друзей.
Даже если отключить уведомления, они все равно доходят до адресата, пока он подписан на группу. Они приходят без звукового оповещения и выглядят, как серый кружок.
Независимо от того, включены уведомления или нет, в Телеграме отображается количество входящих сообщений. Чтобы его убрать, нужно открыть сообщение и пролистать его до конца, то есть оно в любом случае попадается на глаза. Получатель либо читает рассылку сразу, либо позже, либо пролистывает.
2. Это дешевле.
Для емейл-рассылок нужно не только оплачивать сервисы отправки писем, но и оформлять письма, чтобы они отличались от обычных. Нужно покупать html шаблоны, обращаться к дизайнерам или пользоваться платными сервисами со встроенным редактором писем. В Телеграм все проще — нужен только текст, смайлы и вложение (картинка, видео, гифка, ссылка). То есть вы уже тратите меньше денег на оформление — короткий текст и картинка у фрилансера стоят дешевле, чем письмо и html шаблон. Можно вообще делать посты самостоятельно.
Это интересно: 10 биржи рекламы в Телеграм
ТОП-6 ботов и сервисов для рассылок в Телеграм
1. Botman
Сервис Botman дает возможность создавать чат-ботов в Телеграм и делать рассылки с использованием чат-бота, можно делать мгновенную или настроить отложенную серию рассылок. Большой плюс в сегментации аудитории, вы можете отправлять определенным группам ваших подписчиков с добавлением разных файлов, видео, фотографий, голосовых сообщений или голосований.
Принцип работы: Чтобы сделать рассылку импортируйте из вашего чат-бота подписчиков, подготовьте сообщение + необходимые файлы и установите время и дату отправки. Рассылка делается не более 2-3х минут.
Плюсы:
- сегментация аудитории;
- выставление условий отправки;
- гибкая настройка сообщения и вложенных файлов;
- отложенная отправка;
- аналитика;
- интеграция с Open API, платежными системами (юмани, т-банк, робокасса и другие);
- интеграция с Битрикс24 и amoCRM;
- подключение Google таблиц;
- телефония;
- возможность создания своих чат ботов без навыков программирования.
Минусы: небольшой штат поддержки, ответ можно ждать до 2-5 часов.
Цена: Бесплатно.
2. SendPulse
SendPulse — известный сервис емейл-рассылок, но в нем также есть функция рассылок через мессенджеры и соцсети (Телеграм, Вайбер, Фейсбук мессенджер, ВКонтакте).
Принцип работы: сначала нужно создать бесплатного бота через @BotFather и привязать его к аккаунту SendPulse. Бота можно доработать в конструкторе — настроить автоответы с кнопками, сделать меню.
Далее нужно набрать подписчиков для созданного бота. Если есть свой сайт, предложите его посетителям подписаться на рассылку в Телеграм. Рекламируйте бота в группах и соцсетях. Когда собрана база подписчиков, можно начать рассылать им сообщения от имени бота.
Плюсы:
- статистика по ботам и рассылкам;
- сегментация аудитории;
- многофункциональный сервис — можно делать рассылки не только в Телеграм;
- позволяет доработать бесплатного бота;
- отправка по расписанию;
- есть виджет для привлечения подписчиков;
- есть бесплатный тариф.
Минусы: поддержка не всегда быстро реагирует.
Цены — на бесплатном тарифе можно отправить до 10 000 сообщений в месяц неограниченному количеству подписчиков и создать 3 бота. Платные тарифы начинаются от 720 рублей в месяц.
3. 3seller
3seller — сервис массовых рассылок в чаты Телеграм. Создан для рекламных агентств, smm-специалистов, арбитражников, владельцев своих каналов и ботов, интернет-магазинов, продавцов любых товаров и услуг.
Принцип работы: сначала к сервису нужно подключить свой Телеграм-аккаунт — с него будут отправляться сообщения в чаты. Он автоматически подписывается на выбранные чаты и начинает рассылку. Советуем завести для этого отдельный аккаунт. Затем нужно выбрать список чатов, написать сообщение и начать отправку сообщений.
Плюсы:
- простой интерфейс — после регистрации сразу появляется окно, где нужно выбрать чаты и написать сообщение;
- рассылка по готовому списку или из своего файла;
- дублирование сообщений;
- дешевая стоимость рассылок;
- нет абонентской платы;
- после регистрации доступно 10 бесплатных сообщений для теста.
Минусы: в готовом списке чатов могут попадаться некачественные.
Цена — 1 рубль за одно доставленное сообщение в чат.
4. Baksbo
Специализированный сервис массовой рассылки сообщений в мессенджерах, в том числе в Телеграм.
Принцип работы: Работает по готовым базам, а также собирает базу контактов с каналов конкурентов.
Плюсы:
- 5 вариантов сообщений;
- детальный анализ целевой аудитории
- оплата для физ. и юр. лиц
- подробная отчётность.
Минусы: высокая стоимость.
Цена — от 2,7 рублей за сообщение.
5. Сlienthunter
Сlienthunter — сервис для рассылок сообщений своим подписчикам. По сути это конструктор ботов для создания автоворонок.
Принцип работы: сначала нужно создать бесплатного бота через @BotFather и привязать его к аккаунту Сlienthunter. Для рассылок у бота должны быть подписчики.
Плюсы:
- создание бота бесплатно;
- бот настраивается один раз;
- рассылка сообщений по расписанию;
- выборочная рассылка;
- подробная статистика;
- рекламные метки;
- простой интерфейс, подходит новичкам;
- при оплате сервиса на 3 месяца можно получить бесплатную помощь в настройке по Skype.
Минусы: бесплатный тариф позволяет отправить всего 10 сообщений на 50 подписчиков в одной автоворонке.
Цена — есть бесплатная версия с ограниченным функционалом и тариф Профи без ограничений за 450 рублей в месяц.
6. Salebot
Сервис Salebot позволяет осуществлять как ручные, так и автоматические рассылки с использованием чат-бота, причем сообщения могут быть дополнены различными вложениями, включая файлы, видеоматериалы и картинки.
Принцип работы: Для рассылки необходимо создать своего бота с использованием встроенного редактора. Рассылки настраиваются либо из личного кабинета, либо непосредственно в редакторе бота.
Плюсы:
- разделения аудитории по критериям;
- отслеживания взаимодействий с каждым подписчиком;
- интеграция с Bitrix и AmoCRM;
- подключен к платежным системам — Robokassa и ЮKassa;
- можно настроить онлайн-запись клиентов.
Минусы: мало функций для рассылок.
Цена — от 1499 рублей в месяц.
Читайте также: ТОП-10 сервисов для почтовых рассылок
Зачем нужна массовая рассылка сообщений
Какие задачи решают рассылки:
- Увеличение продаж. С Телеграма можно направлять трафик на свои или партнерские сайты, приложения и сервисы с целью дальнейшей монетизации.
- Повышение узнаваемости бренда и лояльности со стороны клиентов. Напоминайте о себе целевой аудитории с помощью информационных рассылок.
- Оповещение о новостях, акциях, конкурсах. Расскажите, что нового произошло в компании — расширено производство, открыта еще одна торговая точка, запущена акция.
- Получение обратной связи. Проведите опрос или предложите пользователям задать вам свои вопросы — это позволит лучше узнать аудиторию.
- Промо-рассылка. Расскажите о новых предложениях компании.
- Доставка персонализированных сообщений. Это подтверждение о транзакциях, информация о статусе заказа, персональные скидки. Такие рассылки делаются с помощью ботов.
- Обучающие рассылки. Подходит для тех, кто занимается онлайн обучением — школы, инфобизнесмены.
Виды рассылок в Телеграм:
- информационный контент — подборки, обзоры, авторские заметки, текстовые подводки с ссылками;
- визуальный контент;
- рекламные публикации;
- персонализированные рассылки.
Еще рассылки можно разделить на: рассылку по своей базе, массовую рассылку рекламных сообщений в чужие чаты через сервисы и персонализированную рассылку через бота.
Рассмотрим сервисы для первых двух типов рассылок — по своей базе и по чужим чатам.
Как сделать массовую рассылку сообщений в Телеграм
После выбора сервиса — переходим к созданию рассылки. Тут везде стандартно:
- Настройте список получателей (если это отправка в разные чаты).
- Напишите текст сообщения.
- Добавьте кнопку.
- Дополните сообщения элементами: картинка, файл, видео, гифка или эмодзи.
- Добавьте ссылку, если нужно.
- Настройте время отправки.
- Запустите рассылку.
Анализируйте статистику, чтобы понимать, какие сообщения получают больший отклик.
Совет: не создавайте агрессивную рекламу, не нужно сразу предлагать в лоб что-то у вас купить — такое сообщение сочтут за спам, и вас просто заблокируют. Чат — это место общения по интересам, поэтому сообщение должно быть ненавязчивым.
Полезные ссылки:
- Как сделать кнопку-ссылку в Телеграм-канале
- 15 способов продвинуть новый ТГ-канал
- Стоит ли накручивать подписчиков в ТГ
⭐ Самое важное мы оперативно публикуем в Telegram-канале: https://t.me/postiumru/. +Плюс эксклюзивы, которых нет на сайте.
⭐ Самое важное мы оперативно публикуем в Telegram-канале: https://t.me/postiumru/. +Плюс эксклюзивы, которых нет на сайте.
SendPulse прекратил работу в России. И прекратил техподдержку российских клиентов. По всей видимости, присоединился к санкциям. Пострадали тысячи мелких бизнесов. Никаких компенсаций.
Пользуюсь 3SELLER уже больше года. Самый эффективный сервис для Telegram.