Согласно статистике, примерно 25% писем люди удаляют, даже не открыв. А около 75% сообщений, высланных на электронный адрес, попросту не читаются, если их неудобно открывать на телефоне.
Чаще всего открывают письма от общественных организаций (около 50%), а вот рассылку от коммерческих предприятий и магазинов – крайне редко (27,5%). Успешное ведение email-рассылки, сложно представить без хорошего сервиса. Отобрали для вас 10 лучших сервисов для почтовых рассылок.
Читайте также: Эффективный e-mail маркетинг
ТОП-10 сервисов рассылки писем на email: обзор, рейтинг, сравнение
1. NotiSend
Функциональный сервис рассылок, позволяющий отправлять письма на email, SMS, Viber и Push-уведомления с одной платформы.
У данного сервиса низкая цена на рынке, при этом базовые возможности по определенным параметрам превосходят аналоги. Есть бесплатный тариф на 200 подписчиков с неограниченным количеством писем. Также есть бонус в виде 5000 бесплатных писем при регистрации.
NotiSend ставит приоритетом максимальную доставляемость. В email рассылке это один из ключевых параметров, влияющий на результативность email маркетинга в целом.
Преимущества:
- Удобный конструктор писем с готовыми шаблонами. Позволяет сверстать красивое письмо за считанные минуты без знания html.
- Предпросмотр письма перед отправкой. Наглядно показывает, как будет выглядеть письмо на различных устройствах и в почтовых службах.
- Триггерные письма. NotiSend позволяет создавать автоматические цепочки писем, которые активируются при наступлении определенного события (например, брошенной корзины).
- Валидация базы. С помощью этого можно отсеять проблемные адреса, повысив доставляемость и репутацию домена в почтовых службах.
- Подробная статистика и аналитика. В отчетах есть множество параметров, таких как: открытие писем, переходы по ссылкам, доставляемость, время открытия и т.д.
- Быстрая и компетентная поддержка.
Минусы: Не подходит для рассылки спама.
Цена: 1000 подписчиков от 700 рублей/месяц. Возможно покупка писем «пакетами» – от 130 рублей.
2. SendPulse
Отличный сервис для рассылки писем, который позволяет сочетать email, SMS, Web Push и Viber. Отличительная особенность – Automation 360, которая дает возможность создавать и автоматически отправлять цепочки писем в зависимости от действий пользователя: брошенная корзина, покупка, регистрация и тд.
Преимущества:
- Бесплатный тариф, который позволяет рассылать до 15000 писем, если ваша база не превышает 2500 подписчиков;
- Удобный конструктор форм с огромным количеством функций даже в бесплатном тарифе;
- Отправка писем через SMTP и API;
- Огромный выбор шаблонов писем;
- Статистика, которая дает вам все необходимые данные для анализа рассылки;
- A/B тестирование.
Минусы:
- Automation 360 доступен только на платном тарифе.
Промокод: бонусные 750 рублей при переходе по промокоду A20-JFE-581.
3. Unisender
Простой и понятный сервис для email-рассылок. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса: интернет-магазинов, сферы услуг, производства и образовательных проектов. Первое письмо можно создать и отправить за 15 минут. Все быстро и удобно. Сервис хорошо подойдет компаниям, которые хотят начать продавать через email, не заморачиваясь на настройку сложных триггерных рассылок. Поддержка реагируют быстро и круглосуточно.
Плюсы:
- Понятный интерфейс, с которым разберется даже новичок;
- Есть бесплатный тариф, позволяющий быстро протестировать сервис;
- Большая библиотека готовых шаблонов для красивых писем;
- Готовые шаблоны цепочек писем;
- Возможность добавлять на сайт формы подписки для сбора контактов;
- Круглосуточная служба поддержки работает на твердую «пятерку»;
- Надежное хранение базы контактов;
- Доставляемость писем – 99,9%.
Минусы:
- При бесплатном тарифе можно отправлять ежемесячно до 1500 писем 100 контактам;
- В блочном редакторе нужно будет немного разобраться, но техподдержка всегда готова помочь.
Цена: 840 рублей в месяц за 1000 подписчиков.
Статья в тему: ТОП-10 конструкторов сайтов
4. ExpertSender
Очень солидный и профессиональный сервис для рассылки писем большому числу подписчиков. Стоит отметить, что здесь вы можете найти обучение имеющимся возможностям и инструментам в онлайн-режиме. Это большой плюс, потому что не придется тратить массу времени на поиск подсказок и ответов в интернете.
Основные преимущества:
- оплата строго фиксирована;
- платите только за количество отправленных писем;
- широкий ассортимент различных функций и большое количество дизайнов для писем;
- возможность выбрать как обычное, так и транзакционное сообщение, а также многие другие;
- возможность распределить подписчиков по группам на основе различных факторов и признаков, также можно выследить неактивных и удалить их.
Минусы:
- нет возможности протестировать возможности сервиса в тестовом режиме, можно лишь просмотреть презентацию;
- ценовая политика довольна высока;
- нет возможности оплачивать лишь за количество отосланных писем.
5. Getresponse
Наиболее понятный, удобный и простой в использовании сервис на русском языке. Можно создать бесплатный аккаунт и протестировать все возможности, доступные в стандартных тарифах бесплатно в течение 30 дней. Банковская карта не нужна.
Основные преимущества:
- ненавязчивый лаконичный дизайн и удобство в использовании;
- большое количество функций и возможностей;
- возможность создать лендинги;
- можно организовать вебинар;
- доступно более 500 разнообразных шаблонов сообщений.
Минусы: при регистрации необходимо заполнить много полей.
Цена: от $19 в месяц.
6. Sendsay
Если вы – владелец крупного магазина, то вы оцените функцию глобальной настройки рассылки. То есть вы можете выбрать как email, так и SMS-рассылку.
Основные преимущества:
- доступная стоимость;
- многочисленные параметры, которые позволяют оценить эффективность рассылки;
- вы можете создать особый порядок действия для рассылок, в соответствии с действиями и финансовыми параметрами подписчиков;
- отличительная особенность сервиса – опросы для подписчиков.
Минусы:
- неважные видео-обучение по использованию сервиса;
- нет возможности просмотреть письма перед отправкой.
Цена: от 840 рублей в месяц за 1000 подписчиков.
7. ProgramLine
Многофункциональный модуль для email и SMS рассылок прямо из 1С.
Есть большой набор готовых шаблонов, интуитивно понятный HTML-редактор и возможно добавлять динамический контент. Програм Лайн позволяет делать транзакционные и триггерные рассылки, включает весь необходимый функционал для грамотного email-маркетинга. Минимальная стоимость — 6490 рублей за готовый модуль.
Плюсы:
- Повторные продажи. Можно поручить системе автоматически делать рассылку клиентам, которые ранее совершили покупку.
- Бесплатные обновления и техническая поддержка в течение 12 месяцев со дня покупки.
- Набор преднастроенных рассылок. Шаблоны популярных настроек для рассылок и уведомлений.
- Неограниченное количество пользователей.
- Не требуется ежемесячная оплата.
Минусы:
- Нет помесячного тарифа.
- Нет тестового периода.
Цена: базовая версия стоит 6490 рублей.
8. Mailerlite
В целом отличный сервис для почтовой рассылки писем. Идеально подойдет для владельцев малого бизнеса, потому что платформа включает лишь самые необходимые функции. А нет лишних возможностей – не надо переплачивать. Если у вас меньше тысячи подписчиков, то сервис предоставляет вам бесплатную возможность пользования. Хотя цена и так в разы ниже, чем у многих подобных сервисов.
Основные преимущества:
- работа техподдрежки на 5+;
- интерфейс прост и понятен, так что пользоваться сервисом очень легко;
- до тысячи подписчиков – возможность бесплатного пользования и отправки неограниченного количества писем;
- отличное качество по оптимальной цене;
- наличие всех необходимых функций и инструментов.
Минусы:
- нет поддержки русского языка;
- для подтверждения своего аккаунта необходимо наличие собственного сайта;
- иногда автоматически происходит переход по ссылке на страницы с английским языком, так что приходится заново выбирать язык.
9. MailChimp
Довольно популярный сервис, который используется как в России, так и за рубежом. Единственный нюанс — он полностью оформлен на английском языке, так что и с технической поддержкой в случае необходимости придется общаться именно на нем.
Основные преимущества:
- интерфейс создан с юмором, поэтому разбираться в сервисе легко и интересно;
- возможность бесплатного пользования, если вы имеете менее тысячи подписчиков, а рассылка не превышает 12000 писем в месяц;
- большое количество возможностей и функций;
- высокая скорость доставки писем;
- множество шаблонов сообщений.
Минусы: фактически минус лишь один — англоязычный интерфейс и общение с техподдержкой только на нем.
Это интересно: Нейросети для написания текста
10. Emarsys
Сервис с дорогими тарифами. Считается профессиональной платформой со скоростной отправкой писем. Здорово то, что может рассылать сразу огромное количество писем – более 2 миллионов в день.
Основные преимущества:
- доступна бесплатная пробная версия после предпросмотра;
- возможность провести статистические исследования и проанализировать действия подписчиков;
- простой в использовании интерфейс.
Минусы:
- очень высокая ценовая политика;
- иногда бывает ограничение рассылаемых писем в месяц.
Заключение
Ну что? Теперь перед вами выбор из наиболее удобных и простых в использовании сервисов email-рассылок. Открывайте, тестируйте, пользуйтесь и выбирайте то, что вам нравится больше всего.
Полезные ссылки:
Очень много вопросов к статье. Но основной — как можно писать обзор сервисов, не упоминая, какие из них используют выделенные IP адреса, двойной DKIM и имеют прозрачную политику работы с базой (в т.ч. заблокированными и отписавшимися пользователями)? Все эти техподдержки, оформление, шаблоны — вся эта красота уже второстепенно.
Sendsay — единственная платформа для емейл маркетинга, имеющая аттестат соответствия ФЗ №152 «О персональных данных».
У Mailerlite, который вы ставите на второе место, по данным mail. ru средний уровень жалоб на спам 0,6% при среднем по рынку среди топовых платформ в пределах 0,2%, а средний уровень попаданий в спам вообще зашкаливает — 55%, тогда как у остальных до 8%.
Mailchimp вообще явно нарушает закон «О персональных данных», работая в России — данные российских пользователей должны храниться в России, а не на американских серверах.
К слову, Expertsender, имея основные сервера в Польше, хотя бы дублирует данные на российские сервера.
Почему проверка на спам и отказ, в случае подозрения является минусом? Платформа обязана заботиться о своей репутации, иначе будет как у mailerlite.
Нигде не указано, какие платформы имеют комплексную отправку не только по каналу имейл, где предоставляется статистика, где если интеграция с CRM (а не с СРМ, как в тексте про Unisender).
Опущен такой сильный игрок, как Mindbox, зато есть madmini, давно отживший свое на российском рынке.
В общем, если заявлено, что «успешное ведение рассылки сложно представить без хорошего сервиса», то лучше вообще ими не пользоваться, чем выбирать по этому обзору.
Спасибо за написаны обзоры, почерпнул для себя информацию о некоторых сервиса. Хотя с многим написанным не соглашусь так как например лично пользовался unisenderom и всеми остальными упомянутыми сервисами
А ещё ни слова про геолокацию. Вообще это никто не упоминает в обзорах. Когда подписчики разбросаны по стране, часовой пояс становится важным фактором. Отправили вы пачку сладких обещаний своим любимым подписчикам, например, в 15.00 по мск, а в это время в Петропавловске-Камчатском, сами знаете что — честные люди спят уже. Кто из сервисов обеспечивает грамотную доставку в нужное время? Сразу, наверное, никто. После набора статистике кликов подписчиков некоторые товарищи обещают. Но вот, mailchimp, например, не справился и всех, кто за МКАДом и ЛКАДом, «вернул внутрь колец» 🙂 Можно, конечно ручками разобрать по поясам и сегментировать подписчиков. Но как-то в 21 веке это не вариант, мне кажется. Хочется на готовенькое 🙂
Использовался некоторые здесь указанные сервисы. но не сложилось с ними.
В unisender очень большой косяк: запланированная рассылка по книге отправляется только тем пользователям, которые были в книге на момент подписки. Т.е. если я запустила подписку в книгу и хочу отправить через 2 дня этой книге письмо, то сделать это надо непосредственно перед отправкой. Смысл планирования тогда?
Слишком некомпетентная подборка. Один из минусов, «в блочном редакторе нужно будет немного разобраться», слишком очевидный, во всём по-началу нужно разбираться. Модерации следует лучше следить за публикациям