Блог рекламных технологий Яндекса возвестил о выходе нового сервиса — Яндекс.Взгляд. Сервис поможет провести исследования, узнать мнение о продукте или сделать опрос о вашей рекламе.
При помощи Яндекс.Взгляда вы получите доступ к необходимой целевой аудитории. Это позволит быстро собрать обратную связь об исследуемом объекте, подробную статистику опроса и проанализировать полученные данные.
Статья в тему: Анализ спроса в интернете
Возможности Яндекс.Взгляд
Стоимость использования сервиса от 7000 рублей. Но есть и бесплатные возможности — собираете опрос в удобном конструкторе и распространяете его через свои источники.
Яндекс.Взгляд будет полезным для вас, если вам нужно:
- сделать анализ рынка перед стартом продаж;
- узнать мнение тех, кто уже купил ваш продукт;
- провести оценку действующих рекламных кампании;
- выявить скрытые потребности целевой аудитории и необходимые доработки продукта;
- собрать отзывы о конкурентах;
- исследовать новые сегменты аудиторий.
Таким образом, не нужно нанимать компании на аутсорс или создавать отдел маркетинговых исследований. Собрать нужные данные можно с помощью сервиса Яндекс.Взгляд, самостоятельно сделав опрос и воспользовавшись платными функциями сервиса или распространив его через свои каналы (соцсети, email, сайт).
Для рекламодателей
Например, сервис поможет оценить, как рекламная кампания повлияла на узнаваемость бренда. Стала ли кампания более узнаваема, запомнили ли люди ключевой посыл и прочее. Для этого необходимо провести опрос среди целевой аудитории до запуска рекламы, и по завершении рекламной кампании той группы пользователей, которые просмотрела рекламу. Также сервис поможет, если вы хотите составить портрет клиента.
Как создать опрос в Яндекс.Взгляд
Чтобы создать опрос в Яндекс.Взгляд, зайдите на страницу сервиса surveys.yandex.ru и нажмите «Создать опрос» на главной странице.
Далее, при первом входе сервис попросит вас авторизироваться через действующий аккаунт в Яндексе (для этого достаточно зайти в Яндекс Почту). После авторизации, введите название опроса (выбирайте название, которое будет говорить само за себя). Укажите, какое количество ответов вы хотите получить. Выберите цель проведения исследования — один из пунктов выпадающего списка.
Читайте также: Как сделать опрос в Инстаграме
Аудитория исследования
Далее переходим к созданию, аудитории, которую будет опрашивать. Здесь возможны 3 варианта.
Своя база контактов
Если вы не хотите тратить бюджет опрос, то выберите этот вариант, но помните, что в этом случае вам нужно будет самостоятельно привлекать аудиторию опроса, например разместив его на сайте.
Для опроса по своей базе контактов, можно настроить следующие пункты:
- переадресация — страница, на которую будет автоматически перенаправлен пользователь после того, как пройдёт опрос. Это может быть главная страница вашего сайта, посадочная или подписная страница;
- можно ли проходить опрос более одного раза;
- подключение счётчика метрики для отслеживания конверсии по опроса;
- и название опроса для метрики (его будет видеть опрашиваемый).
Статья в тему: Как сделать Чат с компанией в Яндексе
По заданным параметрам
Это уже платная функция, которая предполагает опрос аудитории по заданным параметрам. Здесь всё просто — укажите критерии пользователей, которых нужно опросить.
- Пол — даже если в вашей ЦА есть и мужчины и женщины, лучше создать разные опросы в зависимости от пола.
- Возраст — выберите возрастной сегмент.
- Регион — укажите местоположения, где находится ваша ЦА.
- Платформа — здесь укажите тип устройств: мобильные, ПК или планшеты.
По поведению в интернете
Если вы хотите исследовать аудиторию с определёнными интересами, то этот вариант для вас. Он, кстати, тоже платный и позволяет опросить пользователей, которые недавно интересовались определённой темой в интернете (заходили на сайты определённой тематики или вводили соответствующие поисковые запросы).
Для этого, нужно создать сегмент в Янждекс.Аудиториях размером не менее 500 000 контактов и в настройках опроса выбрать этот сегмент в качестве исследуемого. Например, если у вас на сайте стоит пиксель отслеживания Яндекс и собирает аудиторию, можно создать сегмент на основе собранных данных или сегмент с похожими пользователями.
В завершение, когда выбрана нужная аудитория — жмём «Создать опрос» и перемещаемся в конструктор опроса.
Это интересно: Как создать канал в Яндекс.Дзен
Конструктор опроса
На этой странице, всё интуитивно понятно. Можно задать до 15 вопросов.
Перед тем, как добавить вопрос — можно добавить любой текст в том числе написать вопрос. Для этого в левой колонке жмём на иконку с буквами и в правой колонке редактируем текст. В том числе можно добавить ссылку, фото или видео.
Затем, выберите формат ответа в левой колонке:
- выбор из нескольких вариантов;
- с помощью звёздочек;
- по шкале;
- с помощью эмодзи;
- короткий свободный ответ;
- развёрнутый свободный ответ.
После этого, редактируем параметры ответа на экране справа: обязателен ли ответ ответ, условия показа, сколько есть вариантов и есть ли вариант «Затрудняюсь ответить». Каждый добавленный ответ, засчитывается, как заданный вопрос.
Чтобы задать следующий вопрос — нужно нажать создать новую страницу, в том же меню слева.
В завершении опроса, вы можете поблагодарить пользователя за прохождение опроса и попросить ввести адрес электронной почты или номер телефона.
Используйте новый сервис и проводите опросы в Яндекс.Взгляде, а своими результатами и опытом делитесь в комментариях.
Напомним, что недавно мы писали о Частных сделках в Яндекс.Директ и запуске истории изменений рекламных кампании Директа.
