В мессенджере Телеграм появилась возможность добавлять комментарии под каждым постом. Раньше можно было только прикрепить группу к к каналу, но она не привязывалась к постам, а была общим чатом канала. В основном это приводило к флуду ни о чем. Теперь же подписчики канала могут высказаться на конкретную тему и поделиться своим мнением в группе о прочитанной информации в отдельной ветке комментариев.

В статье расскажем, как добавить комментарии к постам в Телеграм, как настроить модерацию, какие могут быть нюансы, и чем новая функция отличается от того, что было раньше. Также поддержите нас подпиской:

Начните размещать официальную рекламу в Telegram Ads. Опередите конкурентов!

Зарегистрируйтесь и продавайте товары или услуги в Telegram Ads с помощью готового решения от Click.ru.

  • Бюджет от 3000 евро – это гораздо дешевле, чем работать напрямую.
  • Для юрлиц и физлиц – юрлица могут получить закрывающие документы, возместить НДС. Физлица могут запустить рекламу без общения с менеджерами.
  • 3 способа оплаты – оплачивайте рекламу картой физического лица, с расчетного счета организации, электронными деньгами.
Подробнее >> Реклама

Читайте также: Как сделать кнопку-ссылку на сайт в Telegram

Как добавить комментарии к постам в Телеграм-канале

Разбираем пошагово.

Как добавить чат для обсуждений контента из канала

Для того, чтобы пользователи могли оставлять комментарии, к каналу нужно привязать группу. Если ее еще нет — сначала нужно создать. Этот процесс мы описывали пошагово в статье: Как создать группу в Телеграм.

После того, как группа создана, ее нужно привязать к каналу. Заходим в настройки канала: 3 точки — «Управление каналом».

Как добавить чат для обсуждений контента из канала

Спускаемся во вкладку «Обсуждение — добавить группу».

Добавить обсуждение в группу

Можно создать новую или добавить существующую.

Как добавить группу для обсуждения в Телеграмме

Перед привязкой всплывает подсказка, что изменится после подключения группы — подписчики каналов смогут видеть все обсуждения в группе, а участники группы, соответственно, комментарии с каналов.

Как привязать группу к каналу в Телеграм

Если у вас уже была ранее привязана группа к каналу, и в ней велись обсуждения, появление в общем чате веток комментариев может сбить с толку завсегдатаев чата. В таком случае, лучше создать новую группу для комментариев, а старую оставить в описании в виде ссылки. 

Чтобы отвязать группу, нужно снова зайти в управление каналом, во вкладке «Обсуждение» нажать на название группы и затем кликнуть «Отвязать группу».

Как отвязать группу в Телеграмме

Плюсы нововведения:

  • теперь можно читать обсуждения под конкретным постом, а не теряться в общей ветке чата;
  • можно отвечать другим комментаторам.

Это интересно: Как записать и выложить видео в Телеграм

Как добавить кнопку комментариев под постами в Телеграм-канале

Специально добавлять ничего не нужно — если раньше после привязки группы внизу канала появлялась кнопка «Обсудить», то теперь при размещении нового поста на канале, под ним автоматически появляется кнопка «Прокомментировать».

Как добавить комментарии к постам в Телеграм-канале 

Когда набирается несколько комментариев, вместо кнопки «Прокомментировать» под постом отображается количество комментов и аватарки тех, кто принял участие в обсуждении.

Как сделать кнопку Прокомментировать в Телеграм

Вот так выглядит обсуждение, где еще нет комментариев, если нажать на кнопку.

Комментарии в Телеграмме

А так ветка с комментариями. Пост выглядит, как закрепленный.

Ветка комментариев в Телеграм

По сути, разработчики Телеграм всего лишь сделали автоматический репост веток комментариев в группу с общим обсуждением, и пока функция выглядит сыроватой, хотя задумка хорошая.

Как настроить модерацию комментариев

Изначально в группе доступно мало способов контроля за участниками чата. Это:

1. Настройка разрешений — указываем, что участники могут или не могут делать в чате: отправлять файлы, стикеры, гифки, ссылки, создавать опросы, добавлять новых участников.

Как настроить модерацию комментариев в Телеграм

Разрешения настраиваются в управлении группой, раздел «Разрешения».

Разрешения группы2. Ограничение активности. В том же разделе «Разрешения» есть настройка частоты отправки сообщений одним участником. Например, можно установить ограничение в 1 сообщение в минуту.

Ограничение активности

3. Черный список. Для отправки особо буйных участников в бан.

Черный список

4. Ручное удаление комментариев. Что нереально для групп с большим количеством участников.

Ручное удаление комментариев

Чтобы облегчить процесс модерации, обычно пользуются сторонними ботами, например:

  • @Combot, разработчики которого подсуетились и создали обновление под новую функцию комментов: удаление упоминаний и ссылок от не-участников группы и от всех, запрет оставлять комменты для тех, кто не подписан на группу и прочие.
  • Модератор @AngryModerBot — приветствует новых участников, предупреждает и банит за мат, устраивает голосование за бан, ведет статистику по сообщениям.
  • OrgRobot @orgrobot — разрешает писать новым участникам группы только после ответов на заранее заготовленные вопросы. Хорошая, хоть и не идеальная защита от спамеров.
  • DaySandBox @daysandbox_bot — удаляет ссылки от участников, которые присоединились к чату менее, чем 24 часа назад.
  • GrepRobot @grep_robot — бот для удаления сообщений, в которых содержатся стоп-слова, заданные в настройках администратором группы.

Проблемы связанные с модерацией, когда появились встроенные комменты:

  • после появления новой функции комментарии к постам могут оставлять и те, кто не подписан на канал. Это создает дополнительную нагрузку на модераторов и может привести к всплеску спама.
  • на пользователей, которые пишут комменты, не являясь участниками группы, не распространяются запреты, настроенные через некоторых ботов.

Другие варианты добавления комментариев

Не все оценили нововведение и остались на старых способах добавления комментариев к записям, когда можно выборочно добавить кнопку «Comment» к определенному посту.

Как сделать комментарии на канале в Телеграм

Правда выглядит переход в ветку комментариев подозрительно — переход по ссылке, авторизация под своим логином, соглашение принимать уведомления от бота. Подписчика малоизвестного канала, который не очень хорошо разбирается в Телеграм, такое может отпугнуть.

Боты для комментариев

Функция реализуется через ботов @DiscussBot или @CommentsBot.

Как использовать комментарии для развития Телеграм канала

Что можно сделать при помощи функции:

Увеличить вовлеченность подписчиков в контент — далеко не всем пользователям нравится читать посты без возможности высказаться на тему прочитанного. Кнопка комментариев решает эту проблему.

Получить обратную связь от аудитории — раньше можно было провести опрос в Телеграм, но он давал лишь сухие цифры. Сейчас можно задавать конкретные вопросы подписчикам и получать развернутые ответы. Например, можно спросить, что им нравится/не нравится на канале, на какие темы выкладывать больше контента, какие у них есть идеи по развитию канала.

Проводить конкурсы и розыгрыши — появился +1 инструмент для проведения конкурсов в сети. Можете взять за основу идеи конкурсов в Инстаграм и использовать на канале в ТГ. По условиям участники должны будут писать комментарии. Единственный минус — пока определять, кто выиграл, придется вручную, так как сервисов или ботов, определяющих победителей по комментам в ТГ еще нет, но, возможно, в ближайшем будущем появятся.

Заключение

Комментарии в Телеграм позволяют повысить вовлечение в группу — теперь люди не просто читают посты, но и могут высказать свое мнение. Телеграм становится чем-то средним между мессенджером и соцсетью. Но есть и свои минусы у нововведения — из-за того, что писать комменты могут все подряд, увеличилась нагрузка на модераторов и админов. Для комфортной модерации приходится использовать дополнительных ботов. Возможно, в будущем появится решение этой проблемы, например, будет расширен функционал для комментариев. Плюс в карму разработчикам за то, что предоставили владельцам групп возможность самим выбрать — добавлять комменты на канал или нет.

Полезные ссылки:

Не пропусти обновление!

Будь в курсе новых функций соцсетей и рекламных платформ — подпишись на наш Телеграм-канал.

С нас самые актуальные новости, с тебя — подписка:

Посмотреть, что за канал Реклама
Больше статей по теме:

30 КОММЕНТАРИИ
  1. Здравствуйте! Я сделала так, как описано. Получается, что у меня канал и группа с теми же подписчиками, что и в канале. Люди пишут просто в группе, игнорируя канал. как скрыть группу, ведь она создана лишь для того, чтобы в канале появились комментарии?

  2. Я попробовала и получилось.
    Спасибо, в статье довольно неплохо описано, но без деталей. Тому, кто только знакомится с телеграм, будет не понятно.
    Да, приходится создать группу для привязки к каналу, но добавлять подписчиков в группу не надо. По сути в группе достаточно чтобы были вы как создатель, можно еще админа добавить. Тогда вы и админ видите посты и комменты в группе одним потоком. Пользователи же оставляют свои комменты в канале. Отвечать вы, как создатель, можете через канал — сдвигая сообщение в комменте к конкретному посту влево (реплай) или из группы, там тоже надо сдаигать сообщение, на которое отвечаете влево. Иначе пользователю не будет приходить уведомление, что на его коммент ответили.

  3. Здравствуйте! Я сделала так, как описано. Получается, что у меня канал и группа с теми же подписчиками, что и в канале. Люди пишут просто в группе, игнорируя канал. как скрыть группу, ведь она создана лишь для того, чтобы в канале появились комментарии?

      • группу очистите от подписчиков. в ней должны быть только админы. Подписчикам нужно просто быть в канале и писать в комментах. Комменты админы видят в группе.

        • Как быть с закрытым каналом? Группу очистил от подписчиков и при нажатии прокомментировать у подписчиков пишет, что это частный канал, у вас нет доступа.
          Когда добавляю подписчиков в группу, то они начинают писать в ней, а в канале эти записи уже не дублируются
          Спасибо

          • При удалении подписчика он добавляется в черный список, почистите черный список и все будет как надо.

  4. Что то не получается включить комменты. Как сделать, как здесь? Это канал одной из игр. По сути, канал публичный, я подписался, и сразу могу участвовать в комментариях, то есть, никто меня в группу не добавлял, всё на автомате?

  5. Куда-то пропала кнопка комментировать после того, как я добавил реакции и URL-кнопки. Хотя пост как обычно скопировался с чат для обсуждения. Не подскажете в чем может быть проблема? Как вернуть кнопку Комментировать?

  6. Я разобралась!!!!! Ура!!!
    Всё правильно, создаём группу, привязываем к каналу. Эту группу будете видеть только ВЫ!!!
    КОММЕНТАРИИ ПОЯВЯТСЯ ТОЛЬКО В ПУБЛИКАЦИЯХ, КОТОРЫЕ ВЫ ОПУБЛИКОВАЛИ ПОСЛЕ ПРИВЯЗКИ ГРУППЫ.

  7. После создания канала, создали ссылку, люди по ней проходят, вступают в группу, но не видят загруженных фотографий, почему? Нужно заново выслать фото в группу чтоб вновь прибывший увидел их.

  8. Здравствуйте, я создала группу. В ней только я как адмиг. Группа частная, канал публичный. Сама я могу оставлять комментарии под постом, но участники канала нет : запрещено писать комментарии. Что надо сделать, чтобы комментировать мог любой пользователь телеграмм? Помогите, пожалуйста, нигде не могу найти ответ(

    • Сделайте группу публичной и все должно быть нормально. Ведь если группа закрытая, то естественно, оставлять комментарии только те, кто в группе состоит

  9. Частную группу которая привязана к каналу нужно для начала перевести в публичную..чтобы оставить комментарий участники группы должны зайти в обсуждения. Но это очень неудобно. Лучше бы сделади кнопку- добавить комментарии

  10. Здравствуйте! Есть проблема. Мы создали группу, но узнали, что в ней нельзя оставлять комменты под пабликами. Тогда мы создал канал и привязали к нему группу. Всё публичное — и группа, и канал. Получился винегрет — одинаковые названия, это сбивало с толку подписчиков. Методом проб и ошибок догадались убрать всех участников из группы, оставили только админов. Вроде как ок. Но оказалось, не совсем. Дело в том, что большинство подписчиков канала не могут комментировать. У одной подписчицы почстоянно выходит сообщение, что канал частный. Какая-то странная штука. Короче, не все видят поле «комментировать». Это раздражает. Настроек канала — раз, два и обчёлся. Что делать в этом случае?

    • Здравствуйте. Попробуйте создать новую группу и привязать её. Назвать можно просто «Комменты», главное чтобы группа была открыта.

  11. Здравствуйте, создаю комментарий, если по отдельности писать в ручную, то всё нормально, а как туда же переслать несколько отдельных сообщений? Даже одно сообщение как переслать?
    Нажимаю переслать, выбираю канал, и всё, а нужно переслать в комментарий к конкретному посту в канале.
    Получается только скопировать в виде текста и отправить одним сообщением.

  12. Подскажите ,правильно ли я поняла если я создала группу ,а не канал изначально ,то возможности коментировать мои все посты нет в телеграм?

  13. Здравствуйте! А если под тремя точками нет возможности управлять каналом, но я администратор. Там только поиск, удаление по таймингу и отключить уведомления…

  14. Как сохранить приватность данных в канале? Канал “Private”, но для того что бы получать коменты необходимо делать группу “Public”. Эта группа видна для всех кто откроет данные о канале и перейдет через кнопку “discuss”! Мало того любой может скинуть ссылку на эту группу куда и кому угодно. Все данные с канала дублируются в публичную группу ссылка на которую прямо в канале! Никакого смысла в приватности канала тогда нет. ((((

  15. Здравствуйте, когда захожу в раздел редактирования группы, нету раздела «общение». Можете подсказать как это исправить(((

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Напишите комментарий
Введите своё имя