Карточка товара в ВК – это инструмент, позволяющий презентовать и продавать товары через магазин ВКонтакте. Содержит информацию о внешнем виде и свойствах товара, его стоимости и способах связи с продавцом.
В статье рассмотрим, какие виды карточек ВК бывают, каких должны быть размеров и как их создавать.
Читайте также: 10 парсеров аудитории для магазинов в ВК
Виды карточек товара, размеры, оформление
Во ВКонтакте есть возможность создавать карточки товара, наполнять ими витрину и запускать продажи прямо из сообщества.
Существует два типа карточек:
- Базовые – позволяют рассказывать о товаре и общаться с клиентами.
- Расширенные – дают возможность указывать ряд дополнительных сведений о товаре, подключать оплату и доставку, автоматизировать процесс взаимодействия с покупателем.
Из базовой карточки товара пользователь может написать продавцу, открыть форму заявки и перейти по ссылке. Опция оплаты отсутствует, продажи осуществляются в процессе переговоров с покупателем. Либо клиент перенаправляется на сайт компании для дальнейшего оформления заказа.
Использование расширенного варианта превращает сообщество в полноценный интернет-магазин с приемом заказов через корзину, оплатой и доставкой.
Основные элементы карточки товара в ВК:
- Название – должно быть кратким и информативным.
- Фотографии (до 5) – галерея изображений, позволяющая клиенту рассмотреть продукт со всех сторон.
- Цена. Рядом может указываться скидка или спецпредложение.
- Описание – характеристики и преимущества товара (размер, цвет и другие важные детали). Чем подробнее описание, тем больше шансов на продажу.
- Наличие – указание, сколько единиц товара осталось на складе.
- Кнопка «Добавить в корзину» – присутствует в расширенной версии.
- Кнопка действия – указывает на целевое действие («Позвонить», «Написать» и т.д.).
- Информация о продавце.
- Отзывы покупателей.
- Комментарии пользователей.
- Способы доставки и оплаты – должны быть подключены соответствующие сервисы.
Пример.
Размер карточки товара в ВК составляет 1000×1000, размер обложки для подборки – 1280×720. Видимая область в мобильной версии – 1060×720.
Статья в тему: Как сделать живую обложку для группы в ВК
Как сделать карточку товара в ВК
Шаг 1. Бизнес-функции по умолчанию неактивны, чтобы начать создавать карточки товаров, нужно подключить раздел «Товары».
Перейдите в Управление сообщества, выберите «Разделы», поставьте галочку напротив пункта «Товары», сохраните изменения.
Шаг 2. В админском меню появится новый пункт – «Магазины». Нажмите на него.
Кликните по кнопке «Перейти в настройки».
Шаг 3. Выберите тип карточки, затем настройте ее структуру и приступите к заполнению.
Давайте рассмотрим последовательно оба варианта.
Базовые карточки
Укажите регион, валюту и способ связи с продавцом – при помощи основной кнопки.
Основная кнопка задает целевое действие, которое вы хотите, чтобы выполнил пользователь. При необходимости можно подключать сразу две кнопки: основную и дополнительную.
Возможные варианты целевых действий:
- Написать продавцу – в сообщения сообщества или администратору.
- Перейти на сайт по ссылке для дальнейшего оформления заказа.
- Позвонить по телефону. Указываются: номер телефона, часовой пояс, дни недели и время приема звонков.
Пример 1. Использование кнопки «Написать» в карточке товара.
Пример 2. Использование основной и дополнительной кнопки.
Надпись на кнопке выбирается из списка (написать, купить, заказать и т.д.), в зависимости от выбранного функционала. В общей сложности представлено 34 варианта.
Есть возможность также включать комментарии под товарами, где пользователи смогут задавать уточняющие вопросы, а после покупки продукта – делиться впечатлениями. Комментарии следует отслеживать и своевременно реагировать на них.
После задания всех необходимых параметров нажмите на кнопку «Сохранить» и перейдите в раздел раздел «Товары».
Нажмите на кнопку «Добавить товары».
Укажите категорию товара, его название и артикул, введите описание – расскажите кратко и свойствах и преимуществах продукта. Добавьте фото и видео (необязательно) товара, укажите цену и нажмите на кнопку «Создать товар». Когда товаров наберется много, можно будет создавать подборки однотипных товаров и помещать создаваемую карточку сразу в нужную подборку.
Чтобы выбрать категорию, нужно ввести в соответствующее поле тип товара и выбрать подходящий вариант из предложенного списка.
Например, влажный корм Sheba. Выбираем категорию, вводим необходимые сведения в текстовые поля, добавляем фотографию в формате jpg или png. Рекомендованное разрешение фото – 1000х1000.
Указываем цену и сохраняем данные.
Товар сразу появится на витрине. Отсюда можно создавать подборки, возвращаться к окну редактирования карточки и переходить к продвижению товара.
Чтобы открыть карточку, нужно щелкнуть по ее изображению на витрине. Так выглядит карточка в базовом варианте:
Товары можно добавлять вручную или импортировать из YML-файла без ограничений на количество.
Это интересно: ТОП-10 конструкторов интернет-магазинов
Расширенные карточки
В расширенных карточках, кроме базового функционала, есть возможность автоматически снимать товар с продажи, если он закончился, либо делать пометку, что его нет в наличии. После добавления товаров станет активной еще одна опция – уведомления.
Сохраните изменения, перейдите в раздел «Товары» и нажмите на кнопку «Управление магазином».
Кликните по кнопке «Добавить товар».
Выберите пункт «Добавить вручную».
Верхняя часть расширенной формы ничем не отличается от базовой. Укажите категорию, название и артикул товара, добавьте описание, фото и при необходимости – видео. Прокрутите вниз.
Введите актуальную цену и при желании – старую, чтобы была видна скидка (можно добавить промокод). Укажите габариты и вес товара, количество единиц товара в наличии. Добавьте карточку в нужную подборку (если они уже есть) и нажмите на кнопку «Создать товар».
Так выглядит расширенная карточка. Добавились: информация о скидке, отметка о наличии товара и кнопка «Добавить в корзину».
После добавления в корзину пользователь видит, сколько в ней товаров, и после повторного нажатия на кнопку переходит в корзину. В корзине можно добавлять и удалять товары, менять их количество и переходить к оформлению заказа.
Администратор видит созданные заказы в соответствующем разделе. Вид таблицы можно настраивать, выбирая только нужные поля.
Функционал оплаты и доставки товаров через сообщество становится доступным после подключения сервисов.
Активируйте платежную опцию (раздел «Оплата» – пункт «Включен»).
Выберите правовую форму (физическое лицо / юридическое лицо) и тип оплаты, укажите получателя, скидку за плату через ВК и минимальную сумму заказа.
Принимать оплату можно через VK Pay, банковской картой или на расчетный счет компании. Последний способ доступен только для юридических лиц – нужно заполнить анкету и заключить договор с платформой.
Доставка активируется аналогично (раздел «Доставка» – пункт «Включена»). В настройках нужно указать город, из которого будет производиться отправка товара, способы доставки и другие параметры.
Возможные способы доставки: самовывоз, Boxberry, СДЭК, почта и курьером. Выберите подходящие и включите их.
Дополнительно можно указать срок комплектации товара и включить доставку за счет магазина.
В карточках обоего типа можно добавлять до 10 сопутствующих товаров, которые будет видеть пользователь при просмотре карточки. Рекомендуется задействовать данную опцию для увеличения продаж.
Заключение
Карточка товара во ВКонтакте позволяет покупателям знакомиться с характеристиками товаров и оформлять заказы, а продавцам – осуществлять продажи. Существует два вида карточек: базовые и расширенные.
Первый вариант позволяет презентовать продукцию и перенаправлять клиентов на основной сайт, а второй – превращать сообщество в полноценный интернет-магазин, с приемом платежей и доставкой. Выбирать тип карточки следует с учетом размера и потребностей своего бизнеса.
Полезные ссылки:
