Чтобы создать качественный и интересный обучающий контент, нужно определить его целевую аудиторию. Подумайте, кто будет читать ваши инструкции или статьи. Какие жаргонизмы использует ЦА? Будут ли читателям понятны профессиональные термины, или лучше использовать более простые слова? Нужно ли ЦА подробное описание проблемы и путей ее решения, или можно обойтись краткой инструкцией?
Зная свою целевую аудиторию, вы легко создадите обучающий или образовательный контент, который будет:
- легко восприниматься;
- содержать практические советы;
- действительно помогать пользователям и отвечать на их главный вопрос.
Кроме того, написание обучающих статей не займет у вас много времени – конечно, если вы сами разбираетесь в теме и составите контент-план, по которому будете работать. С точки зрения исполнителя, написание обучающих статей — один из видов заработка на биржах копирайтинга.
Если вы хотите увидеть хороший контент «вживую», вот пример – инструкция по настройке Вебвизора. В ней подробно и простыми словами описаны основные этапы настройки и использования сервиса.
Для каких сайтов подходит
Информационным сайтам. Чаще всего инструкции, подробные гайды по настройке и другой обучающий контент публикуется именно на них. Статьи, если они хорошие, постепенно выходят в ТОП, за счет чего увеличивается трафик. Растет и доход вебмастера, получаемый от продажи рекламных мест или других источников.
Интернет-магазинам. Совсем неожиданно, верно? Но на самом деле интернет-магазинам тоже нужен обучающий контент. Он косвенно помогает повысить продажи и повысить в выдаче определенные страницы. Например, публикуя инструкцию по работе с консолью PS4, можно продавать сопутствующие товары: игры, беспроводные контроллеры или другой подходящий продукт. Достаточно вставить ссылку на него в инструкцию и заинтересовать пользователя. Конечно, такой подход будет менее эффективным, чем просто закупка трафика, но и он сможет дать хорошие плоды.
Коммерческим сайтам. Те, кто продает свои товары или услуги на отдельном сайте, тоже не отказываются от обучающего контента. Обычно он публикуется в разделе «статьи» или «блог». Такой формат подачи «убивает» сразу несколько зайцев:
- повышает вес сайта в поисковых системах, потому что они любят частое обновление/дополнение ресурса;
- повышает уровень экспертности компании в глазах читателя – почти все крупные компании обязательно публикуют информационные и образовательные материалы;
- помогает вывести сайт в ТОП по низкочастотным или среднечастотным запросам, если они использовались в контенте.
Вообще обучающий контент подходит всем форматам сайтов и сферам бизнеса: нужно лишь найти правильный подход к его созданию и публикации.
Создание обучающего контента
Чтобы создать хороший обучающий контент, можно следовать простой инструкции. Помните, что сначала нужно хоть что-то узнать о ЦА, чтобы говорить с ней на одном языке, а уже потом приступать к написанию.
В целом создание обучающего контента делится на несколько этапов:
1. Постановка проблемы. Лучше решать одну конкретную проблему в статье, чем пытаться охватить несколько. Идеи о том, какие проблемы волную пользователей можете подсмотреть в Вордстате или в статистике запросов Google Adwords.
2. Описание путей ее решения. Можно описать сразу несколько вариантов настройки/установки/других действий. Не забывайте подробно описывать каждый этап. Прилагайте скриншоты и видео: обычно их воспринимают лучше, чем текстовое описание действий.
3. Примеры использования. Читатель должен понимать, что даст ему исполнение вашей инструкции. Например, в этом блоке можно публиковать информацию по типу «мы настроили Яндекс.Метрику, получили карту кликов, проанализировали ее, изменили сайт и повысили конверсию». Примеры желательно приводить с конкретными цифрами.
4. Вывод. Обязательно сформируйте четкий и понятный вывод в конце статьи.
Не забывайте написать привлекательный заголовок для контента: он должен рассказывать, о чем пойдет речь, и при этом немного интриговать.
Обучающий контент – одна из форм контента, которая при правильном использовании существенно улучшает эффективность контент-маркетинга и дает повышение рентабельности бизнеса.
