В условиях карантина многих сотрудников пришлось перевести на удаленную работу. Встал вопрос, как проводить совещания на расстоянии. Для видеоконфернеций есть специальные сервисы, например, Zoom.

В статье очень подробно разбираемся, что это за сервис и как им пользоваться.

Реклама: Erid 2VtzqvzzpR1
Реклама. Erid 2VtzqvZp34w

Читайте также: 10 лучших сервисов для видеоконференций

Что такое онлайн-платформа Zoom и для чего она нужна

Zoom – это сервис для проведения видеоконференций, семинаров и онлайн уроков. Кроме видеосвязи у участников есть возможность обмениваться друг с другом сообщениями и файлами, то есть Zoom – это еще мессенджер.

Если во время офисной работы приходилось собираться на совещание в одном кабинете, то с сервисом можно проводить те же собрания, но в онлайн режиме, независимо от расстояния между сотрудниками.

Возможности сервиса:

  • видеоконференции с участием до 1 000 человек;
  • поддержка HD качества;
  • до 49 видео на экране;
  • коллективный чат;
  • виртуальные фоны для участников;
  • сквозное шифрование конференции;
  • функция перевода участника в режим ожидания;
  • запись конференций на локальное устройство или в облако;
  • поддержка запуска конференций через Outlook, Gmail или iCal;
  • возможность выходить на связь с мобильного устройства.

Один из главных плюсов программы – наличие бесплатного тарифа. На нем можно подключить до 100 человек на конференцию, длительность встречи не более 40 минут. Если это не групповая конференция, а звонок между двумя людьми – можно общаться неограниченное время. Также нет ограничений на количество конференций.

На платных тарифах можно снять эти лимиты + добавляется возможность записи конференции и сохранения ее в облако. Для Zoom есть свой магазин приложений и расширений, которые можно интегрировать в сервис.

Как скачать, установить и зарегистрироваться в Zoom: пошаговая инструкция.

На компьютер

Заходим на сайт Zoom, нажимаем на кнопку «Зарегистрируйтесь бесплатно» или «Бесплатная регистрация».

Как скачать Zoom на компьютер

Вводим адрес электронной почты, нажимаем «Регистрация». Можно авторизоваться через почту Google или аккаунт на Facebook.

Как установить Zoom на ПК

На почту придет письмо с ссылкой на подтверждение аккаунта. Кликаем по ней, чтобы подтвердить регистрацию.

Регистрация в Zoom

Затем нас просят ввести имя, фамилию и придумать пароль. Заполняем, жмем «Продолжить».

Как зарегистрироваться в Zoom

Можно сразу ввести адреса коллег – им на почту придет предложение зарегистрироваться в сервисе. Можно пропустить этот шаг.

Как добавить сотрудников в Zoom

Далее появляется предложение начать тестовую конференцию, для этого жмем по ссылке или на кнопку «Начать конференцию сейчас». Этот шаг можно тоже пропустить – жмем «Перейти к моей учетной записи».

Тестовая конференция в Zoom

Сервисом можно пользоваться на сайте Zoom, но лучше скачать версию для ПК – так вы не пропустите входящие сообщения в чате и вызов на конференцию. Да и вообще так удобнее.

Нужно перейти в центр загрузок, скачать и установить на компьютер клиент Zoom для конференций. После установки запускаем на компьютере и заходим под своим логином/паролем.

Клиент Zoom для конференций

Для работы с десктопной версией необходимо идентифицироваться. Нажимаем на кнопку «Войти» и вводим свои данные. Можно сохранить данные, чтобы не логиниться каждый раз заново.

Как зайти в личный кабинет Zoom

На телефон

Можно зарегистрироваться на сайте, а потом скачать приложение или пройти регистрацию сразу с приложения. Скачиваем Zoom из магазина приложений:

Открываем приложение, жмем «Регистрация» или «Войти в систему», где вводим свой логин/пароль.

Как установить Zoom на телефон

В приложении можно начинать конференции, подключаться к чужим, планировать будущие встречи, переписываться с участниками.

Как установить Zoom на Андроид или Айфон

Как пользоваться Zoom-видеоконференция: самое полное руководство

Рассмотрим на примере программы для ПК.

Как настроить для работы

Если вы планируете использовать Zoom ежедневно – настройте автоматический запуск программы при загрузке Windows. Для этого нужно нажать на значок шестеренки и перейти в настройки.

Как пользоваться Zoom

Далее в разделе «Общие» нужно поставить галочку возле пункта «Запускать Zoom при загрузке Windows».

Как настроить Zoom для работы

Нужно сразу отрегулировать видео и звук. Заходим в соответствующие разделы.

Видео. Здесь самое главное настроить следующие параметры:

  1. Камера – встроенная в ноутбук или внешняя веб-камера.
  2. Режим HD – лучше поставить галочку для более высокого качества.
  3. Функция «Подправить мой внешний вид» – незначительно сглаживает видео.

Настройка видео в Zoom

Остальные галочки можно оставить по умолчанию.

Звук. Нужно проверить подключение и настройки динамиков и микрофона. Можно настроить свою громкость для программы или оставить галочку напротив пункта «Автоматически регулировать громкость».

Настройка звука в Zoom

Контакты. Для добавления контактов заходим в соответствующий раздел и жмем плюсик. Затем «Добавить контакт».

Как добавить новый контакт в Zoom

Прописываем почтовый адрес человека. Ему на почту приходит предложение зарегистрироваться в Zoom или скачать приложение. Нажимаем «Добавить контакт». Он сохраняется в адресной книге.

Адресная книга в Zoom

Контакты можно разделить на группы. Также можно создать канал – это похоже на группу в Телеграме. Там можно выкладывать важную информацию, общаться или созваниваться сразу с несколькими людьми. Это очень удобно – можно создать свой канал для каждого отдела и добавить туда сотрудников этих отделов.

Как добавить канал в Zoom

Как создать конференцию в Zoom

Начать конференцию можно двумя способами. Первый – запускаем программу на ПК и в главном окне нажимаем «Новая конференция».

Как создать конференцию в Zoom

Второй – заходим в раздел «Конференции» и нажимаем кнопку «Начать».

Создание конференции в Zoom

По умолчанию конференция запускается с видео и аудио, но можно переключиться на аудио режим без видео, для этого жмем «Войти в аудиоконференцию».

Как сделать аудиоконференцию в Zoom

Все управление конференцией происходит на нижней панели с кнопками и боковой с участниками. Чтобы отобразить панель слушателей, нажмите «Управлять участниками». Возле этой кнопки отображается их количество. Откроется боковая колонка со всеми, кто принимает участие в конференции.

Управление конференцией в Zoom

Возле каждого участника отображаются значки микрофона и камеры. Перечеркнутый значок означает, что микрофон или камера выключены. На скрине ниже видно, что камера выключена, а микрофон работает.

В процессе можно включить свою камеру или отключить звук. Это делается на нижней панели.

Как отключить камеру или звук в Zoom

Совет: в настройках аккаунта укажите свою должность и отдел – другим сотрудникам будет понятно, с кем они общаются. Это делается в мобильном приложении в настройках профиля.

Настройка профиля в Zoom

Приглашение участников

Когда все готово, можно приглашать участников. На будущее лучше делать запланированную конференцию и рассылать приглашения заранее.

Участников можно добавить двумя способами. Первый – вызвать прямо из конференции. Для этого жмем кнопку «Пригласить» на нижней панели.

Приглашение участников в видеоконференцию Zoom

Затем пишем емейл-адрес или выбираем людей из списка контактов. Выбранным людям придет уведомление об участии на почту или в приложение.

Как пригласить участников в Zoom-видеоконференцию

Напротив тех, кто онлайн высвечивается зеленый кружок, напротив тех, кто оффлайн – серый. Если человек проводит свою конференцию, напротив его имени высвечивается красная камера.

Второй способ – нажать кнопку «Пригласить» на нижней панели, затем скопировать ссылку на конференцию и прислать ее в выбранный мессенджер, например, в Телеграм.

Как отправить приглашение в Zoom-видеоконференцию

Для запланированной встречи тоже сразу формируется своя ссылка, которую можно найти под конкретной конференцией.

Приглашение в Zoom

После окончания конференции нажимаем на нижней панели «Завершить конференцию».

Как завершить конференцию

Можно завершить ее для всех или выйти самому, предварительно назначив человека, который закончит выступление за вас.

Как подключиться к чужой конференции

Участнику, которому выслали приглашение, придет ссылка на почту, в выбранный вами мессенджер или уведомлением в приложении Zoom. Соответственно, ему нужно нажать на ссылку, чтобы попасть на конференцию.

Как подключиться к конференции в Zoom

Если вам звонят в приложении, чтобы ответить нажмите «Принять». Или «Отклонить», если не можете принять звонок. Это функция похожа на звонок другу в Скайп.

Звонок в Zoom

Участник чужой конференции может отключать/включать свою камеру и микрофон, писать в общем чате и запросить у организатора возможность записи.

Как запланировать встречу

Планировщик встреч находится на главной странице приложения.

Как запланировать встречу в Zoom

Какие здесь настройки:

  1. Тема конференции, дата и время.
  2. Идентификатор конференции – можно использовать свой персональный или создавать автоматически.
  3. Пароль – если эта функция включена, то для доступа к конференции участникам понадобится пароль. Он приходит в уведомлении вместе с ссылкой на конференцию.
  4. Видеоизображение – здесь можно включить/отключить видео у организатора и участников конкретной встречи.
  5. Звук – выбираем откуда будет идти звук – с компьютера или приложения на телефоне.
  6. Выбираем в каком календаре отметить конференцию. Если вы и ваши сотрудники используете Гугл календарь или Outlook, то туда также придет уведомление о предстоящей встрече.

После всех настроек жмем «Запланировать».

Как запланировать конференцию в Zoom

Все запланированные встречи отображаются в главном окне приложения. Там же можно найти ссылку на конференцию (нужно нажать на 3 точки).

Как включать/отключать звук

При настройке запланированной конференции можно заранее назначить, у кого будет включенный микрофон – у организатора или у всех участников. Если вы просто создали конференцию и добавили туда участников, то по умолчанию у каждого будет звук и видео, но каждый слушатель может сам отключить у себя эти функции.

Также на боковой панели слушателей для организатора конференции есть 2 кнопки – «Выключить звук для всех» и «Включить звук для всех».

Как включить звук

Если нужно отключить звук у конкретного участника, то напротив его имени нужно подвести мышку к микрофону и нажать «Выключить звук». Микрофон будет перечеркнут.

Обратная реакция слушателей

Эта функция позволяет получать обратную связь от участников. Например, слушатель может поднять «виртуальную руку», сказать «да» или «нет», сообщить, что ушел пить кофе. Реакции отображаются на боковой панели участников. Организатор может видеть не только ответы, но и количественное соотношение «да» и «нет». Также организатор может очистить все реакции. Участник может убрать только свою реакцию.

Обратная реакция слушателей

Видеофоны Zoom

Любой участник конференции может заменить свой фон, но для того, чтобы функция работала, оригинальный фон должен быть однотонный, желательно зеленый (хромакей).

Чтобы включить функцию, на нижней панели возле значка видео жмем на стрелку, далее «Выбрать виртуальный фон».

Как установить видеофон в Zoom

Нас перебрасывает в настройки, где можно выбрать или загрузить картинку для фона.

Как настроить виртуальный фон в Zoom

Демонстрация экрана

В Zoom есть функция демонстрации экрана. Можно показать свой рабочий стол, браузер, подключить виртуальную доску и вести на ней записи. Эта функция также находится на нижней панели и называется «Демонстрация экрана».

Демонстрация экрана в Зуме

В ней есть несколько разделов, в которых можно выбрать, что именно мы будем показывать:

  • Базовый. Это экран рабочего стола, браузер, виртуальная доска, экран телефона или запущенные на ПК приложения.
  • Расширенные. Тут можно показать часть экрана, только звук ПК или съемку со второй камеры.
  • Файлы. Здесь открывается доступ к файлообменникам.

Мессенджер

Приложение Zoom еще можно использовать как мессенджер. Эта функция находится во вкладке чат.

Чат в Zoom

В чате можно отправлять сообщения, файлы или снимок с экрана. Также можно начать конференцию с человеком прямо из чата – аналогично звонку другу в Скайп.

Заключение

Zoom – это программа для видеоконференций и онлайн обучения. Можно работать в веб версии, но лучше дополнительно скачать приложение для ПК и телефона. В Zoom есть встроенный мессенджер для общения с теми, кто есть в контактах. Соответственно, для общения с сотрудниками на удаленке не обязательно использовать отдельный мессенджер (Вотсапп или Телеграм) – достаточно одного Zoom.

Совет: в общих настройках Zoom поставьте галочку напротив пункта «Автоматически копировать URL приглашения после начала конференции». Теперь вам не придется специально искать ссылку, она сохранится в буфер обмена и можно будет сразу скинуть ее в чат сотрудникам.

Где найти ссылку на Zoom-конференцию

Также советуем включить функцию напоминания о предстоящей конференции, время можно установить любое.

Полезные ссылки:

Читайте нас в Телеграм
Читайте нас в Телеграм
Комментарии: Как пользоваться Zoom: установка, настройка, создание конференции и работа
  • 13 апреля, 2020

    Анастасия, большое спасибо за Вашу статью. Вы освободили меня от кучи забот, написав о сервисе для проведения конференций (ZOOM). Кроме того, Вы раскрыли весь функционал данного сервиса и мне не нужно искать его ещё где-либо.

    Дело в том, что я тоже решил в своём блоге рассказать об этом сервисе. Хотя я с ним знаком, но знакомство это, как говорят, весьма поверхностное, а теперь, я просто сделаю анонс на Ваш пост и мои читатели, во-первых, смогут самостоятельно, но с Вашей помощью освоить работу в сервисе ZOOM, во-вторых, и я теперь буду освобождён от поиска, и изучения самой темы: проведения конференций в ZOOM, и от написания статьи. Ещё раз огромное спасибо!

  • 20 апреля, 2020

    Подскажите пожалуйста, как сделать конференцию в которой все будут демонстрировать свои экраны а спикер переключался между ними.

  • 30 апреля, 2020

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста как как сделать отображение участников до 40 человек на экране? у меня не активно

  • 19 июня, 2020

    А в чем отличие (кроме доп платы) от Skype? Не могу понять преимущества Zoom…

  • 23 июня, 2020

    Большое спасибо за статью, реально грамотно составлена!

  • 29 октября, 2020

    Доброго времени суток. Может кто подскажет. Работаю в ZOOM недавно, но очень нравиться эта программа. Как только начинала работать в этой программе в чате отображались дети кто на конференции и количество участников. Сейчас этого ничего нет, просто чат. Я наверное кудато нажала, а теперь не знаю как это все восстановить. Если кто то знает, объясните пожалуйста. Буду очень признательна

    • 4 февраля, 2021

      Наиболее простой способ всё поправить, чтоб не тратить много времени на поиск возникшей проблемы — удалить и снова установить Zoom. Поверьте, так будет проще всего. Хоть, я и ответил вам через 3.5 месяца, но надеюсь на будущее, это вам поможет.

  • 4 февраля, 2021

    Товарищи, спасибо. отличная инструкция.
    Есть огромная просьба: сделайте, пожалуйста, в начале статьи оглавление по пунктам, например: 1. Установка. 2. Регистрация. 19ххх. Как подключиться к чужой конференции, чтобы люди, которым я даю ссылку на ваш сайт, могли быстро найти интересующий их пункт, а не искать по длиннющей статье. Заранее благодарю.

  • 17 января, 2022
  • 30 ноября, 2022

    Спасибо, полезно и понятно

Ответить
Блоги компаний
⚡ В тренде
ВКонтакте объявил о запуске системы страйков, которая будет использоваться для модерации публикаций в группах и пабликах. На данный момент, система страйков запущена в тестовом режиме, чтобы админы сообществ могли понять, как она будет работать. Далее разбираемся, что такое система страйков в ВК и как будет работать новая система модерации, за что можно получить страйк и […]
Бренд Zielinski & Rozen известен не так хорошо, как, к примеру, Chanel или L’Oreal. Но продукция заслуживает внимания, ведь имеет свои уникальные особенности. Если кратко, это больше, чем просто бренд, это косметика с частичкой души ее создателя. По данным на 2021 год капитал компании составлял 1,1 млрд рублей (годовой прирост более 235%). Доля выручки — […]
Искусственный интеллект умеет создавать музыку с нуля, по текстам и по фото. В этой статье мы коротко расскажем, как нейросети пишут музыку, а также перечислим самые интересные из них. Создавать электронную музыку может каждый, кому она нужна. Например, блогер для своих видео или любой другой человек просто для развлечения. А еще можно написать треки в […]
Instagram* начал тестировать новый стикер для историй — «Уведомить». Далее рассказываем, что это за стикер, как работает и как его использовать. Стикер «Уведомить» в сторис позволит подписаться на уведомления о новых публикациях на вашем аккаунте. Читайте также: Как повысить охват в Инстаграм* Как использовать стикер «Уведомить» в сторис Инстаграм* Чтобы добавить стикер уведомлений в свою […]
В Госдуме предложили ввести лицензию для блогеров, которые продают инфокурсы, добавить специальный ОКВЭД для инфопродуктов, а также маркировать обучающие материалы пометкой «Не гарантируют результат обучения», пишет РБК. На собрании, прошедшем 21 марта, представители ключевых министерств, включая Минцифры, Рособрнадзор и МВД, а также депутаты и популярные блогеры, рассмотрели инициативы по регулированию деятельности блогеров. Хотя чиновники выразили […]
Новости
Свежие статьи