Telegram считается одним из самых защищенных мессенджеров. Но даже его пользователей иногда взламывают. Но взломы не происходят сами по себе, обычно по причине человеческого фактора: кто-то переходит по непроверенным ссылкам, кто-то теряет СИМ-карты.
В этой статье мы расскажем, как защитить ваш аккаунт в Телеграм от взлома и что делать, если вас взломали. Больше полезного в нашем Телеграм-канале – подпишись!
Читайте также: 14 методов продвижения Телеграм-канала
Как и зачем взламывают аккаунты в Телеграм
Обычно аккаунты в Телеграм взламывают по нескольким причинам:
- Взломщик хочет получить доступ к аккаунту менеджера крупного Телеграм-канала. Если он взломает аккаунт, то получит доступ к большой аудитории. Через Телеграм-канал он может продвигать свои интересы и постить вредоносные ссылки.
- Чтобы сделать спам-рассылку – в таком случае взламывают сразу несколько аккаунтов рандомных людей. Взломщик может в личных сообщениях рассылать вредоносные ссылки, чтобы взламывать аккаунты других пользователей или получить доступ к их компьютеру. Также он может рассылать сообщения вроде «Одолжи 1000 рублей до понедельника»: некоторые люди доверяют этим сообщениям и одалживают деньги. Обратно они их уже не получат. Или деньги придется возвращать реальному владельцу аккаунта в Телеграм.
- Чтобы шантажировать. Для шантажа обычно взламывают аккаунты известных или богатых людей, чтобы получить деньги.
- Из-за любопытства. Например, если в паре нет доверия, один человек из нее может взломать аккаунт, чтобы узнать, с кем и о чем переписывается его партнер. В этом случае есть возможность для шантажа.
Чтобы взломать аккаунт, используют невнимательность пользователей, социальную инженерию и вирусные ссылки.
Чтобы авторизоваться в Телеграме, пользователю нужно ввести номер телефона и ввести код, который пришел на телефон. Поэтому взломщик должен перехватить СМС. Перехватить СМС можно, если на смартфон установлена специальная программа или на телефоне есть вирус. Обычно пользователи сами устанавливают программы не из App Store или Google Play и дают приложению доступ к информации.
Еще проще взломать Телеграм, если человек потерял телефон или сим-карту и забыл заблокировать ее. Взломщик при входе вводит номер телефона и получает код для входа. Если у пользователя включена двухэтапная аутентификация, придется подобрать еще один пароль к аккаунту или взломать почту, к которой привязан аккаунт.
Еще один способ – социальная инженерия. Например, взломщик может рассылать сообщения с аккаунта с именем «Администратор Телеграм». В сообщении может быть любой предлог, под которым пользователь должен перейти по ссылке на другой сайт. Чаще всего сайт – копия сайта Телеграма. Когда появились премиумные аккаунты в Телеграм, было много спама от взломщиков. Они рассылали сообщения от имени администратора о том, что кто-то дарит пользователю подписку на Телеграм. Чтобы получить ее, нужно перейти по ссылке в сообщении. Когда пользователь переходил по ссылке, его взламывали.
Также в личные сообщения от имени Телеграма могут написать сообщение, что ваш аккаунт взломали. А чтобы защитить его, нужно перейти по указанной ссылке. Если вы перейдете по ссылке, вас могут взломать.
Это интересно: Как быстро набрать подписчиков в Телеграме
Что делать, если вы обнаружили, что ваш аккаунт в Телеграме взломали
Если ваш аккаунт взломали – вы, скорее всего, об этом узнаете. Телеграм присылает уведомления, когда вы или кто-то другой логинится в ваш аккаунт. В уведомлении указано устройство, страна и город, операционная система, с которых вошли в аккаунт. Если это были не вы, не паникуйте, а просто завершите все активные сессии. Тогда вы перекроете доступ к своему аккаунту для мошенников и сможете защитить его.
На разных устройствах процесс отличается.
На компьютере перейдите в настройки приложения, они находятся в левом верхнем углу под иконкой гамбургер-меню (три горизонтальные полоски). В настройках выберите «Конфиденциальность».
Дальше выберите «Показать все сеансы».
Вы увидите все устройства, с которых запущен Телеграм с вашими данными. Чтобы автоматически разлогиниться из всех аккаунтов, нажмите на «Завершить все другие сеансы». После этого активным останется только Телеграм на устройстве, которым вы сейчас пользуетесь.
Чтобы завершить сеансы на других устройствах со смартфона, нажмите на иконку шестеренок в правом нижнем углу. В настройках выберите «Устройства».
Нажмите «Завершить другие сеансы».
Чтобы злоумышленники снова не вошли в аккаунт, настройте двухэтапную аутентификацию. Для этого на компьютере перейдите в настройки и выберите «Конфиденциальность». Далее выберите «Двухэтапная аутентификация». Нажмите «Создать пароль».
Дальше вам нужно ввести пароль и подтвердить его. На всякий случай введите вопрос, который поможет вспомнить пароль. Но можно пропустить этот пункт. Также на всякий случай укажите email. На него придет письмо, если вы забудете пароль. Этот пункт тоже можно пропустить. Теперь у вас включена двухэтапная аутентификация и! Теперь, чтобы получить доступ к вашему аккаунту, мошенникам придется подобрать пароль.
Чтобы установить пароль со смартфона, также перейдите в настройки, выберите «Конфиденциальность», а потом «Облачный пароль» и установите пароль.
Но может быть такое, что мошенник вперед вас изменил пароль от Телеграма. Тогда вам нужно сбросить пароль. Для этого перейдите к настройкам для установки пароля и нажмите «Забыли пароль?». Если вы указали email при установке пароля, дальнейшие инструкции придут на почту. Если не указали почту, то пароль автоматически сбросится через 7 дней. Поэтому будет лучше, если вы укажете email, когда устанавливаете пароль.
Как вернуть взломанный аккаунт в Телеграме
Если вы потеряли телефон или СИМ-карту, сначала завершите все сеансы на других устройствах, затем установите пароль на Телеграм по инструкциям, которые описаны выше. Дальше обратитесь к мобильному оператору, чтобы он заблокировал СИМ-карту. Затем активируйте новую карту с тем же номером, иначе вы не получите доступ к своему аккаунту. Когда симка будет на руках, просто залогиньтесь как обычно. На всякий случай проверьте активные сеансы еще раз – пока вы блокировали карту, злоумышленники могли авторизоваться еще раз и взломать пароль. Также нужно поменять пароль.
Более радикальный вариант – удалить аккаунт в Телеграме. В таком случае вы потеряете всю информацию в Телеграме, зато она точно не окажется у мошенников. Потом вы можете заново создать аккаунт, привязав его к старому номеру телефона. Но помните: никаких чатов и подписок не останется, это будет новый чистый аккаунт.
Чтобы удалить аккаунт с любого устройства, перейдите на страницу удаления аккаунта на сайте Телеграма. Введите номер телефона аккаунта, который вы хотите удалить.
В мессенджер придет код-подтверждение, который потом нужно будет ввести в браузере. Далее нужно подтвердить удаление. Готово.
Чтобы удалить Телеграм со смартфона, перейдите в настройки конфиденциальности (Настройки > Конфиденциальность), пролистайте страницу в самый низ и найдите «Удалить аккаунт автоматически».
Нажмите на «Если я не захожу» и выберите «Удалить аккаунт сейчас».
Если злоумышленники залогинились и сами завершили все сеансы, то вы автоматически выйдете из аккаунта. Если при этом у вас не будет доступа к номеру, но вы установили двухэтапную аутентификацию, вам нужно просто ввести свой номер телефона и ввести установленный пароль. Когда у вас установлен пароль, на телефон не приходит код-подтверждение. После этого завершите остальные сеансы и поменяйте пароль на более сложный.
Если вы не установили пароль и у вас нет доступа к номеру телефона, напишите в техническую поддержку Телеграм и объясните ситуацию. Цель письма – чтобы техподдержка как можно скорее заблокировала ваш аккаунт, так как его взломали. А вы заблокируйте свою СИМ-карту и активируйте новую с тем же номером, чтобы потом восстановить аккаунт.
Как защитить Телеграм от взлома
Нельзя на 100% защитить аккаунт от взлома. Но есть способы максимально себя обезопасить.
В первую очередь помните: не переходите по непонятным ссылкам. Даже если их прислал друг. Его уже могли взломать. И, тем более, не вводите личные данные, если перешли по ссылке.
Если вам что-то прислали от имени Телеграма или администратора Телеграма, сначала посмотрите, что написано под его именем. Если это действительно аккаунт кого-то из Телеграма, под именем будет написано «Служебные уведомления». Если это пишет обычный человек, то под его именем будет указано, какое время назад он был онлайн.
Используйте двухфакторную аутентификацию. Как ее включить на разных устройствах, описано в статье выше. Коротко: перейдите в настройки, перейдите в раздел «Конфиденциальность» и выберите «Установить пароль» или «Облачный пароль».
Обязательно привяжите аккаунт к электронной почте. Это пригодится, если вы забудете свой пароль и не сможете войти в аккаунт, а также если злоумышленники взломают ваш старый пароль и установят новый. С помощью почты вы сможете сбросить новый пароль и войти в аккаунт или изменить пароль на свой. Почту можно привязать, когда вы устанавливаете пароль.
Если вы создаете вопрос для восстановления пароля, ответ на него не должен быть очевидным. Есть вероятность, что взломщик вас хорошо знает или заранее собрал информацию о вас, и он легко ответит на вопрос.
Создавайте сложные пароли: с буквами, цифрами и специальными символами. Чем длиннее пароль, тем он надежнее. Пароль должен отличаться от пароля от почты: если злоумышленник взломает пароль от вашей почты, то легко получит доступ к Телеграму.
Включите уведомления от Телеграма. Приложение присылает сообщения каждый раз, когда кто-то логинится в ваш аккаунт. Так вы максимально быстро узнаете, что ваш аккаунт взломали.
Если вам не нужен аккаунт, обязательно разлогиньтесь. Например, если вы продаете свой смартфон или ноутбук. Чтобы выйти из Телеграма на компьютере, зайдите в настройки, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Выйти».
На айфоне зайдите в настройки, нажмите в правом верхнем углу «Изм.» и выберите «Выйти».
Коротко о главном
Главное правило в любых мессенджерах и соцсетях – не переходите по ссылкам от незнакомых людей. Даже если кажется, что вам пишет администрация Телеграма и просит перейти по ссылке. Сначала убедитесь, что это действительно администрация, а не мошенники.
Защитите свой аккаунт заранее, а не после того, как его попытаются взломать. Установите двухэтапную аутентификацию. При этом используйте сложный пароль и привяжите аккаунт к электронной почте.
Если вас взломали, в первую очередь завершите все активные сессии кроме вашей. Дальше – установите сложный пароль. Если вы потеряли телефон, заблокируйте СИМ-карту, а потом восстановите ее, чтобы снова получить доступ к своему аккаунту.
Полезные ссылки:
«Обязательно привяжите аккаунт к электронной почте. Это пригодится, если вы забудете свой пароль и не сможете войти в аккаунт, а также если злоумышленники взломают ваш старый пароль и установят новый»… Что мешает взломщику вместе с паролем сменить электронный адрес? Совет со сбросом пароля не работает.
Здравствуйте.
Мой аккаунт в телеграмме взломали, теперь доступ к приложению отсутствует, пароль не помню, к почте аккаунт не был привязан.
Пожалуйста, сообщите, как удалить аккаунт, используя просто телефон, к которому он привязан.
Что нужно для этого сделать? Кто может помочь?
Вот и у меня такая проблема. и ничего сделать не могу
здравствуйте. мой аккаунт в телеграмм взломали и теперь у меня нет к нему доступа, но мошенники им активно пользуються, как заблокировать аккаунт
Добрый день. Телеграмм взломали. Не могу зайти в телеграмм. Как мне действовать?
Добрый день!
Мой аккаунт в Телеграм взломали 6 февраля.
Все мои попытки восстановить были бесполезные.
Я удалила приложение из телефона и пыталась заново установить приложение, но снова неудача, пишет что совершенно много попыток.
Подскажите, что нужно сделать или ждать 7 дней после удаления приложения?
Спасибо.
У меня взломали аккаунт, мошенники им пользуются, я даже не могу войти в телеграм. Мошенники делают рассылку от моего имени.
У меня такая же проблема….Что делать не знаю?
Здравствуйте,мой аккаунт в телеграмм взломали.Помогите востановить,пароль не помню
Мой аккаунт в телеграмм взломали. Удалила приложение. Теперь пытаюсь его восстановить, но не приходит код подтверждения. Или приходит, но не мне, что вероятнее всего.
Взломали телеграмм. Не могу теперь туда войти
Взломали мой аккаунт, войти не могу
Я сделал как вы всё написали и у меня обновился телеграм там только теперь мои одноклассники теперь же мошенники не смогут ничего сделать?
Меня взломали как заблокировать аккаунт
Здравствуйте,мой телеграммм взломали и просят от моего имени денег. Я телеграмм удалила,что мне теперь делать?
Мой акаунт взломали и не могу войти в свой телеграм, как мне вернуть доступ к нему либо удалить акаунт?
Здравствуйте. Взломали телеграмм. Войти не могу, мошенники делают рассылку.
Взломали аккаунт, от моего имени занимают деньги, зайти не могу, меня просто скидывают
Здравствуйте. У меня аккаунт в телеграмме взломали. Сейчас нет доступа к приложению. Не могу войти. пароль к сожалению не помню, а к почте аккаунт не был привязан. Была двойная аутентификация.
Пожалуйста, подскажите как войти в аккаунт, используя номер телефона
Есть какая то инструкция как это сделать?
Взломали мой аккаунт, не могу в него зайти. Пишет что совершенно много попыток.
Как быть?
Добрый день. Мои телеграмм взломан , удалила, хочусумтанрвить новый но поступает звонок и я ввожу номер последние 5 цифр но пишит не верно. Что делать. Как вновь установит
У меня украли аккаунт и активно им пользуются мошенники от моего имени. Я н чего не могу с ним сделать. Смс и код в телеграмм приходит не мне, я даже заблокировать не могу. Помогите решить проблему.
у меня взломали аккаунт и активно им пользуются мошенники от моего имени, занимают деньги. Смс и код не приходят на номер телефона. Помогите решить проблему.
У меня сегодня пришло сообщение, что поменяли или пароль или почту с предложением установить облачный пароль. На почту подтверждения не поступают. Активных сеансов нет, закрывать нечего. Двухфазной аутентификации , такой строчки не нашла, также как и строчки активные сеансы. Я должна предполагать, что меня взломали? Что сделать. Закрыть ТГ и заблокировать сим карту. При переводе номера с одного поставщика связи на другой номер автоматически будет заблокирован для ТГ?
Проблема такая же, как и у всех. Взломали телеграм, не могу удалить аккаунт, что делать?
У меня взломали телеграмм , от моего имени шлёт сообщения , одолжи денег.
Тут вообще кто-то отвечает? У меня тоже взломали. От моего имени просят денег. Зайти в телеграмм не могу. И что?
Та же проблема. Почитала что нужно заблокировать сим карту и выпустить новую с таким же номером. Не очень пока понятно что и как дальше. Я писала в тех. поддержку, но тишина полная. Была в какой-то момент попытки зайти в телеграмм строчка сбросить аккаунт. Я побоялась. Решила дождаться ответ от техподдержки. Зря похоже. У меня вебинар по работе в телеграмм должен быть, а я никак не могу восстановить. Очень плохо работает служба. С 18 февраля ничего не ответили.
Здравствуйте, вчера взломали телеграмм,начали приходить смски не понятные.Удалила ,скачала обратно,теперь требует облачный пароль.А если не было где его брать?
Меня взломали.не могу зайти в аккаунт.помогите восстановить
Здравствуйте мне взломали телеграмм и поменяли почту. Как востоновить аккаунт с телефона?
Меня сегоднявзломали. Пишут от моего имени с требованием денег. Как получить доступ к аккаунту, чтоб удалить его.
Здравствуйте, меня взломали, с требованием денег,как восстановить с этим же номером аккаунт
Меня взломали.Как получить доступ чтобы удалить аккаунт?