ВКонтакте добавил метки в сообщества — показывают популярность и условия покупки

В бизнес-сообществах ВКонтакте появились специальные метки, которые показывают ключевую информацию о продавце прямо в шапке страницы. Среди них — «Популярный магазин», «Здесь покупают друзья», «Подтверждённый бизнес», а также отметки о доставке, самовывозе и записи на услуги.

Сейчас метки работают в мобильной версии ВКонтакте и в приложениях. В полной версии сайта их обещают добавить позже. Подключать их отдельно не нужно: система присваивает отметку автоматически, если сообщество подходит под условия. Подробности в материале Postium.

Реклама. Erid 2Vtzqw9oHvr. ООО «Клик.ру».

Реклама. Erid 2Vtzqve9YHx. ООО «Клик.ру».

Читайте также: Как привлечь аудиторию в новую группу в ВК

Метки в группе ВКонтакте: что это и как добавить

Метка показывается в шапке сообщества. Рядом с ней есть ссылка «О магазине»: по ней открывается пояснение, почему бизнес получил именно эту отметку, и дополнительная информация о продавце.

Всего у ВКонтакте десять меток, но одновременно в сообществе видна только одна. Платформа выбирает самую приоритетную:

• Популярный магазин;
• Здесь покупают друзья;
• Подтверждённый бизнес;
• Есть товары с Ozon;
• Запись через YCLIENTS;
• Бесплатная доставка;
• Есть самовывоз;
• Есть доставка;
• Доставка, оплата и возврат;
• N лет ВКонтакте.

В верхней части приоритета стоят метки, которые должны сильнее влиять на доверие и конверсию: популярность магазина, покупки друзей, подтверждённый статус бизнеса и интеграция с Ozon. Ниже — сервисные признаки вроде доставки, самовывоза, заполненных условий оплаты и возраста сообщества.

Как включить метки в сообществе?

Метки появляются сами, если у бизнеса уже настроены нужные параметры: например, пройдена верификация через VK Бизнес ID, подключён Ozon, работает запись через YCLIENTS или заполнены данные о доставке и возврате.

Проверить наличие метки можно в мобильной версии сообщества или в приложении ВКонтакте. Если нужная отметка не появилась, это значит, что сообщество либо не подходит под условия, либо ему присвоена другая, более приоритетная метка.

Почему это важно? ВКонтакте вынес в шапку сообщества то, что раньше приходилось искать вручную: есть ли у магазина признаки активности, можно ли ему доверять, подключена ли доставка, покупали ли здесь друзья. Для пользователя это быстрый сигнал перед покупкой. Для бизнеса — ещё один способ показать, что магазин живой, оформленный и реально работает.

Самое заметное здесь — попытка превратить шапку сообщества в витрину доверия. Особенно для магазинов внутри ВКонтакте это важнее обычного оформления: одна короткая метка может сразу объяснить, чем этот продавец отличается от других. При этом система не даёт бизнесу самому выбирать формулировку, а значит, платформа оставляет за собой контроль над тем, какой именно сигнал увидит пользователь.

В описании меток ВКонтакте прямо связывает их с уже существующими бизнес-инструментами платформы. Отметка «Подтверждённый бизнес» завязана на VK Бизнес ID и статус «Премиум-бизнес», метка про Ozon — на интеграцию маркетплейса с витриной сообщества, а запись на услуги — на связку с YCLIENTS.

Это продолжает линию на то, чтобы бизнес-сообщество внутри ВКонтакте работало не как обычная страница, а как полноценная точка продаж с товарами, доставкой, записью и встроенными признаками доверия.

Итог: ВКонтакте запустил автоматические метки для бизнес-страниц, которые сразу показывают пользователю самые важные признаки магазина прямо в шапке страницы.