WhatsApp объявил, что расширит возможности для совершения покупок в приложении и предоставит компаниям новые инструменты для управления. Также WhatsApp введёт оплату за некоторые функции.
This is how easy we think messaging a business should be — seeing a store’s catalog in a chat, adding an item to your cart, placing your order and getting fast responses to questions. We are looking forward to bringing these experiences to more people on WhatsApp! pic.twitter.com/nkJyC3dOzg
— WhatsApp Inc. (@WhatsApp) October 22, 2020
Появятся следующие функции:
- возможность просматривать товары и совершать покупки прямо из чата;
- больше инструментов электронной коммерции;
- возможность управлять сообщениями в WhatsApp через Facebook.
Также WhatsApp планирует взимать с плату с компаний за некоторые из предлагаемых услуг. За что именно WhatsApp начнет взимать плату и в каком размере, на данном этапе неясно, но похоже, что Facebook будет монетизировать WhatsApp, взимая комиссию с продавцов, а не за счёт рекламы в приложении.
Ранее Facebook запустил единое приложение для управлением аккаунтами в Instagram, Facebook и Messenger, а в десктопной версии WhatsApp стали доступны комнаты для видеочата.
