Интернет-маркетинг — это быстро развивающаяся сфера. Чтобы успешно продвигать товары и услуги в интернете, приходится постоянно держать руку на пульсе и следить за новыми трендами. В сегодняшнем материале вы узнаете, каким будет интернет-маркетинг в 2019 году.

Читайте также: Лучшее обучение интернет-маркетингу с сертификатом

Реклама. Erid 2VtzqwDqfo2. ООО «Клик.ру», ИНН 7743771327.
Реклама. Erid 2VtzqvviSiY. ООО «Клик.ру», ИНН 7743771327.

Тренды в рекламе и интернет-маркетинге 2019

В этом году интернет-маркетинг будет развиваться в трёх основных направлениях — повышение качества контента, увеличение каналов связи с потенциальными клиентами и автоматизация рутинных процессов. Давайте рассмотрим всё это в деталях.

Омниканальность

Этот тренд зародился ещё в конце 2017 года и до сих пор не потерял актуальности. Большинство владельцев бизнеса уже успело понять, что продвигать товары или услуги только по одному каналу неэффективно. Нужно задействовать весь комплекс — сайт, соцсети, email-рассылки, контекстную и медийную рекламу и т. д. Потенциальных клиентов нужно догонять своими предложениями, параллельно выстраивая доверительные отношения на уровне «бренд — потребитель».

Омниканальность
Отказываясь от определённых каналов связи, вы лишаете себя главного — аудитории и, соответственно, денег.

Будь в тренде: подключайте дополнительные каналы связи и осваивайте новые территории для продвижения вашего бизнеса. Не забывайте использовать инструменты веб-аналитики — они помогут понять, откуда к вам приходят потенциальные клиенты и во сколько вам это обходится.

Контент-маркетинг

Часть предпринимателей в прошлом году успела разочароваться в контент-маркетинге. По их мнению, это слишком дорогое удовольствие, которое даёт отдачу в 50% случаев и где-то в далёком будущем. Так и будет, если вы наймёте неопытного копирайтера на бирже или попросите одного из менеджеров вести корпоративный блог.

Контент-маркетинг
Вот где заказывают скучные дешёвые тексты для соцсетей.

Будь в тренде: не экономьте деньги на создании крутого и цепляющего контента. Нанимайте опытных спецов, которые могут раскачать аудиторию и «подсадить» её на ваши публикации. Возможно, именно захватывающие тексты выделят вашу компанию на фоне конкурентов и привлекут внимание новых клиентов.

Объединение офлайна и онлайна

Заставлять клиентов долго ждать заказ из интернет-магазина, пробираться на другой конец города по пробкам, чтобы забрать желанную вещь — это моветон. Скорее всего, покупатель, столкнувшись с таким сервисом, начнёт присматриваться к конкурентам, а это обернётся для вас потерей прибыли.

Объединение офлайна и онлайна
Проще купить вещь в другом магазине, который заботится о клиентах, чем безответно любить бренд.

Чтобы клиентам было проще покупать ваши товары, наладьте взаимосвязь между онлайн и офлайн точками продаж. Указывайте на сайте адреса и телефоны пунктов выдачи, складов и офисов. В розничных магазинах разместите информацию о сайте или мессенджерах, предложите покупателям скидку за заказ товара через приложение или на сайте. Все ваши точки продаж должны в итоге выстроиться в единую систему.

Будь в тренде: позаботьтесь о комфорте покупателей, и они отплатят вам деньгами и положительными отзывами. Обязательно используйте системы сквозной аналитики, чтобы отслеживать продажи офлайн и онлайн, видеть взаимосвязь между ними.

Чат-боты

Первые чат-боты появились ещё в 2016 году. Бизнес заинтересовался этим инструментом для увеличения продаж только через год. В 2019 году чат-боты будут в тренде.

Чат-боты
Чат-бот от Яндекс.Таланты.

Чат-боты помогут потенциальному клиенту выбрать свадебное платье, заказать на дом пиццу для большой компании и даже забронировать билет на самолёт. Чтобы не вызывать негатив у аудитории, наймите специалиста, который изучит нюансы вашего бизнеса и грамотно пропишет скрипты общения.

Будь в тренде: чат-боты снимут часть нагрузки с отдела продаж и увеличат конверсию. Некоторые компании уже вовсю используют этот инструмент в мессенджерах и социальных сетях. Вы можете настроить активацию чат-бота после просмотра нескольких постов, 2–3 лайков или комментариев. Интерес потенциального покупателя к товару или услуге возрастёт, если человек получит «живое» сообщение с полезной для себя информацией.

Статья в тему: Лучшие конструкторы чат-ботов

Live-видео

Подглядывать любят все. Если вы активно пользуетесь Инстаграмом или ВКонтакте, то наверняка заметили, что онлайн-трансляции вызывают у пользователей больший интерес, чем обычные посты с текстом и графикой. Сыграйте на любопытстве потенциальных клиентов, чтобы завоевать их доверие и, соответственно, повысить продажи.

Live-видео
Интересные и яркие трансляции помогут бренду, а скучные — только навредят.

Будь в тренде: дополните контент-план онлайн-трансляциями. Но перед тем как включить камеру на смартфоне, определитесь с тем, что и как вы будете показывать своим клиентам.

Читайте также: Как провести прямой эфир в Инстаграм

Оптимизация под голосовой поиск

Объём мобильного трафика с каждым годом растёт. Наговорить поисковый запрос в браузере смартфона намного быстрее и удобнее, чем прописывать его в строке браузера на ноутбуке или стационарном компьютере. Если вы хотите оставаться в тренде, придётся считаться с человеческой ленью и желанием пользователей сэкономить время.

Оптимизация под голосовой поиск
До сих пор считаете, что перестраиваться под мобильный поиск не нужно?

Будь в тренде: сделайте свои сайты mobile-friendly — создайте турбо-страницы для быстрой загрузки и продвижения в топ выдачи с мобильных устройств, публикуйте качественный контент, используйте микроразметку.

Подробнее по теме: Продвижение сайта в мобильном поиске

Игровой контент

Интересные квесты, игры и тесты — такого контента в сети пока очень мало. Поэтому, если вы хотите выделиться на фоне конкурентов, срочно берите на заметку такой способ привлечения и вовлечения подписчиков.

Игровой контент
Геймификация — один из лучших способов рассказать аудитории о продукте, новых акциях или услугах.

Будь в тренде: создавайте интересные квесты, тесты и игры, чтобы удержать пользователя на сайте или в паблике. Наймите хороших специалистов, которые сделают качественный игровой контент, и тогда о вашей компании точно заговорят.

Это интересно: Интересные игры для Инстаграм

Дополненная реальность

Граница между реальным и виртуальным пространством постепенно стирается. Технологию дополненной реальности — Augmented Reality — уже используют некоторые крупные компаний для повышения продаж. Этот инструмент успели оценить производители одежды, мебели, косметики. Дополненная реальность даёт потенциальным покупателям возможность оценить товар со всех сторон, даже если он находится в тысячах километров от них.

Приложение Place от компании IKEA. Технология дополненной реальности в действии.

Будь в тренде: дополненная реальность — сложный и дорогой способ повышения продаж. Такую технологию пока может себе позволить только крупный онлайн-бизнес. Возможно, что через пару лет Augmented Reality станет более доступной.

А какие тренды из этого списка вы уже успели внедрить в свой бизнес? Поделитесь в комментариях.

⭐ Самое важное мы оперативно публикуем в Telegram-канале: https://t.me/postiumru/.

+Плюс эксклюзивы, которых нет на сайте.

⭐ Самое важное мы оперативно публикуем в Telegram-канале: https://t.me/postiumru/. +Плюс эксклюзивы, которых нет на сайте.

Комментарии: Тренды интернет-маркетинга в 2019 году
Блоги компаний
⚡ В тренде
«Белый лотос» — один из самых популярных и обсуждаемых сериалов последних лет. Черная комедия с элементами социальной сатиры, созданная Майком Уайтом, уже дважды покоряла зрителей и критиков, а третий сезон обещает поднять планку еще выше. Кстати, сериал уже продлили на четвёртый сезон. На этот раз действие развернется в Таиланде, где состоится новое столкновение привилегированных туристов […]
Telegram выпустил третье крупное обновление в 2025 году, добавив несколько полезных функций: обложки для видео, ИИ-поиск по пользовательским стикерам и звёздные реакции от имени каналов. Разбираем детали и показываем, как работают новые функции. Читайте также: Как набрать подписчиков в Телеграм-канал Как поставить обложку на видео в Telegram Теперь при публикации видео в каналах можно выбирать […]
Телеграм снова удивил пользователей: коллекция из девяти праздничных подарков ко Дню святого Валентина разлетелась всего за несколько часов, принеся сервису более 5 миллионов долларов. Особенно быстро исчезли виртуальные кольца – их 35 000 штук раскупили за один час. При цене около $20 за штуку это принесло Телеграму $700 000, пока большинство пользователей еще спали. Учитывая […]
YouTube объявил о расширении функции озвучки текста (text-to-speech) для роликов Shorts, а также обновил карточки пользователей в в приложении YouTube Studio. Теперь функция text-to-speech в Shorts доступна не только на Android, но и на iOS, что позволит большему числу авторов добавлять автоматическую озвучку к своим роликам. С помощью text-to-speech авторы могут добавить текст в ролик, […]
Genshin Impact планирует объединиться с сетью супермаркетов «Магнит» в рамках новой акции. Покупатели смогут получить эксклюзивный мерч и внутриигровые бонусы. По утечкам от сотрудников «Магнита» в Туле, за каждые 500 рублей в чеке покупатели будут получать специальный пакетик с подарками. Внутри могут оказаться мини-стенды с персонажами Genshin Impact, брелки и промокоды на внутриигровые крылья. Листайте […]
Новости
Свежие статьи