В чат-ботах ВКонтакте стали доступны callback-кнопки. Благодаря новым кнопкам, пользователю не нужно писать боту сообщение — достаточно одного нажатия. Бот будет сам редактировать свою реплику и клавиатуру для следующего шага, предлагать новые inline-кнопки и показывать исчезающие уведомления, а также открывать ссылки и мини-приложения.

Выглядят callback-кнопки так же, как обычные, — для них доступны те же стили оформления. Разбираемся, как они работают и как их использовать.

Получайте до 18% от расходов на контекст и таргет!

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

  • Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
  • Подключиться можно самому за 1 день.
  • Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
  • Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
  • У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Попробовать бесплатно >> Реклама

Читайте также: 10 лучших конструкторов чат-ботов

Как работают Callback-кнопки в чат-боте ВК

Callback-кнопки позволяют боту получать уведомление о нажатиях на кнопки без отправки сообщения от пользователя, после чего выполнять необходимое действие: редактировать сообщение, показывать текстовую информацию, отправлять новую клавиатуру, открывать ссылку и прочее.

Как использовать:

  • Реализация основного меню бота: после нажатия на callback-кнопку на клавиатуре бот обновляет её, выполняя переход на уровень глубже по вложенности меню. При этом пользователю не нужно отправлять боту дополнительное сообщение.
  • Редактирование сообщения: пользователь нажимает на callback-кнопку в inline-клавиатуре из сообщения, выбирая категорию блюда в меню, — бот редактирует сообщение, предлагая блюда из этой категории. Пользователь при этом не отправляет боту сообщение.
  • Отправка результата действия: пользователь нажимает на callback-кнопку, например «Пополнить баланс», которая совершает определённое действие. После его успешного выполнения бот показывает пользователю информацию «Баланс пополнен» при помощи snackbar. Отправка сообщения при этом не требуется.

Подробнее в документации.

callback-кнопки ВКонтакте

Внешний вид. Callback-кнопки выглядят так же, как и обычные кнопки, и поддерживают все стили. После нажатия на кнопку на время выполнения действия возникает индикатор загрузки.

Ранее во ВКонтакте появилось управление чатами в мобильных приложениях, а также новый блок «Похожие сообщества».

Бесплатный анализ подписчиков Instagram

Хочешь повысить охваты, вовлеченность и активность? Удали мусор и неактивную аудиторию, для этого сделай бесплатный анализ аудитории с помощью сервиса Instahero.

Анализ покажет % ботов и мусора на твоем аккаунте, а так же пол, возраст и активную аудиторию.
Реклама
Больше статей по теме:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Напишите комментарий
Введите своё имя