Facebook инициирует монетизацию мессенджера. Первый шаг — платные сообщения в ответ на запросы клиентов.

WhatsApp запускает своей первый коммерческий продукт. Компании, которые используют новый WhatsApp Business API, будут платить за сообщения отправляемые клиентам.

Реклама. Erid 2VtzqwDpmy7. ООО «Колтач Солюшнс»
Реклама. Erid 2VtzqvmoHid. ООО «Колтач Солюшнс» ИНН 7703388936

Читайте также: Как установить WhatsApp на компьютер

Как работает WhatsApp Business

Стоимость одного сообщения составит от 0,5 до 9 центов в зависимости от страны. При этом, если ответ бизнес-аккаунта последует в течении 24 часов, то он будет бесплатным.

WhatsApp Business API позволят компаниям отправлять автоматические сообщения о доставке товаров, напоминать о предстоящем мероприятии или покупке. Также, бизнес-чаты позволяют использовать сторонние сервисы рассылки сообщений.

WhatsApp business

Таким образом, владельцы бизнеса, будут заинтересованы в том, чтобы их менеджеры отвечали клиентам, как можно скорее, т.к. в первые 24 часа после поступления запроса сообщения бесплатны.

Читайте также: Как создать группу в WhatsApp

Какие запросы могут делать клиенты

Клиенты могут обращаться в службу поддержки WhatsApp, делать запрос интересующей информации (время, место, цены), получать посадочные талоны и прочее.

Начав чат с компанией, клиент может контролировать поступающие сообщения. Вся переписка при этом будет защищена сквозным шифрованием.

Новый рекламный плейсмент Facebook

В Фейсбуке добавится новый рекламный формат объявлений с кнопкой чата в WhatsApp. При нажатии на кнопку, пользователь сможет сразу же отправить сообщение. Так же кнопку для создания чата в WhatsApp можно будет добавить на свой сайт.

В 2019 году будет запущен ещё один рекламный формат в WhatsApp Status (аналог Instagram Stories).

Напомним, что ранее Facebook запустил истории для бизнес-страниц, а Яндекс позволил всем компаниям добавлять кнопку «Чат с компанией» к сниппетам в результатх поиска.

⭐ Самое важное мы оперативно публикуем в Telegram-канале: https://t.me/postiumru/.

+Плюс эксклюзивы, которых нет на сайте.

⭐ Самое важное мы оперативно публикуем в Telegram-канале: https://t.me/postiumru/. +Плюс эксклюзивы, которых нет на сайте.

Комментарии: Ответы клиентам в WhatsApp станут платными
PromoPult
Блоги компаний
⚡ В тренде
Ростовский предприниматель и блогер Николай Василенко, известный своими позитивными видео и философией жизни с постоянной улыбкой, впервые принял участие в рекламной кампании крупного бренда. Этим брендом стал «Сбер», который запустил коллаборацию с блогером для продвижения своего инновационного сервиса «Оплата улыбкой». Идея использовать Василенко для рекламы сервиса оказалась крайне удачной. Николай, ставший интернет-героем благодаря своим видеороликам, […]
Запущена новая нейросеть для апскейла фото под названием InstantIR. Этот инструмент уже называют настоящим спасителем пережатых и размытых фото. Простота использования и впечатляющие результаты делают InstantIR идеальным выбором для всех, кто хочет улучшить качество снимков без сложных настроек и дополнительных программ. Показываем, как ей пользоваться. Читайте также: 5 нейросетей для распознавания текста на фото Как […]
Соцсеть ВКонтакте представила обновлённый дизайн интерфейса для создания постов. Теперь окно создания публикации появляется поверх основного сайта и акцент сделан на медиа, которые вы можете прикрепить к посту. Редакция Postium протестировала обновление и представляет полный обзор изменений. Читайте также: Как быстро набрать подписчиков в группу ВК Новый редактор постов ВКонтакте — как пользоваться Показываем по […]
Сериал «Очень странные дела» от Netflix — один из самых обсуждаемых проектов последних лет и один из самых ожидаемых сериалов 2025 года. С момента своего дебюта в 2016 году шоу о приключениях подростков из Хокинса, сражающихся с жуткими существами из параллельного мира, собрало армию поклонников. Наконец, на подходе пятый и финальный сезон. Собрали последние новости […]
При написании сценария для вебинара важно достигнуть трех целей: вовлечь аудиторию в начале, удержать уровень вовлеченности в основной части и замотивировать на совершение целевого действия в конце. Каким будет целевое действие и как добиться высокой вовлеченности – зависит от вида и направленности вебинара. В этой статье мы расскажем, какими бывают вебинары и что нужно учитывать […]
Новости
Свежие статьи