Facebook инициирует монетизацию мессенджера. Первый шаг — платные сообщения в ответ на запросы клиентов.

WhatsApp запускает своей первый коммерческий продукт. Компании, которые используют новый WhatsApp Business API, будут платить за сообщения отправляемые клиентам.

Реклама. Erid 2VtzqwDqfo2. ООО «Клик.ру», ИНН 7743771327.
Реклама. Erid 2VtzqvviSiY. ООО «Клик.ру», ИНН 7743771327.

Читайте также: Как установить WhatsApp на компьютер

Как работает WhatsApp Business

Стоимость одного сообщения составит от 0,5 до 9 центов в зависимости от страны. При этом, если ответ бизнес-аккаунта последует в течении 24 часов, то он будет бесплатным.

WhatsApp Business API позволят компаниям отправлять автоматические сообщения о доставке товаров, напоминать о предстоящем мероприятии или покупке. Также, бизнес-чаты позволяют использовать сторонние сервисы рассылки сообщений.

WhatsApp business

Таким образом, владельцы бизнеса, будут заинтересованы в том, чтобы их менеджеры отвечали клиентам, как можно скорее, т.к. в первые 24 часа после поступления запроса сообщения бесплатны.

Читайте также: Как создать группу в WhatsApp

Какие запросы могут делать клиенты

Клиенты могут обращаться в службу поддержки WhatsApp, делать запрос интересующей информации (время, место, цены), получать посадочные талоны и прочее.

Начав чат с компанией, клиент может контролировать поступающие сообщения. Вся переписка при этом будет защищена сквозным шифрованием.

Новый рекламный плейсмент Facebook

В Фейсбуке добавится новый рекламный формат объявлений с кнопкой чата в WhatsApp. При нажатии на кнопку, пользователь сможет сразу же отправить сообщение. Так же кнопку для создания чата в WhatsApp можно будет добавить на свой сайт.

В 2019 году будет запущен ещё один рекламный формат в WhatsApp Status (аналог Instagram Stories).

Напомним, что ранее Facebook запустил истории для бизнес-страниц, а Яндекс позволил всем компаниям добавлять кнопку «Чат с компанией» к сниппетам в результатх поиска.

⭐ Самое важное мы оперативно публикуем в Telegram-канале: https://t.me/postiumru/. +Плюс эксклюзивы, которых нет на сайте.

⭐ Самое важное мы оперативно публикуем в Telegram-канале: https://t.me/postiumru/. +Плюс эксклюзивы, которых нет на сайте.

Комментарии: Ответы клиентам в WhatsApp станут платными
Блоги компаний
⚡ В тренде
Всё началось с одного тренда в TikTok — кто-то сделал из своей фотки куклу в коробке. В коробке, как в детстве: блестящая упаковка, имя на ярлыке, аксессуары. Только вместо стандартной Барби — ты в образе персонажа из мультфильма или фантазийного бренда. В стиле Bratz, Pullip, Blythe или в любом другом. Теперь это уже больше, чем […]
Netflix выпустил тизер-трейлер и объявил дату выхода второго сезона сериала «Уэнсдэй», который стал одним из самых ожидаемых сериалов 2025 года. Давайте разберёмся во всех подробностях: когда выйдет новый сезон, кто вернётся на экраны и какие сюжетные повороты нас ожидают. Читайте также: История успеха Netflix Дата выхода второго сезона «Уэнсдей» Съёмки второго сезона начались в мае […]
Некоторые нейросети умеют не только генерировать картинки, но и добавлять к ним надписи. Это особенно удобно, когда нужно сделать плакат, открытку, обложку для книжки, мерч или другой дизайнерский продукт, требующий совмещения графики и текста. В статье рассмотрим 5 нейросетей, которые лучше других генерируют изображения с надписями, добавляют текст на фото или слова на отдельные объекты. […]
Редактор видео CapCut от ByteDance выпустил новую модель генерации изображений в разрешении 2K — Seedream 3.0. Она доступна бесплатно и способна создавать реалистичные сцены и художественные иллюстрации за считанные секунды. Модель работает по текстовым подсказкам, поддерживает разные стили — от кинематографа до фэнтези — и умеет вставлять надписи на изображениях (особенно хорошо справляется с китайским […]
Представь, что ты контент-мейкер, сммщик или копирайтер, и твой день — это вечная гонка с дедлайнами. Ты уже используешь ChatGPT, но пока лишь для простых задач, как будто купил суперкомпьютер ради приложения калькулятора. Знакомо? Возможно, ты даже не догадываешься, сколько скрытых возможностей в ChatGPT, которые могут сделать твою работу намного эффективнее. В этой статье я […]
Новости
Свежие статьи