Facebook инициирует монетизацию мессенджера. Первый шаг — платные сообщения в ответ на запросы клиентов.

WhatsApp запускает своей первый коммерческий продукт. Компании, которые используют новый WhatsApp Business API, будут платить за сообщения отправляемые клиентам.

Реклама: Erid 2VtzqwS17so
Реклама. Erid 2VtzqxFRNy7

Читайте также: Как установить WhatsApp на компьютер

Как работает WhatsApp Business

Стоимость одного сообщения составит от 0,5 до 9 центов в зависимости от страны. При этом, если ответ бизнес-аккаунта последует в течении 24 часов, то он будет бесплатным.

WhatsApp Business API позволят компаниям отправлять автоматические сообщения о доставке товаров, напоминать о предстоящем мероприятии или покупке. Также, бизнес-чаты позволяют использовать сторонние сервисы рассылки сообщений.

WhatsApp business

Таким образом, владельцы бизнеса, будут заинтересованы в том, чтобы их менеджеры отвечали клиентам, как можно скорее, т.к. в первые 24 часа после поступления запроса сообщения бесплатны.

Читайте также: Как создать группу в WhatsApp

Какие запросы могут делать клиенты

Клиенты могут обращаться в службу поддержки WhatsApp, делать запрос интересующей информации (время, место, цены), получать посадочные талоны и прочее.

Начав чат с компанией, клиент может контролировать поступающие сообщения. Вся переписка при этом будет защищена сквозным шифрованием.

Новый рекламный плейсмент Facebook

В Фейсбуке добавится новый рекламный формат объявлений с кнопкой чата в WhatsApp. При нажатии на кнопку, пользователь сможет сразу же отправить сообщение. Так же кнопку для создания чата в WhatsApp можно будет добавить на свой сайт.

В 2019 году будет запущен ещё один рекламный формат в WhatsApp Status (аналог Instagram Stories).

Напомним, что ранее Facebook запустил истории для бизнес-страниц, а Яндекс позволил всем компаниям добавлять кнопку «Чат с компанией» к сниппетам в результатх поиска.

Читайте нас в Телеграм
Читайте нас в Телеграм
Комментарии: Ответы клиентам в WhatsApp станут платными
Блоги компаний
⚡ В тренде
YouTube стал источником хорошего дохода для блогеров. Больше всех зарабатывают лидеры по количеству подписчиков. Рассказываем, как они пришли к этому успеху, это важно знать, даже если вы начинаете канал с нуля. Это рейтинг самых популярных ютуберов мира. Начнем с блогеров с наибольшим количеством подписчиков. Читайте также: 8 способов продвижения видео на YouTube ТОП-10 лучших YouTube-блогеров […]
Instagram* продолжает добавлять новые элементы для увеличения пользовательской активности в профиле и других разделах. На данный момент соцсеть начала тестировать вкладку «Недавнее» в актуальных сторис. В этой вкладке будет сохраняться самая последняя активность в историях. На скриншоте ниже видно, что в закреплённых историях появится «Недавнее», где будут показываться истории пользователя за последние 7 дней. Как […]
С успехом приходят и недоброжелатели, которым только дай написать отрицательный отзыв и придраться к мелочам. Конечно, это не всегда так. Однако если вы уверены в качестве своих услуг, мастерстве своих сотрудников и вообще в своем салоне, грамотная работа с негативом — очень важная составляющая успеха бизнеса. Где работать с отзывами  Яндекс Карты 2ГИС Сайты-отзовики типа […]
WhatsApp постоянно обновляется, он давно перестал быть просто одним из самых популярных мессенджеров. Всех его фишек не знают даже те, кто пользуется им каждый день. Мы расскажем, как создать своего цифрового двойника и делать стикеры встроенной в WhatsApp нейросетью, как закрывать секретные переписки, продавать товары и услуги прямо в приложении. Также вы узнаете, как предоставить […]
Многие интернет-пользователи из России отказались от пиратских сайтов и перешли на стриминговые сервисы. Дело не только в законности вопроса, это просто удобно и все фильмы в хорошем качестве. Предлагаем вместе сравнить лучшие стриминги и выбрать тот, который подойдет именно вам по объему контента, функциям, удобству использования и стоимости. Читайте также: 10 лучших приложений для аренды […]
Новости
Свежие статьи