Промты помогают ИИ выполнить отдельную команду. Следующий шаг — передать ему задачу целиком: задать правила работы, добавить нужные материалы и настроить последовательность действий. Для этого в ChatGPT есть агенты и навыки — скиллы, которые превращают разовые инструкции в повторяемый рабочий процесс.
В статье разберём, что такое агент, навык и скилл в ChatGPT, чем отличаются эти понятия и как не запутаться в названиях. Затем пошагово покажем, как создать собственного ИИ-агента, настроить его под конкретную задачу и запустить.
Читайте также: 20 лучших ии-агентов для работы
Что такое ИИ-агент, навык и скилл в ChatGPT
Начнём с простого: ИИ-агент — это тот, кто выполняет работу, а навык, или скилл, — то, что он умеет делать.
В ChatGPT роль агента выполняет сам ChatGPT, когда вы запускаете его в режиме «Работа» — Work. Это отдельный режим, рассчитанный на длинные задачи из нескольких этапов: найти информацию, изучить файлы, составить план, использовать подключённые инструменты и подготовить готовый результат. Переключатель между обычным чатом и режимом «Работа» находится в верхней части интерфейса ChatGPT.
Навык — это сохранённый порядок выполнения конкретной задачи. В нём можно задать инструкции, последовательность действий, правила проверки, примеры, дополнительные файлы и код. Например, один навык учит ChatGPT искать новости и отбирать подходящие темы, другой — проверять факты, третий — писать материал.
При этом, «навык» и «скилл» — это одно и то же, skill — это просто английское название навыка.
Таким образом получается:
- агент — ChatGPT в режиме «Работа», который выполняет задачу целиком;
- навык, или скилл — инструкция, которая объясняет агенту, что и в каком порядке делать.
Навыки находятся в разделе «Плагины» на отдельной вкладке Skills. Там можно создавать собственные скиллы, загружать готовые, устанавливать навыки других авторов и управлять уже добавленными. Подробнее устройство этого раздела и весь процесс создания разберём дальше.
Кстати, больше про ИИ-агентов я рассказываю у себя в блоге «Промты — и точка», подписывайся, чтобы быть в теме.
Как сделать агента и навыки в ChatGPT — инструкция
Чтобы ChatGPT работал как агент, ему нужен навык — подробная инструкция, с этапами и правилами проверки. Без него режим «Работа» мало отличается от обычного чата и лишь расходует лимиты использования.
Создать навык в ChatGPT можно тремя способами:
- в чате — описать нужный процесс обычным сообщением и попросить ChatGPT оформить его как навык;
- в редакторе — самостоятельно настроить структуру, инструкции, файлы и другие параметры;
- загрузить готовый навык — установить уже подготовленный скилл и при необходимости изменить его под себя.
Дальше пошагово разберём каждый способ.
Способ 1. Создать навык в чате
Это самый простой вариант. Вы описываете задачу обычными словами, а ChatGPT сам превращает её в навык.
Шаг 1. Откройте «Плагины» на боковой панели и перейдите на вкладку «Навыки».
Шаг 2. Нажмите «Создать» → «Создать в чате».
Можно поступить ещё проще: открыть обычный чат и сразу попросить ChatGPT создать навык. В подходящих аккаунтах для этого автоматически запускается системный скилл skill-creator. ChatGPT задаст уточняющие вопросы, подготовит навык и предложит его установить.
Например, отправьте такой запрос:
Создай навык «Сценарий вирусного Reels». На вход он получает тему, нишу или ссылку на источник. Сначала находит актуальный инфоповод и проверяет факты. Затем предлагает три угла подачи и выбирает тот, который лучше подходит для короткого видео. После этого навык пишет сценарий для Reels, Shorts или VK Клипов по структуре: — хук в первые 1–2 секунды; — короткая петля, которая удерживает внимание до конца; — основная ценность без длинного вступления; — конкретный пример, факт или демонстрация; — развязка, которая закрывает петлю; — призыв к действию, если он уместен. Сценарий должен быть рассчитан на ролик продолжительностью до 30 секунд. Пишите разговорным языком, короткими фразами. Не используйте кликбейт, неподтверждённые факты, общие советы и длинные объяснения. В результате выдавайте: Инфоповод и ссылку на источник. Три угла подачи. Лучший угол и объяснение выбора. Готовый текст сценария. Подсказки для кадров, текста на экране и монтажа. Три варианта хука.
После этого ChatGPT может уточнить:
— для какой темы или ниши создаются ролики;
— кто будет смотреть видео;
— какая нужна продолжительность;
— будет ли в кадре ведущий;
— какие примеры роликов вам нравятся;
— какие темы и приёмы нельзя использовать.
Отвечайте конкретно и добавляйте удачные примеры. Навык должен понимать не только тему ролика, но и формат подачи, аудиторию и критерии хорошего результата.
Когда ChatGPT подготовит навык:
- Проверьте название и описание.
- Просмотрите порядок поиска и проверки инфоповода.
- Убедитесь, что сценарий содержит хук, петлю, ценность и развязку.
- Проверьте ограничения по длительности и стилю.
- Нажмите «Установить».
Для теста откройте режим «Работа» и напишите:
Используй навык «Сценарий вирусного Reels». Найди свежий инфоповод про нейросети и подготовь сценарий ролика до 30 секунд для аудитории предпринимателей и авторов контента.
Проверьте навык на нескольких темах. Он должен менять угол подачи и структуру сценария под конкретный инфоповод, а не выдавать один и тот же шаблон.
Способ 2. Создать навык в редакторе
Редактор подходит, когда процесс уже продуман и вы хотите самостоятельно задать его структуру.
Также откройте «Навыки» в «Плагинах», и нажмите «Создать» → «Создать в редакторе».
Сначала укажите название. Для внутреннего имени используйте строчные латинские буквы, цифры и дефисы: article-announcement. Название должно быть короче 64 символов. Оно не может начинаться или заканчиваться дефисом.
Затем заполните описание. Оно отвечает сразу на два вопроса: что делает навык и когда ChatGPT должен его применять.
Пример:
Пишет анонсы статей для Telegram и VK. Использовать, когда пользователь передаёт ссылку или текст статьи и просит подготовить короткий пост для социальных сетей.
После этого добавьте основную инструкцию. Удобнее строить её из четырёх частей:
Входные данные Навык получает ссылку на опубликованную статью или готовый текст. Порядок работы - Прочитать статью целиком. - Найти главный факт, цифру или изменение. - Выбрать только те детали, которые усиливают интерес. - Написать анонс из трёх коротких абзацев. - Сверить все имена, даты и цифры с исходным материалом. Формат результата: Первый абзац — самый сильный факт. Второй — контекст или сравнение. Третий — конкретная причина открыть статью. Объём — до 600 знаков. Ограничения: Не пересказывать статью целиком. Не добавлять факты от себя. Не использовать эмодзи, рекламный тон и искусственную интригу. Не заканчивать фразой «подробности по ссылке».
Если навык должен учитывать методичку, шаблон, примеры или список запрещённых формулировок, добавьте их как вспомогательные файлы. Навык может включать инструкции, примеры, код и дополнительные материалы. В завершении нажмите «Создать» в правом верхнем углу.
Основную последовательность действий держите в главном файле навыка. Большие справочники, примеры и правила лучше выносить в отдельные файлы: ChatGPT будет обращаться к ним только при необходимости и не станет каждый раз загружать всё содержимое в контекст.
После сохранения установите навык и проверьте его, нажав «Попробовать в чате». Если результат нестабилен, исправляйте не отдельный ответ, а сам процесс: добавьте недостающий этап, уточните формат или приложите хороший пример.
Способ 3. Загрузить готовый навык с GitHub
Готовые навыки можно найти в официальном репозитории OpenAI Skills на GitHub — openai/skills. Каждый навык хранится в отдельной папке с файлом SKILL.md, где указаны его назначение, правила запуска и порядок работы. Внутри также могут лежать примеры, справочные материалы и скрипты.
Например, в разделе skills/.curated находится навык pdf для создания ПДФ-документов. Откройте папку этого навыка, а затем нажмите на SKILL.md.
Откроется файл навыка. Справа сверху — нажмите кнопку «Download raw file» (или три точки → Download), чтобы сохранить файл на диск.
Теперь возвращаемся в ChatGPT, «Плагины» → «Навыки», нажмите «Создать» и выберите «Загрузить с компьютера».
Открывается окно загрузки, жмём на него и добавляем скаченный только что SKILL.md.
Важно: Не устанавливайте непроверенные навыки. Внутри могут находиться инструкции на передачу или удаление файлов, публикацию данных и запуск стороннего кода. Навык не должен запрашивать пароли, токены и другие секретные данные.
После проверки нажмите «Установить» и сначала протестируйте навык на простой задаче.
Способ 4. Установить навыки вместе с плагином
Некоторые навыки не нужно создавать или загружать отдельно. Они входят в состав плагинов вместе с подключением к нужному сервису.
Например, плагин Canva может включать навыки для создания презентаций и изменения размеров макета под разные социальные сети. В плагине Google Drive есть навыки для работы с Google Документами и другими файлами.
Чтобы установить такой набор:
- Откройте раздел «Плагины».
- Найдите Canva, Google Drive или другой нужный сервис.
- Откройте страницу плагина.
- Нажмите «Подключить» или «Установить».
- Войдите в аккаунт сервиса и подтвердите доступ.
- Проверьте, какие приложения и навыки входят в плагин.
После подключения вы получаете не только доступ к сервису, но и готовые процессы для работы с ним. Плагин может объединять приложение, несколько навыков и дополнительные шаблоны.
Например, после установки Canva можно попросить:
Найди презентацию «Отчёт за июль» и адаптируй её под фирменный стиль.
Или:
Измени размер этого макета для поста и истории во «ВКонтакте».
Навык объясняет ChatGPT порядок действий, а подключённое приложение даёт доступ к самому сервису. Без подключения Canva один текстовый навык не сможет найти и изменить ваш дизайн.
Мы рекомендуем установить плагины Canva и Google Drive: они закрывают большинство задач с дизайнами, документами, таблицами и презентациями. Подключение плагинов и настройку доступа мы подробно показывали в отдельном гайде.
Как запустить ИИ-агента в ChatGPT
После установки навыка агент можно запускать вручную в чате или автоматически по расписанию.
Вариант 1. Запустить агента в чате
Откройте ChatGPT и выберите вкладку «Работа». В строке запроса введите символ @. Начните писать название навыка на русском или английском языке, когда нужный навык появится в списке под строкой ввода, нажмите на него.
Опишите задачу и при необходимости добавьте ссылки, изображения, документы или другие исходные материалы. Отправьте запрос.
Например:
@Написание новостей напиши новость о том, что Google отключила ИИ-генератор изображений в Google Earth после появления сцен разрушений. Проверь факты по первоисточникам и подготовь текст к публикации.
После запуска ChatGPT применит инструкции выбранного навыка и выполнит задачу в режиме «Работа».
По ходу работы агент может задавать вопросы и просить подтвердить важные действия. Установленные навыки также могут подключаться автоматически, но прямое указание названия снижает риск, что ChatGPT выберет не тот процесс.
Вариант 2. Запустить агента по расписанию
Этот способ подходит для регулярных задач — например, ежедневного мониторинга новостей и подготовки материалов к публикации.
Откройте раздел «Запланированные» на боковой панели ChatGPT. Нажмите кнопку создания новой задачи.
Укажите, какой навык нужно использовать и что агент должен делать. Задайте время и периодичность запуска.
Пример:
Каждый день в 9:00 используй навык «Написание новостей». Найди главные новости про нейросети за последние 24 часа, проверь факты по первоисточникам и подготовь материалы к публикации. Для каждой новости укажи заголовок, краткую суть, источник и готовый текст.
Учтите, что запланированная задача не получает доступ к файлам, которые прикреплены только внутри проекта. Добавьте нужные материалы в саму задачу или подключите их через плагин, например Google Drive.
Что дальше
Начните с простого навыка для одной понятной задачи. Настройте его, запустите несколько раз и проверьте, правильно ли он выполняет каждый этап.
Когда навык начнёт стабильно выдавать нужный результат, перенесите в ChatGPT реальные рабочие процессы: поиск информации, подготовку контента, анализ данных, отчёты и другие повторяющиеся задачи. Затем постепенно добавляйте новые этапы, файлы, плагины и запуск по расписанию.
