В этой статье мы расскажем о том, как правильно создать и настроить цели в Google Analytics, на что это влияет и зачем вообще нужно.

В веб-аналитике существует два ключевых понятия — KPI и цель. Неопытные интернет-маркетологи зачастую ставят между ними знак равенства. Но такой подход в корне неверен.

Реклама: Erid 2VtzqwS17so
Реклама. Erid 2VtzqxFRNy7

KPI — это своеобразный индикатор достигнутых результатов, показатель эффективности деятельности. В веб-аналитике под KPI подразумевают метрики, которые отображают эффективность рекламных кампаний, помогают определить слабые стороны сайта. Чаще всего в качестве KPI интернет-маркетологи выбирают такие показатели, как процент отказов, количество уникальных посетителей, просмотров страниц за сеанс. Помимо этого, учитываются поисковые запросы, благодаря которым пользователь зашёл на сайт, страницы входа и выхода. После внимательной оценки данных можно понять, почему посетители не торопятся заполнять форму заявки или же быстро уходят с ресурса.

Цель — это конечный результат взаимодействия посетителя с сайтом. Он выражается в виде покупки, заполнения формы обратной связи, репоста статьи в соцсети, заказа обратного звонка. Сервис Google Analytics позволяет тонко настраивать цели и отслеживать их достижение. За 7–14 дней работы с инструментом можно понять, выполняет ли сайт своё предназначение или нет, а также насколько эффективны рекламные кампании.

Какие есть цели в Google Аналитике

В сервисе Google Аналитика существует четыре вида целей: целевая страница, событие, продолжительность и страниц/экранов за сеанс. Существуют и так называемые умные цели. Они учитывают сразу несколько параметров, которые приводят к конверсии. Рассмотрим каждый вид целей подробнее.

Целевая страница

Когда посетитель заходит на определённую страницу сайта, цель считается достигнутой. В настройках разрешается указывать один или несколько URL.

Целевая страница

Владелец сайта, выбрав цель «Целевая страница», видит полную картину пути конверсии. На основе полученных данных можно определить страницу выхода и понять, почему пользователи не хотят совершать целевые действия.

Для интернет-магазинов в качестве целевой можно выбрать страницу сайта, которую пользователи видят после совершения покупки. Данные будут максимально точными, если закрыть этот раздел сайта от индексации ПС и исключить вероятность прямого захода.

Событие (форма обратной связи, кнопка)

Конверсия засчитывается, когда пользователь в течение сеанса совершил определённое действие. В качестве события могут выступать клики по ссылкам, баннерам, видеофайлам, кнопкам подписки на соцсети и т. д.

Событие

Чтобы отслеживать достижение целей «Событие», нужно сгенерировать код и добавить его в исходник страницы сайта.

Продолжительность

Продолжительность — одна из самых простых целей. Считается достигнутой, когда превышается указанная в настройках длительность сеанса.

Продолжительность

Цель позволяет определить:

  • причину высокого процента отказов на лендингах;
  • интерес пользователей к размещённому на сайте тексту и другому контенту;
  • ошибки и недочёты в юзабилити (например, на сайтах с быстрой конверсией).

Цель «Продолжительность» лучше использовать на крупных информационных ресурсах, где посетители могут переходить из раздела в раздел. Конверсия поможет определить материалы, которые вызывают больший отклик у пользователей, внести коррективы в контент-план.

Страниц/экранов за сеанс

Цель считается достигнутой, когда посетитель за один сеанс просматривает большее количество экранов или страниц, чем указано в настройках. Такие данные помогут улучшить информационный или образовательный портал, где материалы сгруппированы в некую последовательность.

Страниц/экранов за сеанс

Низкая конверсия станет веским поводом для оценки качества контента и экспериментов с другими форматами.

Умные цели

С помощью функции «Умная цель» можно выжать максимум из рекламных кампаний. В её основе лежит оценка ряда факторов — длительность сеанса, количество страниц за сеанс, тип устройства, браузера, — которые чаще приводят к конверсии.

Для настройки умных целей, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Связать аккаунты Google Analytics и Google Реклама.
  2. Передать из аккаунта Google Реклама в представление Аналитики не менее 500 кликов и не более 10 млн сеансов в течение месяца.
  3. Включить в настройках доступа к данным аккаунта Google Analytics «Продукты и сервисы Google».

После подключения умных целей владельцы сайта смогут ознакомиться со статистикой эффективности рекламных объявлений, настроить ремаркетинг. Необходимо помнить, что при уменьшении количества кликов функция станет недоступна.

Это интересно: Самые важные отчёты в Google Analytics

Настройка целей в Гугл Аналитикс: пошаговая инструкция

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы правильно настроить цели для вашего сайта в Google Аналитике.

Шаг 1:

Регистрация

Перед настройкой целей необходимо зарегистрировать аккаунт в Google Analytics. В полях формы указывают название аккаунта и сайта, URL продвигаемого ресурса.

Регистрация в google аналитике

Также нужно выбрать часовой пояс, отрасль компании, проставить галочки в настройках доступа к данным. После этого, можно нажать на кнопку «Получить идентификатор отслеживания» и согласиться с Условиями пользовательского соглашения. Сервис сгенерирует для вашего сайта код — его необходимо вставить в раздел <head> на каждой странице, которую нужно отслеживать.

Установка кода ga

Более подробно: Как установить Google Analytics на сайт

Шаг 2:

Создание цели

Когда код будет размещён на сайте, переходим в раздел «Управление доступом» и выбираем в правом списке пункт «Цели».

Создание цели ga

Шаг 3:

Настройка цели

Чтобы настроить новую цель, нажимаем на красную кнопку «+ЦЕЛЬ».

Настройка целей в Google Analytics

В открывшейся форме нужно выбрать один из представленных шаблонов, создать собственную или умную цель. Обратите внимание, что количество и тип шаблонов меняется в зависимости от выбранной при создании аккаунта отрасли.

Установка цели

Все цели в Google Analytics сгруппированы по категориям: доход, запрос, взаимодействие, источники трафика. Вшитые шаблоны подходят для решения большинства видов задач. Например, владельцы интернет-магазинов для страниц товаров могут настроить цели «Оформить заказ» или «Запросить обратный звонок». Медиапорталам и инфосайтам целесообразнее выбирать цели взаимодействия — «Воспроизвести медиаконтент», «Поделиться», «Зарегистрироваться».

Цель взаимодействие

Читайте также: Как настроить цели в Яндекс Метрике

Шаг 4:

Добавление собственной цели в Google Analytics

Если шаблоны в Google Analytics не подходят для вашего сайта, создайте собственную цель. Для этого нужно кликнуть по соответствующему пункту и вручную задать настройки.

Создание собственной цели в Google Analytics

Для собственной цели нужно придумать название, идентификатор и тип. Название должно быть понятным — желательно отобразить в нём результат цели. С помощью идентификаторов можно группировать схожие цели, отслеживать показатели разных наборов целей. Для каждого типа целей — целевая страница, продолжительность, страниц/экранов за сеанс и событие — нужно выставить дополнительные настройки. Например, для пункта «Продолжительность» необходимо задать время просмотра страницы, которое будет свидетельствовать о достижении цели.

Продолжительность сеанса

Обратите внимание на параметр «Ценность цели». Он выражается в денежном эквиваленте, используется при составлении отчётов. Ценность цели зачастую настраивают в случаях, когда на сайт поступает платный трафик. Для определения ценности цели потребуются точные данные о бизнесе — конверсию из лида в клиента, размеры среднего чека, маржинальность. Интернет-маркетологи советуют использовать следующую формулу для расчёта ценности:

Ценность = (средний чек * маржинальность) * конверсия из заявки в клиента.

Для каждого представления разрешается создать 20 целей. Все они будут отображаться в меню аккаунта. В режиме реального времени владельцы сайтов смогут менять настройки целей, анализировать полученные данные.

Цель готова

Заключение

Постановка целей и правильная их настройка в Google Analytics помогает лучше узнать свою целевую аудиторию. Владельцы сайтов смогут понять, как часто пользователи посещают ресурс, какой контент им наиболее интересен и что положительно сказывается на конверсии. Опираясь на данные аналитики, можно вносить коррективы в стратегию продвижения, контент-план, дизайн и юзабилити.

Читайте нас в Телеграм
Читайте нас в Телеграм
Комментарии: Как настроить цели в Google Analytics. Какие есть цели, ценность, установка
Блоги компаний
⚡ В тренде
YouTube стал источником хорошего дохода для блогеров. Больше всех зарабатывают лидеры по количеству подписчиков. Рассказываем, как они пришли к этому успеху, это важно знать, даже если вы начинаете канал с нуля. Это рейтинг самых популярных ютуберов мира. Начнем с блогеров с наибольшим количеством подписчиков. Читайте также: 8 способов продвижения видео на YouTube ТОП-10 лучших YouTube-блогеров […]
Instagram* продолжает добавлять новые элементы для увеличения пользовательской активности в профиле и других разделах. На данный момент соцсеть начала тестировать вкладку «Недавнее» в актуальных сторис. В этой вкладке будет сохраняться самая последняя активность в историях. На скриншоте ниже видно, что в закреплённых историях появится «Недавнее», где будут показываться истории пользователя за последние 7 дней. Как […]
С успехом приходят и недоброжелатели, которым только дай написать отрицательный отзыв и придраться к мелочам. Конечно, это не всегда так. Однако если вы уверены в качестве своих услуг, мастерстве своих сотрудников и вообще в своем салоне, грамотная работа с негативом — очень важная составляющая успеха бизнеса. Где работать с отзывами  Яндекс Карты 2ГИС Сайты-отзовики типа […]
WhatsApp постоянно обновляется, он давно перестал быть просто одним из самых популярных мессенджеров. Всех его фишек не знают даже те, кто пользуется им каждый день. Мы расскажем, как создать своего цифрового двойника и делать стикеры встроенной в WhatsApp нейросетью, как закрывать секретные переписки, продавать товары и услуги прямо в приложении. Также вы узнаете, как предоставить […]
Многие интернет-пользователи из России отказались от пиратских сайтов и перешли на стриминговые сервисы. Дело не только в законности вопроса, это просто удобно и все фильмы в хорошем качестве. Предлагаем вместе сравнить лучшие стриминги и выбрать тот, который подойдет именно вам по объему контента, функциям, удобству использования и стоимости. Читайте также: 10 лучших приложений для аренды […]
Новости
Свежие статьи