VK Predict представил AI Persona — инструмент на базе больших языковых моделей и аналитики больших данных, предназначенный для средних и крупных компаний.
Сервис помогает маркетологам эффективнее работать с CRM, персонализировать коммуникации и улучшать клиентский опыт.
Читайте также: 5 нейросетей для SEO-продвижения
Как работает AI Persona и как пользоваться сервисом
Система использует комбинацию данных заказчика и обезличенных сведений сервисов VK, анализируя их с помощью алгоритмов машинного обучения.
Она способна:
- описывать целевые сегменты аудитории;
- сравнивать их между собой;
- выявлять ключевые различия по интересам, демографии и психографическим параметрам;
- находить уникальные признаки для более точного таргетинга.
На основе этих данных AI Persona генерирует персонализированные креативы, такие как тексты для email и SMS-рассылок, адаптируя их под разные аудитории.
Сервис разработан так, чтобы им могли пользоваться даже специалисты без технических знаний. В интерфейсе представлены дэшборды с визуализацией клиентской базы и возможностью сравнения сегментов.
Получить аналитику можно в диалоговом формате, задав простой вопрос: например, «опиши представителя данного сегмента» или «какие интересы можно использовать для продвижения продукта». Система в ответ предоставляет развернутый анализ и предлагает оптимальные маркетинговые решения.
AI Persona станет частью экосистемы VK Predict, которая включает «ГеоКурсор» для анализа локаций, «Телеком Радар» для оценки качества связи и «Девелопер» — инструмент для планирования жилых комплексов.
Ранее Яндекс представил подписку Шедеврум Про.
