Теперь организации могут добавлять имя компании и другую информацию к своим номерам. Такие звонки будут подписаны в определителе Яндекса — абоненты сразу увидят, кто звонит и с какой целью.
Это поможет бизнесу увеличить шанс, что клиент ответит на звонок, и снизить расходы на телефонию: Яндекс утверждает, что можно сэкономить до 70%, если не отвечать на нежелательные вызовы. К тому же определитель теперь умеет автоматически сбрасывать нежелательные звонки, поступающие в сам бизнес, например, в колл-центр.
Чтобы воспользоваться функциями, компании нужно подтвердить владение номером — для этого достаточно прислать документы на сайте Яндекса. После этого номер будет регулярно проверяться на наличие в списках спама. Если он туда попал по ошибке, можно подать заявку, и номер исключат.
Определитель Яндекса работает на нейросетях: он анализирует более 300 поведенческих факторов, чтобы определить тип звонка, и использует обезличенные данные. Он умеет опознавать звонки в мессенджерах, различать рекламу, мошенников и просто нежелательные вызовы.
Также, недавно Яндекс добавил в определитель возможность блокировать звонки от мошенников, а также расширил базу категорий номеров. Это часть усилий по повышению прозрачности и безопасности звонков для пользователей и компаний.
Определитель Яндекса бесплатен и доступен в приложении Яндекса и в Яндекс Браузере на iOS и Android.
Ранее на Кинопоиске появились витрины контента Амедиатеки и START.
