Год назад WhatsApp официально представил автономное приложение для малого бизнеса. Сегодня приложение WhatsApp Business использует около 5 миллионов бизнес-клиентов. Теперь его полноценно можно будет использовать на компьютере и в веб-версии: компания переносит сюда некоторые функции, которые ранее были доступны только для мобильных устройств.

К ним относятся инструменты организации и фильтрации чатов, а также быстрый ответ на запросы клиентов.

Реклама. Erid 2VtzqvV8xTw. ООО «Клик.ру», ИНН 7743771327.
Реклама. Erid 2VtzqwZMkSy. ООО «Клик.ру», ИНН 7743771327.

Быстрые ответы позволяют компаниям отвечать на часто задаваемые вопросы клиентов с помощью предварительно подготовленных шаблонов. Быстрые ответы вызываются нажатием на кнопку «/» на клавиатуре.

Две другие функции, которые теперь доступны пользователям десктопного и веб-приложения — это ярлыки и фильтры списка чатов.

WhatsApp Business

Первая позволяет сортировать контакты по меткам, а вторая — фильтровать список чата по категориям, таким как непрочитанные сообщения, группы или списки рассылки.

Эти нововведения помогут бизнесменам, которые предпочитают работать со своего компьютера. Больше не нужно будет постоянно отвлекаться на телефон, чтобы отвечать клиентам.

Новые функции для компьютерной и веб-версии начнут разворачивать с сегодняшнего дня.

Ранее WhatsApp решил ограничить пересылку сообщений пятью получателями.

⭐ Тестим нейросети каждый день, а то, что реально работает — сливаем в Telegram-канал: «Промты — и точка».

⭐ Тестим нейросети каждый день, а то, что реально работает — сливаем в Telegram-канал: «Промты — и точка».

Комментарии: Приложение WhatsApp Business добавит новые функции в десктопную и веб-версию
Блоги компаний
⚡ В тренде
Вот ты открываешь ChatGPT. У тебя уже есть вопрос, мысль или задача. Хочется, чтобы бот сразу понял, кто ты, как с тобой говорить, на каком уровне объяснять, и вообще — не тратил время на раскачку. Но для этого придётся потратить пару минут в «Настройках». Да, звучит скучно, но в случае с ИИ это не просто […]
Представьте, что вы наняли ассистента, который разбирается в маркетинге, аналитике и текстах, не спит и отвечает за секунды. Его нужно только правильно направить. И с ChatGPT точно также, всё зависит от того, как вы ставите задачу. Скажете: «Сделай текст для лендинга» — получите шаблон. Сформулируете роль, задачу, вводные и формат — получите решение, готовое к […]
Пока вы пытались понять, кто такие зумеры, выросли Альфы. Это поколение ещё не вышло из начальной школы, а уже диктует моду, влияет на покупки всей семьи и отличает настоящий бренд от фейкового за три секунды. Они не читают — они свайпают. Не спрашивают — сразу гуглят. Не ждут — заказывают. И если вы до сих […]
Telegram продолжает превращаться в универсальный инструмент для работы и коммуникации. В свежем обновлении мессенджер получил два новых полезных инструмента: интерактивные списки задач и возможность предлагать посты каналам. Postium подробно разбирает функцию «Списки задач», показывает как она работает и делится идеями использования. Читайте также: 9 фишек Телеграм-премиум, которые вы не используете Как создавать «Списки задач» в […]
Яндекс Карты – это геосервис, отображающий местоположение и популярность организаций. Помогает компаниям продвигать свой бизнес, а клиентам – делать выбор между ними, с учетом их близости к дому и рейтингу. Рейтинг на Яндекс Картах является важным показателем репутации компании, формируется на основе оценок и отзывов пользователей. Чем он выше, тем больше шансов, что потенциальные клиенты […]
Новости
Свежие статьи