Год назад WhatsApp официально представил автономное приложение для малого бизнеса. Сегодня приложение WhatsApp Business использует около 5 миллионов бизнес-клиентов. Теперь его полноценно можно будет использовать на компьютере и в веб-версии: компания переносит сюда некоторые функции, которые ранее были доступны только для мобильных устройств.

К ним относятся инструменты организации и фильтрации чатов, а также быстрый ответ на запросы клиентов.

Бесплатная диагностика подписчиков
Instagram-аккаунта

Что умеет InstaHero?

  • Детальная аналитика подписчиков в Инстаграм – сервис покажет то, что скрывает сама социальная сеть.
  • Ручная или автоматическая чистка ботов по выбранным категориям – удаляйте ботов, иностранных пользователей, мужчин или женщин, если они не ваша ЦА.
  • Мониторинг динамики аккаунта – отличное решение для тех, у кого запущен таргет или заказана реклама у блогера. Показывает результаты продвижения за выбранный период.
Провести анализ подписчиков Реклама

Быстрые ответы позволяют компаниям отвечать на часто задаваемые вопросы клиентов с помощью предварительно подготовленных шаблонов. Быстрые ответы вызываются нажатием на кнопку «/» на клавиатуре.

Две другие функции, которые теперь доступны пользователям десктопного и веб-приложения — это ярлыки и фильтры списка чатов.

WhatsApp Business

Первая позволяет сортировать контакты по меткам, а вторая — фильтровать список чата по категориям, таким как непрочитанные сообщения, группы или списки рассылки.

Эти нововведения помогут бизнесменам, которые предпочитают работать со своего компьютера. Больше не нужно будет постоянно отвлекаться на телефон, чтобы отвечать клиентам.

Новые функции для компьютерной и веб-версии начнут разворачивать с сегодняшнего дня.

Ранее WhatsApp решил ограничить пересылку сообщений пятью получателями.

Самые актуальные материалы мы публикуем в нашем Telegram-канале: https://t.me/postiumru/. Переходите и подписывайтесь – никакой рекламы, только чистая польза!
Больше статей по теме:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Напишите комментарий
Введите своё имя