VK Почта – это созданный в 2018 году почтовый сервис, который входит в экосистему ВКонтакте и позволяет пользователям соцсети создавать почтовые ящики на домене @vk.com.
В статье рассмотрим особенности Почты ВК, ее преимущества и недостатки. Разберемся, как ее создать и какие возможности она представляет для бизнеса.
Читайте также: 10 лучших сервисов email-рассылки
Что такое Почта ВК и какой у нее функционал
Каждый пользователь, зарегистрированный ВКонтакте, может получить почтовый ящик в формате «ID@vk.com», где ID – идентификатор профиля. Для него не устанавливается отдельный пароль, вход осуществляется через единую учетную запись VK Connect. Повысить защиту от взлома можно при помощи двухфакторной аутентификации либо подключения биометрических опций Touch ID / Face ID.
Возможности почты ВК
Почта ВК обладает стандартным набором функций, свойственным для любой электронной почты:
- Создание, отправка и получение электронных писем.
- Добавление подписи в письмах.
- Создание и редактирование папок.
- Добавление фильтров для входящей корреспонденции.
- Настройка автоответчика и уведомлений.
- Хранения контактов в адресной книге.
- Сбор писем из других почтовых ящиков.
- Отправки вложений – документов, фотографий и видео.
Но, за счет интеграции с соцсетью, Почта ВКонтакте имеет свои особенности, в частности, позволяет быстро находить контакты друзей для отправки им сообщений. Через Почту ВК можно писать письма другим пользователям соцсети, даже если у них нет почтового ящика.
Это интересно: Как сверстать письмо для рассылки
Использование Почты VKontakte для бизнеса
Почта VKontakte пригодна для использования в бизнесе, в качестве инструмента для организации слаженного взаимодействия с сотрудниками, партнерами и клиентами.
Способы использования Почты ВК в бизнесе:
- Связь с клиентами и партнерами – обмен сообщениями, отправка информации о продуктах и услугах, рассылка новостей и специальных предложений.
- Коммуникация внутри компании – обмен информацией между сотрудникам, в целях ускорения процесса принятия решений и повышения эффективности команды.
- Отслеживание заявок и жалоб – прием заявок на продукты и услуги, быстрое решение возникающих проблем. Помогает улучшить качество обслуживания и лояльность клиентов.
- Поиск новых партнеров – отправка запросов на сотрудничество.
- Отслеживание статистики и аналитики – контроль за количеством отправленных и полученных сообщений, анализ их содержания. Помогает вникать в потребности клиентов и улучшать качество обслуживания.
Почта бесплатна для всех пользователей ВК, независимо от целей ее использования, что позволяет компаниям экономить на средстве коммуникации.
Плюсы и минусы
Почта ВКонтакте имеет свои преимущества и недостатки.
Преимущества:
- Интуитивно понятный интерфейс с минималистическим дизайном упрощает использование почтового ящика.
- Интеграция с соцсетью ВКонтакте облегчает поиск друзей.
- Протокол HTTPS и защита от вирусов обеспечивают безопасность переписки.
- Возможность скрывать настоящий адрес почты путем отправки писем с анонимных адресов.
- Наличие мобильных приложений для айфонов и смартфонов на Android .
- Синхронизация почты с профилем.
- Возможности для бизнеса.
Недостатки:
- Слабая адаптация интерфейса под конкретные потребности.
- Реклама.
- Невозможность интеграции со сторонними сервисами.
- Наличие ряда ограничений.
На апрель 2023 года Почта ВКонтакте имеет следующие лимиты:
- Максимальный размер вложения в одном письме – 100 МБ.
- Максимальное количество входящих / отправленных сообщений – по 50 000.
- Максимальное количество адресов получателей письма – 50.
- Максимальный размер шрифта в текстовом редакторе – 48 пунктов.
Эти лимиты могут быть изменены в будущем, поэтому следите за обновлениями на официальном сайте Почты ВКонтакте.
В настоящее время ведется активная работа над сервисом: разработчики находят и устраняют ошибки, повышают ее защищенность и удобство для пользователя.
Платных опций на данный момент нет, но они скоро появятся. Пользователи на платной основе смогут отключать рекламу, снимать ограничения и расширять функционал почты.
Создание и настройка почтового ящика ВК
Для создания почтового ящика ВК войдите в профиль и нажмите на серый квадратик, расположенный в верхней части страницы, слева от аватара. В списке сервисов найдите значок VK Почта.
Нажмите на кнопку «Открыть почту».
Произойдет автоматический вход в почтовый ящик. Вы можете осуществлять поиск по почте, добавлять фильтры, создавать и удалять папки, менять фон и выполнять ряд других действий.
Давайте нажмем на пункт «Настройки» в левом нижнем углу и посмотрим, как можно настроить дизайн и функционал ящика.
На данный момент меню настроек включает в себя 8 пунктов:
- Внешний вид — выбор фоновой картинки (из предложенных вариантов) и структуры почтового ящика (путем переключения ползунков на опциях: Список писем с колонкой письма, Компактный вид почты, Группировать письма одной темы, Показывать разделители списка).
- Умная сортировка — подключение опции автоматического распределения писем по категориям (Рассылки, Социальные сети, Письма себе и пр.).
- Отписаться от рассылок — отписка от рассылок, потерявших актуальность.
- Разобрать почту — задание действия (архивировать / удалить / отметить прочитанными) для писем, хранящихся дольше определенного срока (недели / месяца / полугода / года), с возможностью исключения определенных папок, а также отдельных писем от конкретных пользователей, с вложениями и отмеченными флажком как важные.
- Работа в браузере — включение / отключение уведомлений о новых письмах (на вкладке появится мигающий счетчик, дополнительно можно подключить также звуковое оповещение).
- Помощь — переход на страницу техподдержки, где можно ознакомиться с ответами на типичные вопросы или задать собственный вопрос.
- Язык — выбор языка (по умолчанию — русский).
- Все настройки — переход к расширенным настройкам.
Нажмите на пункт «Все настройки».
Дополнительно вы можете настроить:
- Автоответчик — автоматическая отправка ответа на входящие письма.
- Правила фильтрации — создание и настройка фильтров для писем.
- Анонимайзер — создание анонимного адреса, с целью скрыть настоящий адрес почты.
- Имя и подпись — автоматическое добавление имени и подписи к отправленным письмам.
- Работа с письмами — настройка списков писем, действий после удаления письма (переход к следующему письму или к списку), включение / отключение автоматического добавления новых контактов в адресную книгу.
- Уведомления — настройка уведомлений о входящей корреспонденции.
- Папки — добавление, удаление и редактирование папок, изменение их названия, уровня (верхний уровень или вложенные) и доступа для почтовых программ, работающих по протоколу POP3.
- Почта с других ящиков — сбор писем с других ящиков, расположенных на любых почтовых серверах, работающих по протоколу IMAP или POP3.
Кроме веб-версии, существуют приложения для Андроид и iOS, которые вы можете скачать и установить на смартфон.
В 2021 году была добавлена возможность входа в почту ВК через Mozilla Thunderbird и другие почтовые клиенты, поддерживающие протокол POP3 или IMAP. Для этого потребуется настройка параметров подключения:
- Имя пользователя: ваш адрес электронной почты в формате «имя_пользователя@vk.com».
- Пароль: пароль от аккаунта ВКонтакте.
- Сервер входящей почты (IMAP/POP3): imap.vk.com или pop.vk.com.
- Порт входящей почты: 993 для IMAP или 995 для POP3.
- Сервер исходящей почты (SMTP): smtp.vk.com.
- Порт исходящей почты: 465.
После настройки клиента вы сможете его использовать отправлять и получать письма через почту ВК.
Примечание. Вход через клиента не всегда получается настроить из-за частых изменений и дополнений на сервисе.
Заключение
Почта ВКонтакте удобна для активных пользователей соцсети, может использоваться как в личных целях, так и при ведении бизнеса.
Полезные ссылки:
