Теперь тем, кто ведёт деловую и личную переписку в Messenger не придётся пользоваться приложением Page Manager, чтобы ответить на сообщения клиентов. Facebook добавил возможность переключения между личным и бизнес-аккаунтом в Messenger.

Новая функция уже появилась в приложениях на iOS-устройствах, а в ближайшие несколько недель появится на Android.

Получайте до 18% от расходов на контекст и таргет!

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

  • Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
  • Подключиться можно самому за 1 день.
  • Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
  • Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
  • У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Попробовать бесплатно >> Реклама

Читайте также: Как использовать Facebook Messenger для бизнеса

Как переключать аккаунты в Facebook Messenger

Чтобы переключить аккаунт от имени которого будет сделать ответ, нужно зажать и удерживать изображение профиля в Messenger. Появится панель, где и можно будет выбрать нужный аккаунт для ответа.

Как переключать аккаунты в Facebook Messenger

Раньше предпринимателям приходилось переключаться на приложение для управления бизнес-аккаунтом Page Manager или Creator Studio, чтобы ответить на сообщения клиентов от лица компании.

Согласно опросу Hubspot, 90% клиентов считают важным оперативный ответ компании на свой вопрос в соцсетях. Особенно сейчас из-за пандемии и ограничений для бизнеса количество обращений к компаниям увеличилось, объясняет соцсеть.

Кроме того, Facebook тестирует интеграцию Инстаграм с Messenger, а также вернул опросы в мессенджер.

Первым хочешь узнавать про актуальные новости и тренды digital? Подписывайся на наш блог в Инстаграм: @anatol_chupin. Да прибудет с тобой Сила!
Больше статей по теме:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Напишите комментарий
Введите своё имя