ВКонтакте тестирует единый раздел для обратной связи от клиентов: оценки и отзывы появились у небольшого процента сообществ типа «Бизнес». Прямо сейчас раздел доступен с компьютера, но позже появится и в приложении.

В бизнес-сообществах ВКонтакте появятся отзывы

Реклама: Реклама. Erid 2VtzqwsYycM
Реклама. Erid 2VtzqwsYycM

Подписчики сообщества смогут оставить не только текстовый отзыв, но и оценку. При этом, оценка не будет влиять на ранжирование в поиске и показ в ленте.

Читайте также: Как правильно отвечать на негативные отзывы клиентов

Как будут работать отзывы ВКонтакте?

  • Рейтинг сообщества начнёт показываться только после 5 оценок.
  • Рейтинг сообщества не влияет на отображение страницы в поиске, новостных лентах или какие-либо другие возможности.
  • Оставлять отзывы могут только подписчики Страницы бизнеса. Если профиль создан недавно, раздел будет недоступен.
  • Администраторам сообществ будет доступна кнопка «Пожаловаться» на случай недобросовестных отзывов и спама.
  • Пользователь не должен быть руководителем или автором уже существующего отзыва в сообществе.

При посещении сообщества, пользователь будет видеть кнопку в виде звёздочки, нажав на которую он сможет оставить отзыв.

Как оставить отзыв ВКонтакте

В будущем инструмент дополнят новые функции — ответы на отзыв, прикрепление фотографии или видео, а также импорт и премодерацию, чтобы исключить накрутку и спам.

Ранее ВКонтакте представила обновлённый редактор историй., в котором стало больше шрифтов и появилась пипетка для текста.

Читайте нас в Телеграм
Читайте нас в Телеграм
Комментарии: В бизнес-сообществах ВКонтакте появятся отзывы
Компании
В тренде
Чтобы продавцу больше зарабатывать на Wildberries, нужно наращивать продажи. Сначала продвинуть карточку в ТОП, затем повысить конверсию показов в переходы. Далее мотивировать покупателя сделать заказ. И отгрузить качественные товары, которые будут соответствовать ожиданиям. Рассказываем, как выстроить такую цепочку для ваших товаров на WB. Собрали 9 проверенных способов увеличения продаж на маркетплейсе, которые подойдут всем. Читайте […]
В личном профиле ВКонтакте появится возможность заменить кнопку «Добавить в друзья» на «Подписаться». Обновление поможет отделить друзей от пользователей, заинтересованных в вашем контенте. Так будет удобнее, например, вести блог прямо в профиле. Читайте также: Как продвинуть группу в ВК с нуля Как добавить кнопку «Подписаться» в ВК вместо «Добавить в друзья» Включить и отключить функцию […]
Папки в Телеграм помогают организовать ваши чаты, каналы и группы в одном месте. Например, можно создать папку с наиболее важными чатами и быстро открыть её или разместить её в первой вкладке. Кроме того, можно создать ссылку на любую папку с общедоступными чатами или каналами, чтобы приглашать пользователей подписаться сразу на несколько каналов или вступить в […]
Архив в Телеграм — специальная папка, в которую пользователи могут перенести чаты и каналы, не нужные на основном экране. Благодаря ей можно освободить страницу с переписками, оставив только основные чаты. В Телеграме можно заархивировать личные переписки, каналы и группы. Вместе с появлением историй, разработчики также добавили отдельный архив историй. В статье расскажем, где найти архив […]
Инстаграм*, как и любая социальная платформа, подвержен сильным изменениям и влиянию новых трендов. Если раньше был важен ежедневный постинг, комментарии и сторис, то сегодня акцент сместился в сторону Reels и личных сообщений. Это одна из самых явных тенденций. Менее явные тенденции того, как изменилась и изменится соцсеть в будущем, а также какие тренды в Инстаграм […]
Новости
Статьи