Бывают ситуации, когда необходимо удалить профиль ВК, например, чтобы обезопасить личные данные при взломе или сократить свое присутствие в интернете.
Но его удаление не ограничивается простым — удалил и забыл навсегда. Это связано с тем, что аккаунт ВК является частью единой экосистемы VK, включающей в себя множество сайтов и приложений с единым входом. При регистрации вы автоматически получаете VK ID для авторизации не только в соцсети, но и в других сервисах ВКонтакте.
В статье разберемся с нюансами удаления активного профиля ВК с компьютера и с телефона. Узнаем, что нужно сделать перед блокировкой и как удалить аккаунт, доступ к которому потерян.
Читайте также: Как звонить через ВКонтакте по видеосвязи
Как устроены аккаунты в ВК
Экосистема VK представляет собой совокупность инструментов, проектов и сервисов, охватывающих широкий спектр направлений: от общения и развлечений до обучения и бизнеса. В нее входят не только сервисы от компании ВК (VK Мессенджер, VK Почта, VK Клипы, VK Доска, чат-бот «Маруся», доставка еды, вызов такси и пр.), но и ряд партнерских ресурсов (Одноклассники, Юла, Дзен, Mail и др.). В будущем ожидается интеграция ВК с Госуслугами и мессенджером Max.
Доступ ко всем сервисам экосистемы открывается по единому идентификатору VK ID, который генерируется в момент создания профиля в социальной сети ВКонтакте. Потому этот профиль нечто большее, чем просто страница в соцсети – он является связующим звеном между всеми элементами экосистемы. Одновременно с удалением аккаунта ВК происходит удаление единого идентификатора VK ID, что приводит к потере доступа к остальным ресурсам экосистемы.
Страница ВК, удаленная пользователем самостоятельно, перестает отображаться в сети, но сразу полностью не удаляется. 7 месяцев профиль хранится на сервере, и его при желании или необходимости можно будет восстановить. Если восстановление не произошло, по истечении указанного времени страница удаляется безвозвратно.
Аккаунт, доступ к которому потерян, по запросу пользователя может быть удален сразу – после подачи заявки и предъявления необходимых документов.
Статья в тему: Как удалить аккаунт в запрещённой соцсети?
Подготовка к удалению аккаунта ВК
Прежде чем перейти к удалению аккаунта, сохраните важную информацию, отвяжите сервисы от VK ID и отключите платные подписки.
1. Сохранение важной информации
Если информации немного, ее можно скачать на устройство вручную. При большом количестве данных отправьте запрос на создание архива.
Форма запроса содержит 4 списка: Профиль, Платежи, Реклама и Прочее. Каждый из них можно раскрывать и указывать только необходимые пункты.
Время формирования архива, в зависимости от объема информации, варьируется от нескольких часов до нескольких дней. Когда архив будет готов, пользователь в сообщениях получит ссылку на скачивание. В целях безопасности такой ссылкой можно воспользоваться только из собственного профиля в течение 7 дней.
Запрос на получение архива можно сделать только из активного профиля. Если доступ к аккаунту потерян и восстановить его не получается, сохранять данные получится только вручную, и только те, которые находятся в общем доступе. Вся информация, закрывая настройками приватности, будет потеряна.
2. Проверка входа в сервисы ВК
В кабинете VK ID откройте «Сервисы и сайты» и проверьте, в какие из них вы входите с использованием единого идентификатора ВК.
Чтобы не потерять доступ к личным кабинетам, отвяжите их от VK ID и задайте новый способ входа – через е-мейл или телефон.
3. Отключите подписки
При удалении аккаунта платные подписки (VK Музыка и др.) не будут отключены автоматически, потому об этом нужно позаботиться заранее.
В разделе «Подписки» найдите активные подписки и отключите их.
Как удалить страницу ВК на компьютере сразу
Нажмите на аватар в правом верхнем углу страницы и войдите в кабинет «Управление аккаунтом VK ID».
Перейдите в раздел «Мои данные».
Прокрутите страницу вниз и найдите блок «Действия с аккаунтом». Нажмите на «Удаление аккаунта VK ID».
Подтвердите удаление.
Появится сообщение об удалении аккаунта из сети и дате его безвозвратного удаления с сервера, когда восстановление уже будет невозможно.
Как удалить аккаунт в ВКонтакте на телефоне навсегда
На Android
Войдите в раздел «Меню» и нажмите на три горизонтальные точки в верхнем правом углу.
Откройте «Управление VK ID».
В разделе «Мои данные» прокрутите немного вниз и нажмите на пункт «Удаление аккаунта VK ID».
На Айфоне (iOS)
В разделе «Меню» кликните по пункту «Управление VK ID»
Перейдите на вкладку «Мои данные» и нажмите на «Удаление аккаунта VK ID».
Как удалить аккаунт, если нет доступа
Самостоятельно можно удалить только активный аккаунт, к которому у вас есть доступ. Заблокировать взломанный или старый аккаунт, которым вы давно не пользуетесь, получится только при обращении к администрации ВКонтакте. Сделать это можно двумя способами.
- Подать заявку на блокировку страницы, с указанием ее адреса.
- Отправить жалобу на страницу – выбрать пункт «Проблемы с профилем», а затем указать причину «Старый профиль: Заблокировать».
В обоих случаях потребуется подтверждение личности, потому заблокировать получится только тот аккаунт, который вы создавали с настоящими именем и фамилией. Если использовался псевдоним или, как в примере, имя животного, подтвердить свое право на удаление вы не сможете.
Данные, которые нужно будет указать при запросе на блокировку аккаунта: привязанные почта и телефон, а также актуальный номер телефона, если к старому доступа уже нет.
При блокировке с компьютера нужно будет сфотографировать себя на фоне экрана с заявкой на блокировку – лицо должно быть открытым и узнаваемым, со взглядом в камеру, а текст – читаемым.
Если блокируете с телефона, придется сделать селфи с указанным жестом, который в целях безопасности меняется каждые 2 минуты. Снимок должен быть четким, с попаданием в кадр всех необходимых деталей.
Далее нужно сфотографировать и отослать удостоверение личности. Должны быть отчетливо видны фамилия, имя, дата рождения и фотография. Остальные сведения (номер, серия, дата выдачи документа и пр.) можно при фотографировании прикрыть листом бумаги. Для подтверждения личности подходят паспорт, загранпаспорт, военный билет и водительское удостоверение. Для лиц моложе 14 лет разрешено использовать свидетельство о рождении.
В комментарии укажите дополнительные сведения об аккаунте и нажмите на кнопку «Подать заявку».
Обычно на рассмотрение заявки администратором уходит несколько часов, затем на указанный номер телефона пользователю отправляется информация о принятом решении.
Возможные статусы заявки, в зависимости от результатов рассмотрения:
- Одобрена – аккаунт заблокирован.
- Отложена – не хватает данных (в SMS придет ссылка, по которой нужно будет пройти для их добавления).
- Отклонена – о причине можно узнать, перейдя по ссылке в SMS.
В этом случае аккаунт блокируется навсегда, без возможности дальнейшего восстановления.
Как восстановить удалённый аккаунт
Чтобы восстановить удаленный аккаунт, нужно зайти на сайт VK, ввести логин и пароль, затем нажать на кнопку «Восстановить». Если 7 месяцев (210 дней) с момента удаления еще не истекли, вы войдете в профиль и сможете им по-прежнему пользоваться.
Если логин или пароль не помните, обратитесь в техподдержку ВК с описанием проблемы. Предоставьте как можно больше сведений о своем аккаунте: даты регистрации и удаления, имя, указанное в профиле, привязанные почта и телефон, дата рождения, имена некоторых друзей и пр. Чем больше информации вы сможете предоставить, тем больше шансов на восстановление аккаунта. Администрация ВК может потребовать также ваше фото с заявкой и / или скан документа, удостоверяющего личность.
Заключение
Удалить аккаунт ВК можно как с компьютера, так и с телефона. Если у вас есть доступ к аккаунту, это можно сделать через кабинет VK ID. Предварительно рекомендуется сохранить важную информацию из профиля, отключить платные подписки и отвязать от единого идентификатора другие сервисы ВК.
Если доступ к аккаунту утерян, для его удаления нужно подать заявку или отправить жалобу с указанием, что это ваш старый профиль и вы хотите его заблокировать. В этом случае аккаунт будет удален, если вы сможете подтвердить свою личность администрации ВК.
Больше полезных гайдов:
