Летом 2022 года сервис Авито объявил о запуске сети собственных пунктов выдачи заказов (ПВЗ). В планах компании открыть более 350 пунктов по всей стране. Проект организуют совместно с логистическим оператором из Красноярска – EXMAIL. У предпринимателей есть возможность сотрудничать с крупным брендом и зарабатывать на выдаче посылок.
Рассказываем, кто может открыть ПВЗ Авито и что для этого нужно. Дадим пошаговую инструкцию, как запустить брендированный пункт выдачи. Разберем на примере, какую сумму необходимо вложить на старте и сколько можно заработать.
Читайте также: Как открыть ПВЗ Wildberries в своём городе
Как открыть пункт выдачи Авито – инструкция
Пункты выдачи заказов Авито работают по франшизе. Причем франчайзинговый пакет продает не сам сервис объявлений, а его логистический партнер – компания EXMAIL. В 2022 году она выиграла тендер на организацию сети брендированных ПВЗ.
Примечательно, что купить франшизу можно не только у EXMAIL – на Авито есть объявления от предпринимателей о продаже готовых пунктов выдачи
Площадка продолжает сотрудничать со многими курьерскими и транспортными службами. Топ-менеджеры EXMAIL в одном из интервью сообщили, что это не помешает предпринимателям развивать бизнес на ПВЗ. Цены Авито Доставки будут ниже, чем у сторонних компаний. Поэтому клиенты чаще будут выбирать получение товара на пунктах выдачи Авито.
Это интересно: 9 способов увеличить просмотры объявлений на Авито
Кто может открыть ПВЗ
Сотрудничать с компанией EXMAIL и открывать пункты выдачи Авито могут:
- индивидуальные предприниматели;
- юридические лица.
Самозанятые не могут заниматься ПВЗ-бизнесом. Владельцам пунктов выдачи нужно арендовать помещения под коммерцию, нанимать сотрудников и работать с контрольно-кассовыми аппаратами. В статусе самозанятого все это делать нельзя.
EXMAIL и Авито не требуют от партнеров эксклюзивного сотрудничества с брендом. Это значит, открыть ПВЗ можно, даже если у вас уже есть пункты выдачи других маркетплейсов.
Также нет ограничений по количеству ПВЗ. Один предприниматель может открыть несколько пунктов в своем или соседнем городе.
Виды ПВЗ Авито
Авито расширяет собственную логистическую сеть, но пока не отказывается от других способов доставки. Получить заказ по-прежнему можно на Почте России, в терминалах Boxberry, СДЭК и других курьерских службах. Однако представители площадки заявляют, что теперь в приоритете сотрудничество с EXMAIL и развитие Авито Доставки.
Компания EXMAIL предлагает два варианта франшизы:
- Брендированный ПВЗ – принимает и выдает заказы покупателей Авито и магазинов-партнеров. Например, SOKOLOV, Greenway и PickPoint. Также работает с посылками Почты России в формате кросс-доставки. Клиенты могут сдать отправление в филиале Почты, а получить на ПВЗ Авито. И наоборот.
- Региональный филиал – эксклюзивный представитель EXMAIL в городе или области. Работает не только с Авито, но и обслуживает всех остальных клиентов компании в регионе.
Затраты на открытие регионального филиала кратно выше, чем на брендированный пункт выдачи. Зато и ожидаемая прибыль больше.
Условия открытия пункта выдачи
Авито и EXMAIL принимают во внимание опыт партнеров других крупных маркетплейсов. Владельцы ПВЗ часто жалуются на слишком близкое расположение пунктов выдачи друг к другу. Что создает конкуренцию и мешает предпринимателям зарабатывать.
Поэтому представители EXMAIL рассматривают заявки на открытие ПВЗ в индивидуальном порядке. Пока нет информации, сколько пунктов выдачи можно запустить в каждом городе. Но компания обещает следить за количеством и сохранять баланс между доступностью для клиентов и внутренней конкуренцией.
Пошаговая инструкция по открытию ПВЗ
1. Отправьте заявку на открытие ПВЗ. Это можно сделать на сайте EXMAIL. На первом этапе понадобится только ваш номер телефона и электронная почта.
2. Дождитесь звонка менеджера. Представитель компании пришлет список документов, необходимых для заключения договора. Соберите и отправьте сканы документов по списку.
3. Подпишите договор. Документ будет трехсторонний: контракт заключается между EXMAIL, Авито и владельцем ПВЗ.
4. Подберите помещение и персонал. О требованиях к локации и оформлению помещения для ПВЗ подробно расскажем в следующем разделе.
На пунктах выдачи должно быть не менее двух сотрудников. Некоторые владельцы ПВЗ тоже работают с клиентами. Это помогает быстрее освоить тонкости бизнеса и лучше контролировать наемный персонал.
5. Оформите помещение согласно требованиям Авито. Вам предоставят готовый дизайн-проект и брендбук. EXMAIL бесплатно снабжает пункты выдачи вывесками, мебелью, брендволлами и необходимыми маркетинговыми материалами. Сделать ремонт, приобрести офисную технику и установить видеонаблюдение нужно будет за свой счет.
6. Обучите сотрудников. Желательно делать это одновременно с подготовкой помещения, чтобы быстрее открыться. Для персонала ПВЗ есть бесплатные онлайн-курсы и обязательная аттестация перед началом работы.
7. Установите корпоративное программное обеспечение и подключите кассу. Необходимое ПО также предоставляется бесплатно. В одной программе вы сможете видеть все бизнес-процессы: отслеживать прием и выдачу товаров, контролировать доход.
8. Дождитесь размещения вашего ПВЗ на карте Авито и подключения системы оплаты. Как только новый пункт выдачи будет авторизован, клиенты смогут выбрать его при заказе. Также ПВЗ появится на Яндекс Картах, Google Картах и в 2GIS. Первые заявки начнут поступать автоматически.
Нюансы при открытии ПВЗ Авито
Если планируете открыть ПВЗ, подробно изучите правила работы, требования к помещению и локации. Для этого можно заказать презентацию на сайте компании EXMAIL или связаться с менеджером.
Сколько можно заработать
Чтобы начать бизнес на ПВЗ, вам потребуется не менее 800 000 ₽. При этом средняя ожидаемая прибыль – от 100 000 ₽ в месяц. То есть на окупаемость можно выйти через 8 месяцев после открытия.
Первоначальные инвестиции уже включают паушальный платеж – единовременный взнос за использование бренда
Владельцы ПВЗ зарабатывают на комиссиях – с каждой операции они получают 50 ₽. При этом вес и габариты посылки не имеют значения. Например, за хранение и выдачу книги и стиральной машины вам начислят одинаковую сумму. А еще нужно ежемесячно платить роялти – лицензионный взнос за использование товарного знака Авито. Размер платежа фиксированный – 3 000 ₽. Итоговая прибыль за месяц будет зависеть от количества заказов.
Пример. Рассчитаем приблизительно, сколько можно заработать за месяц. Тарифы за аренду помещения и зарплату сотрудников возьмем средние по стране. Предположим, что пункт выдачи находится в удачной локации, а владелец платит налоги по УСН (упрощенной системе налогообложения).
Доходы:
- приняли за месяц 2100 заказов – 105 000 ₽;
- выдали за месяц 3850 заказов – 192 500 ₽.
Итого доходы: 297 500 ₽.
Расходы:
- аренда и содержание офиса – 58 000 ₽;
- зарплата сотрудников – 70 000 ₽;
- налоги и банковское обслуживание – 30 300 ₽;
- роялти – 3 000 ₽.
- Итого расходы: 161 300 ₽.
Прибыль за месяц: 136 200 ₽.
Выбор локации
Согласно данным Авито, около 90% территории, на которой будет развиваться сеть ПВЗ, сейчас свободно. Новые партнеры могут выбирать удобные локации и растить бизнес в условиях низкой конкуренции.
Требования к локации:
- Город – входит в список доступных для открытия ПВЗ населенных пунктов. Сейчас в перечне более 60 городов и добавляются новые. Уточнить, можно ли открыть пункт выдачи в вашем городе, можно у сотрудников EXMAIL.
- Район – жилой массив с трафиком не менее 2 000 человек в радиусе 500 м.
- Улица – первая от проезжей части линия домов.
При выборе локации для ПВЗ имеет смысл обращать внимание на пункты выдачи других маркетплейсов. Когда они есть рядом, это косвенно свидетельствует, что в районе высокий трафик. Если другие пункты успешно работают, ПВЗ Авито, скорее всего, тоже будет востребован.
Выбор помещения
К офису ПВЗ также есть ряд требований, которые обусловлены удобством и доступностью для клиентов. Пункт выдачи можно открыть в собственном или арендованном помещении.
Требования к помещению:
- Расположение – на первом этаже.
- Вход – без ступеней или не более двух ступеней, желательно наличие пандуса.
- Площадь – от 50 м2, в отдельных случаях – от 40 м2.
- Состояние – чистое, светлое.
- Фасад – есть возможность разместить вывеску.
Особое внимание представители EXMAIL рекомендуют обратить на состояние помещения. Чем оно лучше, тем меньше затрат потребуется на подготовку к открытию.
На практике предпринимателям часто идут на встречу при выборе локации и помещения – здесь, например, три ступени у входа, а вывеска расположена на окне
Что делать с возвратами
Среди преимуществ ПВЗ-бизнеса компания EXMAIL называет низкий процент возврата заказов на Авито. И все-таки владельцу пункта выдачи нужно быть готовым, что часть посылок клиенты вернут.
Во время обучения вашим сотрудникам расскажут, что делать с возвратами. Как проверить состояние товара и упаковать его для отправки продавцу. Далее логистическая служба EXMAIL или продавец заберут посылку. Пункт выдачи заказов не возвращает клиентам оплату за товар – этим занимается продавец.
Заключение
Авито и логистическая компания EXMAIL активно развивают сеть брендированных ПВЗ. Открыть пункт выдачи могут юрлица и ИП. Чтобы запустить бизнес, нужно купить франшизу, подобрать подходящую локацию и помещение. Авито поможет партнерам оформить ПВЗ в корпоративном стиле и обучить сотрудников.
Владельцы пунктов получают комиссию с каждого принятого и выданного заказа. Прибыль будет зависеть от количества клиентов, поэтому важно разместить ПВЗ в районе с высоким трафиком.
Полезные ссылки:
