Wildberries запустила в тестовом режиме «Умное сравнение» — ИИ-инструмент для сравнения товаров. Он помогает покупателям быстрее понять разницу между несколькими позициями и выбрать вариант под конкретную задачу.
Функция постепенно появится у пользователей Wildberries в актуальной версии приложения. Подробности в материале Postium.
Читайте также: 10 лучших сервисов для улучшения отзывов на ВБ
«Умное сравнение» на Wildberries — что это и как работает
«Умное сравнение» работает внутри карточек товаров на ВБ. Покупатель выбирает несколько позиций, добавляет их в сравнение и получает короткий разбор от ИИ.
Инструмент показывает ключевые отличия, плюсы и минусы товаров, а также даёт рекомендацию с объяснением. Например, при выборе ноутбука ИИ может подсказать, какая модель лучше подходит для игр, работы с графикой, учёбы или поездок.
Функция рассчитана на категории, где сложно выбрать товар только по цене и названию. В первую очередь это электроника, бытовая техника, инструменты, товары для дома и ремонта. В таких разделах у товаров много характеристик, и покупателю приходится сравнивать параметры вручную.
На скриншотах видно, что «Умное сравнение» открывается отдельным экраном поверх каталога. Вверху остаются выбранные товары, ниже ИИ даёт текстовое объяснение, а затем показывает таблицу с характеристиками.
Как пользоваться
В каталоге рядом с товаром нужно нажать значок сравнения. После добавления товара внизу появляется уведомление с кнопкой «К сравнению».
На экране сравнения можно посмотреть выбранные товары, прочитать вывод ИИ и сверить характеристики в таблице.
Почему это важно? Покупка сложной техники на маркетплейсе часто превращается в отдельный поиск: нужно открыть несколько карточек, сравнить характеристики, прочитать отзывы и понять, какие параметры важны именно для задачи покупателя.
Wildberries переносит часть этого выбора внутрь приложения. ИИ не просто показывает таблицу, а объясняет разницу простым языком: какая модель лучше подходит для конкретной задачи и почему. Кроме того, теперь покупателям не нужно уходить в обзоры, форумы и поисковики перед покупкой — краткий разбор и рекомендация появляются рядом с товарами, прямо в приложении.
Wildberries уже тестировала ИИ в выборе товаров: ранее маркетплейс запустил ИИ-примерку косметики для всех пользователей. Теперь тот же подход применяют к сравнению товаров.
Итог: Wildberries тестирует ИИ-сравнение, которое превращает набор характеристик в короткое объяснение и помогает быстрее выбрать товар.
Источник/фото: Пресс-релиз Wildberries
