По статистике примерно 60% жителей России регулярно совершают покупки в интернете. В сфере e-commerce предприниматели могут работать с клиентами из удаленных регионов. Поэтому у многих компаний выручка от онлайн-продаж превышает реализацию в офлайн-магазинах.

Рассказываем, как бизнесу любых масштабов продавать товары в интернете. На каких площадках можно размещаться, какие дополнительные инструменты использовать. Поделимся сервисом, который поможет создать и запустить собственный интернет-магазин.

Реклама: Erid 2VtzqwS17so
Реклама. Erid 2VtzqxFRNy7

1. Свой интернет-магазин

Собственный онлайн-магазин – распространенный способ продажи товаров в интернете. Некоторые компании сочетают его с офлайн-торговлей. Другие предпочитают экономить на аренде и полностью отказываются от обычных точек продаж.

Многие предприниматели думают, что для создания интернет-магазина обязательно нужно привлекать программистов и веб-дизайнеров. Самому разбираться в технических деталях или оплачивать дорогие услуги специалистов. Все может быть гораздо проще.

Платформа AdvantShop помогает быстро запустить онлайн-магазин без специальных знаний и больших вложений. Здесь есть готовые шаблоны и интеграции с сервисами доставки и оплаты, чтобы создать сайт за пару кликов. А специалисты технической поддержки помогут по телефону или в мессенджерах, если возникнут вопросы по настройке.

Свой интернет-магазин

Галерея шаблонов постоянно пополняется, есть платные и бесплатные варианты

2. Маркетплейсы

Торговля на маркетплейсах подойдет тем, кто пока не готов развивать собственный интернет-магазин. Площадки дают доступ к большой аудитории и помогают расширить географию продаж. Маркетплейс также берет на себя хранение, логистику и доставку заказов покупателям. Конкретный набор услуг зависит от модели сотрудничества.

Конечно, есть и минусы: высокая конкуренция, комиссии, возможные изменения условий оферты. Чтобы успешно продавать на маркетплейсах, селлеру нужно заботиться о рейтинге, продвигать карточки в ТОП поиска и внимательно считать unit-экономику.

3. Аккаунты в соцсетях

Страница в соцсети может быть как главным, так и дополнительным каналом продаж. Предприниматели, которые в основном торгуют через интернет-магазины или маркетплейсы, в соцсетях привлекают дополнительных покупателей. Небольшие компании часто получают через аккаунты основной поток заказов.

Соцсети помогают сформировать лояльную аудиторию: здесь компании общаются с клиентами и публикуют полезную информацию о продукте.

4. Магазин ВКонтакте или в Instagram*

При продажах товаров через обычный аккаунт, цены приходится оставлять в комментариях или писать покупателям в директ. Клиенты делают заказы также в личных сообщениях. Поэтому каждый нужно обрабатывать вручную.

ВКонтакте и Instagram позволяют организовать полноценный онлайн-магазин прямо внутри соцсети. Пользователи могут делать заказы, не покидая площадку.

Магазин ВКонтакте или в Instagram*

Так выглядит витрина магазина ВКонтакте

Магазин ВКонтакте или в Instagram*

Покупатели могут заказывать товары на странице в Инстаграм* или переходить на сайт продавца

5. Телеграм-канал

Телеграм больше подходит для общения и публикации текстового контента, а еще здесь нет системы рекомендаций. Тем не менее даже крупные бренды используют ТГ для расширения продаж.

Телеграм-канал

Компании размещают посты об акциях или новинках, поддерживают коммуникацию с покупателями

Телеграм-каналы часто используют посредники: представители оптовых продавцов или организаторы совместных закупок. У них нет собственных складов и запасов продукции. Они собирают заказы подписчиков, отправляют крупному поставщику и зарабатывают на комиссиях.

Телеграм-канал

Пример ТГ-канала совместных закупок

6. Доски объявлений

На площадках Авито или Юла товары могут продавать компании и частные лица. Популярные доски объявлений во многом похожи на маркетплейсы.

Например, на Юле есть возможность создать онлайн-магазин, а на Авито – персональную страницу компании. Обе площадки помогают организовать доставку заказов покупателям и предлагают внутреннюю рекламу. На Авито также доступна аналитика. Можно посмотреть, какие объявления работают лучше и скорректировать стратегию продвижения.

7. Контекстная реклама

Привлекает внимание заинтересованной аудитории к товару – пользователь видит рекламные объявления в результатах поисковой выдачи. Трафик от контекстной рекламы приводят в интернет-магазин, на страницу маркетплейса или аккаунт в соцсети. Настроить и запустить рекламную кампанию можно в Яндекс Директ.

Контекстная реклама

Контекстная реклама занимает топовые позиции в поисковой выдаче

8. Таргетированная реклама

Помогает наращивать продажи благодаря точному попаданию рекламных объявлений в целевую аудиторию. Механизмы таргетинга позволяют сегментировать потенциальных покупателей по возрасту, полу, интересам, геолокации и другим признакам. В результате рекламу видит «теплая» аудитория, что повышает вероятность покупки. Популярный инструмент таргетинга – платформа VK Реклама.

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама ВКонтакте подстраивается под интересы пользователя

9. Influence-маркетинг

Расширять продажи бизнесу помогает сотрудничество с инфлюенсерами – блогерами, которые являются лидерами мнений. Рекламные интеграции позволяют компаниям получить доступ к новой аудитории. Подписчики прислушиваются к рекомендациям блогера, поэтому с большей вероятностью сделают выбор в пользу вашего товара.

Сейчас актуален тренд на интеграции с микроинфлюенсерами – блогерами с количеством подписчиков от 2 000 до 10 000 человек. Их аудитория более однородная, чем у миллионников, и больше доверяет мнению инфлюенсера. При этом реклама дешевле, чем у самых раскрученных блогеров.

10. Корпоративный блог

Общаться с аудиторией и рассказывать о товарах можно не только в соцсетях, но и на специальных блог-платформах. Например, на vc.ru, в Дзене или Промо Страницах Яндекса.

Как работает способ. Компания размещает интересную статью, в которой нативно упоминает о своих продуктах. Таким образом потенциальные покупатели получают пользу от контента и понимание, как товар может решить их проблему. В результате больше людей узнает о бренде или полезных свойствах продукта. Лояльная аудитория расширяется, а продажи растут.

Корпоративный блог

В конце статей на Промо Страницах расположены кнопки — заинтересованные пользователи могут сразу перейти к заказу

11. Нативная реклама

Публиковать нативные статьи о товарах можно не только в собственном блоге, но и на сторонних площадках или в интернет-СМИ. Принцип тот же, что и в предыдущем способе. Материал должен объединять полезную информацию для читателя с презентацией продукта. Нативные статьи можно делать в формате обзоров, сравнений, интервью с экспертами.

12. Продающие рассылки

Информацию о специальных предложениях, акциях или новинках можно рассылать покупателям по email, SMS или с помощью PUSH-уведомлений. У каждого формата есть особенности.

Если отправляете SMS или PUSH, самую важную информацию выносите в первую строчку. Чтобы человек открыл сообщение, нужно моментально зацепить внимание. Текст в email-рассылке может быть более развернутым: с подробностями о продукте или компании.

Продающие рассылки

Клиенту должно быть удобно переходить из рассылки к покупке, поэтому добавляйте ссылки на сайт или кнопки заказа

13. Форумы

Объявления о продаже товаров можно размещать на тематических форумах. На некоторых площадках есть специальные разделы для рекламы, на других можно оставлять сообщения в обсуждениях. Примеры: если продаете автомасла, ищите покупателей на форумах автолюбителей. Если торгуете детскими товарами, заходите на сайты для мам.

14. Онлайн-мероприятия

Этот способ поможет рассказать о ваших товарах потенциальным покупателям и сформировать интерес к бренду. Поясним на примере.

Производитель профессиональной косметики организует в онлайне мастер-класс для бьюти-специалистов. На мероприятии обсуждают новые тренды и показывают актуальные техники выполнения процедур. При этом используют продукты бренда. В результате у целевой аудитории формируется доверие к товарам. Многие участники онлайн-мероприятия станут покупателями.

Онлайн-мероприятия

Косметический бренд продвигает свои продукты в интернете с помощью вебинаров

15. Интернет-аукционы

Этот способ подойдет для продажи уникальных и штучных товаров: антиквариата, предметов коллекционирования, авторских изделий. Например, аукционами пользуются мастера хендмейд.

16. Карты

Геосервисы — отличный канал для продвижения в новых условиях, ими пользуются миллионы россиян каждый день: по разным оценкам, около 47% интернет-аудитории. Самые популярные геосервисы в России — Яндекс.Карты и 2ГИС.

Для онлайн-бизнеса карты могут стать одним из основных инструментов продвижения, например, вместо заблокированных соцсетей. Также это бюджетная площадка для работы с узнаваемостью бренда и способ стимулировать продажи, ведь люди продолжают искать товары и услуги в своем городе через карты.

Карты

Магазин оборудования для водоснабжения power-water.ru на Яндекс.Картах

Заключение

Выбор способа продажи товаров в интернете зависит от масштабов и целей бизнеса. У каждого способа есть свои плюсы и минусы. Чтобы добиться лучшего результата в интернет-продажах, рекомендуем использовать сразу несколько вариантов, так как все эти способы — источники привлечения клиентов.

Наиболее эффективная модель продаж — это когда один и тот же клиент совершает несколько покупок и становится постоянным. То есть вы привлекаете клиента один раз, а прибыль от него получаете постоянно.

Интернет-магазин как раз позволят собирать собственную базу постоянных клиентов и общаться с ними через автоматические email и СМС рассылки, отправлять персональные предложения, возвращать за повторными покупками.

Также с собственным магазином можно ускорить и упростить продажи. Например, в AdvantShop можно подключить интеграции с маркетплейсами, соцсетями, картами, досками объявлений и выгружать туда свои товары. Все заказы из этих источников будут приходить в единую систему, где вы сможете оперативно их обрабатывать и анализировать продажи по каждому каналу, выявлять самые эффективные.

Создайте собственный интернет-магазин и сочетайте продажи через сайт с другими каналами. Регистрируйтесь по ссылке на AdvantShop и получите 30 дней бесплатного пользования платформой.

Желаем успехов в онлайн-продажах!

*принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России

Читайте нас в Телеграм
Читайте нас в Телеграм
Комментарии: 16 способов продажи товаров в интернете
Блоги компаний
⚡ В тренде
YouTube стал источником хорошего дохода для блогеров. Больше всех зарабатывают лидеры по количеству подписчиков. Рассказываем, как они пришли к этому успеху, это важно знать, даже если вы начинаете канал с нуля. Это рейтинг самых популярных ютуберов мира. Начнем с блогеров с наибольшим количеством подписчиков. Читайте также: 8 способов продвижения видео на YouTube ТОП-10 лучших YouTube-блогеров […]
Instagram* продолжает добавлять новые элементы для увеличения пользовательской активности в профиле и других разделах. На данный момент соцсеть начала тестировать вкладку «Недавнее» в актуальных сторис. В этой вкладке будет сохраняться самая последняя активность в историях. На скриншоте ниже видно, что в закреплённых историях появится «Недавнее», где будут показываться истории пользователя за последние 7 дней. Как […]
С успехом приходят и недоброжелатели, которым только дай написать отрицательный отзыв и придраться к мелочам. Конечно, это не всегда так. Однако если вы уверены в качестве своих услуг, мастерстве своих сотрудников и вообще в своем салоне, грамотная работа с негативом — очень важная составляющая успеха бизнеса. Где работать с отзывами  Яндекс Карты 2ГИС Сайты-отзовики типа […]
WhatsApp постоянно обновляется, он давно перестал быть просто одним из самых популярных мессенджеров. Всех его фишек не знают даже те, кто пользуется им каждый день. Мы расскажем, как создать своего цифрового двойника и делать стикеры встроенной в WhatsApp нейросетью, как закрывать секретные переписки, продавать товары и услуги прямо в приложении. Также вы узнаете, как предоставить […]
Многие интернет-пользователи из России отказались от пиратских сайтов и перешли на стриминговые сервисы. Дело не только в законности вопроса, это просто удобно и все фильмы в хорошем качестве. Предлагаем вместе сравнить лучшие стриминги и выбрать тот, который подойдет именно вам по объему контента, функциям, удобству использования и стоимости. Читайте также: 10 лучших приложений для аренды […]
Новости
Свежие статьи