Meta* смягчает модерацию контента в Facebook*, Instagram* и Threads*, отказываясь от сторонней проверки фактов. Вместо этого компания внедрит новую систему под названием «Примечания сообщества», позволяющую пользователям добавлять контекст к спорным публикациям.
Первым шагом будет запуск программы в США в ближайшие месяцы, а затем её внедрение в других странах.
Читайте также: Где искать мемы для монтажа
Почему Meta* меняет подход?
С 2016 года компания сотрудничала с независимыми организациями для проверки фактов. Однако это решение стало объектом критики из-за избыточной цензуры, несправедливых банов и медленной реакции поддержки. Теперь Meta* намерена сосредоточиться на выявлении опасного контента (связанного с терроризмом, мошенничеством, наркотиками и т.д.) через алгоритмы и жалобы пользователей, ослабляя контроль за менее чувствительными темами.
Политические темы, такие как иммиграция и гендерные вопросы, теперь будут рассматриваться как обычный контент. «Если люди хотят читать и обсуждать это, мы не должны ограничивать их», — заявила Meta*, добавив, что цензура на такие темы нарушала принципы свободы слова.
Как работает система «Примечаний сообщества»?
Этот подход, вдохновлённый системой X (бывший Twitter), предполагает, что пользователи смогут добавлять к спорным публикациям пояснения или дополнительный контекст. Meta* не будет решать, какие публикации показывать, — приоритет отдаётся активности пользователей: чем больше внимания контент привлекает, тем выше его видимость.
Кроме того, компания увеличит число сотрудников, занимающихся апелляциями по банам и удалению контента. Это позволит быстрее реагировать на жалобы и снизить число ошибок. Meta* также планирует публиковать более прозрачные отчёты о своей работе, включая признания собственных ошибок.
Марк Цукерберг объяснил изменения стремлением к восстановлению свободы слова, напомнив о своём выступлении в 2019 году, где он говорил о важности открытого дискурса. Эти шаги также совпадают с изменениями политического ландшафта в США, что вызвало вопросы о возможных мотивах компании.
Переход к «Примечаниям сообщества» и отказ от «фактчекинга» станут частью глобального курса Meta* на упрощение своей политики и сокращение числа ошибок в модерации. Остаётся наблюдать, как это повлияет на качество дискуссий в соцсетях и восприятие платформы аудиторией.
Ранее Instagram* запустил раздел «Аудио в тренде», где пользователи могут найти самую популярную музыку.
*Meta, владеющая Facebook, Instagram и Threads, признана в России экстремистской организацией и запрещена.
