Когда у специалиста или компании оказывается достаточно опыта и знаний, они ищут способы развития и увеличения заработка. Один из способов – создание и продажа онлайн- или офлайн-обучения. В этом материале мы дадим краткий гайд, какие шаги предпринимать, если вы собираетесь запустить свой курс.
Первый этап: планирование
Хороший курс начинается с качественного планирования. Его можно разбить на несколько шагов.
Выбрать тематику. Определите сферу, в которой у вас большой опыт, накоплены и структурированы знания, есть оригинальные технические решения или методики. Затем проверьте, не повторяет ли ваша идея уже существующие курсы. Для этого просмотрите популярные площадки с курсами. Не обязательно делать материал полностью уникальным, но желательно дать обучению какие-то факторы, которые будут его выделять среди остальных (упор на практику, хорошая структура, известные спикеры и т. д.).
Найти цель и задачи. Главный вопрос, на который участник курса должен получить ответ, – «как сделать правильно». Строить обучение желательно вокруг этого вопроса. Студенты должны получать ощутимые результаты. Определите основную цель, а затем разбейте ее на задачи, которые потом могут стать модулями курса.
Определить целевую аудиторию. Обратите внимание на следующие показатели: пол, возраст, географию, социальный статус, потребности и количество свободного времени. Последний фактор особенно важен, потому что он повлияет на выбор хронометража и компоновку материала.
Выбрать формат курса. Сейчас наиболее популярные форматы – синхронный и асинхронный. В первом случае все студенты посещают занятия совместно и выполняют задания так же. Во втором случае слушатели получают материалы независимо друг от друга, проверка домашних заданий проходит для каждого индивидуально. Второй вариант предпочтительнее, потому что он обычно помогает привлечь больше участников.
Подобрать место для размещения. Вы можете выбрать платную или бесплатную площадку. Среди платных выделим ZenClass, GetCourse, Unicraft. Бесплатными могут стать Telegram, ВКонтакте, YouTube и пр.
Проконсультироваться с экспертом. Найдите специалиста, который уже имеет опыт в коучинге, и попросите совета. Он поможет оценить вашу идею, также вы можете привлечь его к ведению 1 или 2 занятий вашего курса.
Второй этап: проектирование
Нужно реализовать те планы, которые вы сформировали на предыдущем этапе.
Создать сценарий. Составьте структуру и предусмотрите следующее: приемы для поддержания интереса аудитории, полезную информацию для каждого модуля, длительность каждого занятия, креативы для уроков. Начните собирать всю подготовленную информацию в блоки, а затем разделите ее на уроки, каждый из которых должен давать ответ на один вопрос. Например, «Как правильно делать анкеты при настройке кампании с лид-формой в VK Рекламе».
Сделать контент. Необходимо подготовить текст для выступлений, роликов, раздаточных материалов и домашних заданий. Также нужно записать видео или аудио, скринкасты. Если вы ограничены в бюджете, можете арендовать оборудование или позаимствовать его у более опытных коучей.
Разработать оформление. Рекомендуем обратиться к дизайнеру, чтобы подобрать цветовую гамму и сделать шаблоны для презентаций. Если нет свободных средств, пользуйтесь рекомендациями: оставляйте около 20% свободного пространства на слайдах, не применяйте более 3 шрифтов, выравнивайте текст по левому краю, применяйте цветовую схему из не более чем 3 цветов в соотношении 60/30/10 процентов.
Проверить готовые материалы. Перечитайте весь подготовленный контент и соотнесите его с целью и задачами курса. Помогает ли написанное достичь их?
Назвать курс. Приступайте к этому только тогда, когда обучение готово. Используйте цифры в названии, демонстрируйте преимущества, показывайте результат, которого можно достичь за счет курса. Стоит использовать слова-«триггеры»: секреты, лайфхаки, надежный, смелый и пр.
Провести фокус-группу. Расскажите 5–8 людям о своем курсе. Соберите обратную связь и ожидания. Не задавайте наводящие вопросы, потому что вам нужно беспристрастное мнение. Также покажите им маркетинговые материалы, когда они будут готовы, и оцените реакцию.
Третий этап: продвижение курса
Реклама помогает рассказать как можно большему количеству человек о вашем обучении.
Создать лендинг. Вам следует разместить следующую информацию на странице курса: название, короткое описание, УТП в виде списка с пояснениями, конверсионные элементы для записи на обучение, результаты, которых сможет добиться слушатель. Будет полезно рассказать о лекторах и структуре курса.
Сделать воронку продаж. При ее разработке учитывайте интересы потенциальных слушателей, тщательно подбирайте места, где реклама будет контактировать с пользователем. Используйте лид-магниты (бесплатные чек-листы, открытые уроки) и трипваеры (первая недорогая покупка, которая потом ведет к приобретению более дорогих продуктов).
Продумать стратегию продвижения. Вы можете воспользоваться как платными, так и бесплатными каналами для продвижения курса. Если бюджеты сильно ограничены, используйте взаимную рекламу, размещайте экспертные материалы с приглашением пройти обучение на площадках типа vc.ru. Еще один способ – выступления на конференциях и одновременная реклама своего курса. А если вы хотите использовать платные каналы, воспользуйтесь сервисом click.ru, чтобы управлять всеми кампаниями из единого рекламного кабинета, применять автоматизированные инструменты и участвовать в партнерской программе.
Организовать оплату. Коммерческая деятельность предполагает прием денежных средств и оплату налогов. Вы можете зарегистрировать себя как самозанятого, если не предполагаете получать большую прибыль. Также можно выбрать форму ИП или ООО. Если вы планируете продавать курс через площадки вроде GetCourse или Stepik, можно не заботиться о вопросе приема оплат, потому что они предоставляют клиентам собственную инфраструктуру. Если вы намерены завести собственный сайт с обучением, воспользуйтесь сервисами ЮKassa, Robokassa или любыми другими аналогами.
Анонсировать курс. В анонсе укажите точную дату начала (и окончания, если возможно), ссылку на посадочную страницу, стоимость, длительность, формат обучения. Хорошо работают маркетинговые приемы FOMO, указание известных спикеров, отзывы от участников фокус-группы.
Еще больше полезных материалов вы найдете в нашем основном блоге. В нем мы размещаем статьи на различные темы, касающиеся digital-маркетинга.
