Хорошая новость для тех, кто уже устал получать стандартные ответы от службы поддержки. Соцсеть позволит обжаловать блокировку аккаунта в Инстаграм.
В рамках празднования Дня безопасного интернета, Инстаграм объявил о запуске новой функции, которая позволит пользователям обжаловать решение о блокировке аккаунта. Причём сразу при входе в приложение.
Читайте также: Как раскрутить аккаунт в Инстаграм с нуля
Как обжаловать блокировку аккаунта в Инстаграм: пошаговая инструкция
Чтобы обжаловать решение о блокировки страницы, нужно подать аппеляцию.
Шаг 1. Зайдите в Инстаграм с мобильного устройства.
Шаг 2. Введите свой логин и пароль. Вы увидите сообщение о том, что ваша учётная запись будет удалена, но в течение 30 дней вы можете подать апелляцию.
Шаг 3. И внизу — две кнопки, с помощью которых вы сможете сохранить данные аккаунта и запросить пересмотр решения, который обычно занимает до 24 часов.
Шаг 4. Когда вы сделаете запрос на пересмотр блокировки, вы попадёте на экран, где нужно будет ввести своё полное имя, адрес электронной почты и причину, по которой вы считаете, что Инстаграм допустил ошибку при отключении вашей учётной записи.
Обратите внимание, упрощение процедуры ещё не означает, что Инстаграм с большей вероятностью восстановит ваш аккаунт, но сам процесс обращения за помощью становится более простым.
В дополнение к этому разработчики также добавили новый отчёт о жалобах, отправленных вами в приложении. Ранее Инстаграм добавил эффект слоумо для публикации сторис.
Какой время уходит на рассмотрение обжалования ?
Здравствуйте, а что делать, если я нажимаю кнопку обжаловать, заполняю предложенную инстаграмом форму, но в ответ получаю,что мой запрос не может быть обработан и жалоба просто не отправляется?
То же самое
Та же проблема, что и у всех. Инстаграм выдаёт ошибку: мой запрос не может быть обработан и жалоба не отправдяется
Я подала заявку вчера, у меня типо приняли.. сколько ждать по времени! У меня заблокировали просто так мой аккаунт!