Спам в Инстаграм* — это рассылка рекламных писем в сообщениях или комментариях, массовые отметки в сторис и постах или любые другие действия, которые мешают владельцам аккаунтов. Спам угрожает нормальной работе профиля — из-за скачков подозрительной активности его могут заблокировать или не выводить в рекомендации. Поэтому важно бороться со спамом и не допускать атаки на свой аккаунт.

В статье разберемся, как распознать спам, чем он может навредить и как избавиться от спама в комментариях, личных сообщениях и упоминаниях.

Реклама: Erid 2VtzqwS17so
Реклама. Erid 2VtzqxFRNy7

Читайте также: Как удалить ботов из подписчиков в Инстаграм

Виды СПАМа в Инстаграм*

Спам может мешать в комментариях под постами, в личных сообщениях, в отметках в сторис, в комментариях или постах, в ответах на вопросы. Цели у таких спам-атак разные: от привлечения внимания к рекламе до заморозки аккаунта, на который накручиваются боты. Разберемся, как определять каждый вид спама, детально.

1. Спам в комментариях под постом

В комментариях отмечают аккаунты, ставят смайлики для привлечения внимания и просят перейти по ссылке. Под постами у популярных блогеров спамер ставит точку в комментариях сразу после выхода публикации, чтобы потом отредактировать ее на рекламное сообщение, например с упоминанием какого-то аккаунта. Тогда спам будет виден максимальному количеству пользователей.

Виды СПАМа в Инстаграм

2. Спам в личных сообщениях

Спам в Директе — это любая рассылка, на которую вы не давали согласие. Часто используется схема, когда рассылают посты или рилс, чтобы повысить охваты на роликах и так вывести их в рекомендации. Также рассылают рекламу товаров, предлагают перейти в аккаунт, чтобы узнать больше и оформить заказ. Спамеры могут прислать неограниченное количество сообщений, которые засоряют личные сообщения и раздражают уведомлениями.

Виды СПАМа в Инстаграм

3. Спам в подписках

Спамеры ставят привлекательные аватарки, подписываются, ставят лайки на посты или рилсы, чтобы больше привлечь внимание. Их цель в том, чтобы тот, на кого они подписываются, перешел в профиль, увидел оффер и автоматически попал в воронку продаж. Для пользователя, на которого подписывается спамер, от этого много неудобств: портится статистика, много ненужных уведомлений, теряются важные комментарии и ухудшается взаимодействие с живой аудиторией.

4. Упоминания в сторис/комментариях/постах

Спамер публикует пост или сторис и отмечает на нем пользователей, пропустить такую отметку невозможно.

5. Ответы на вопросы

В таком виде спама в истории, в которые вставлена наклейка сбора ответов, отправляют точки, реакции или просто пустое сообщение. Это засоряет ответы и мешает нормальному общению с аудиторией.

Это интересно: Как проверить аккаунт в Инстаграм* на накрутку

Как избавиться от СПАМа в Инстаграм*

Как избежать спама в комментариях

1. Ограничить комментирование для некоторых групп

Можно настроить профиль так, что комментарии будут приходить или только от людей, на которых вы подписаны, или от ваших подписчиков, или от тех и других. Для этого нужно:

  • зайти в профиль, нажать три горизонтальные полоски в правом верхнем углу, перейти в настройки, а затем нажать «Конфиденциальность» и выбрать «Комментарии».

Как избежать спама в комментариях

  • В разделе «Управление» выбираем «Разрешить комментарии от…» и в появившемся окне определяем нужную группу. Например, оставляем комментарии открытыми только для подписчиков и подписок.

Как избежать спама в комментариях

2. Удалить комментарий и заблокировать пользователя

Когда спам в комментариях уже оставили, единственный вариант избавиться от него — удалить вручную. Для этого нужно открыть комментарии, выбрать спам долгим нажатием и нажать корзину в правом верхнем углу.

Как избежать спама в комментариях

Кнопка комментария с восклицательным знаком слева от корзины предлагает расширенные настройки: можно пожаловаться на комментарий, скрыть контент от пользователя, ограничить его доступ.

Также можно заблокировать пользователя, который рассылает спам. Для этого нужно перейти в профиль, нажать три точки в правом верхнем углу, выбрать «Заблокировать» и «Заблокировать аккаунт и другие аккаунты, которые могут быть у этого пользователя или которые он может создать». Так вероятность спама в будущем уменьшается.

3. Запретить комментирование полностью

Радикальный метод, при котором никто не сможет писать комментарии под постом. Для этого нужно при публикации нажать кнопку «Расширенные настройки» и там в разделе Комментарии активировать ползунок напротив кнопки «Выключить комментарии».

Как избежать спама в комментариях

Чтобы запретить комментирование под уже вышедшими постами, нужно открыть пост в ленте, нажать три точки в правом верхнем углу и выбрать в выпавшем меню «Выключить комментарии».

Как избежать спама в комментариях

4. Запретить упоминать определенные слова в комментариях

Можно скрывать чужие комментарии и сообщения, если создать список слов, фраз и смайликов, которые не хочется видеть. Часто спам сопровождается специфическим набором хештегов, например #ad, #reklamа, #подписка, #лайк. Если ввести эти слова в настройки, алгоритмы будут самостоятельно фильтровать спам. Для этого нужно в настройках выбрать «Конфиденциальность», а затем в разделе «Взаимодействия» выбрать «Скрытые слова».

Разберемся с настройками подробнее.

  • Автоматически в системе уже стоит скрытие оскорбительных комментариев под публикациями, в видео Reels и в других видно, но можно настроить расширенную фильтрацию. Скрытые комментарии всегда можно будет посмотреть.
  • В разделе «Определенные слова в сообщениях и комментариях» нужно выбрать «Управлять списком слов и словосочетаний». В появившееся окно можно вписать слова, фразы и смайлики и пополнять список в любое время.

Как избежать спама в комментариях

После того, как определены стоп-слова, нужно перевести ползунок напротив «Скрывать комментарии» в активное состояние.

Как избежать спама в комментариях

Как избежать спама в Директе

1. Заблокировать или ограничить доступ пользователю

Для этого в чате нажать на имя пользователя вверху, пролистнуть появившееся меню до конца и выбрать там заблокировать.

Как избежать спама в Директе

  • Блокировка означает, что пользователь не сможет отправлять вам сообщения или находить ваши публикации, истории и профиль в Инстаграм. Он также не узнает, что находится в блоке.
  • Ограничение доступа означает, что новые комментарии пользователя к вашим публикациям будете видеть только вы и этот пользователь. Чаты с ним переместятся в запросы на переписку.

2. Скрыть запросы на переписку, в которой есть стоп-слова

Настройте фильтр слов, фраз и эмоджи , чтобы комментарии с их содержанием скрывались. Этот же список можно применить для скрытия запросов на переписку: если алгоритм найдет пересечения, то такие чаты не будут отображаться.

Как избежать спама в Директе

Как избежать спама в сторис

1. Запретить ответы на свои сторис

Это можно сделать для всех пользователей, которые смотрят сторис, если установить в общих настройках, или выборочно, если заблокировать конкретного пользователя.

Чтобы отключить ответы на сторис, нужно перейти в настройки, открыть «Конфиденциальность», выбрать «Истории», а затем в разделе «Ответы» выбрать группу, которой будут доступны ответы: все, люди, на которых вы подписаны, или никто.

Как избежать спама в сторис

2. Запретить отметки в чужих сторис, комментариях или постах

Также заходим в настройки, «Конфиденциальность» и выбираем «Упоминания».

Как избежать спама в сторис

Там можно выбрать, кто сможет упоминать вас в историях, комментариях, прямых эфирах, подписях к контенту: все, никто или люди, на которых вы подписаны.

Как избежать спама в сторис

Вариантов, чтобы запретить спам в ответах на наклейки в сторис, пока нет.

Как избежать спама в подписчиках

Нежелательные подписки могут быть нескольких типов: коммерческие аккаунты, которые ведут себя как обычные аккаунты и проявляют стандартную активность, или массфоловинг — аккаунты, которые подписываются, чтобы вы подписались в ответ.

Если они не мешают, можно оставить их в подписчиках. Если же такая активность лишняя, то профили можно удалить вручную. Для этого нужно перейти в подписчики в профиле и нажимать кнопку «Удалить» напротив каждого спам-аккаунта.

Как избежать спама в подписчиках

Отдельный мешающий тип спама — атака ботов в подписчиках. В этом случае закрываем аккаунт, блокируем подписавшихся и жалуемся на спам.

Только подписчики могут видеть фото и видео после подписки на закрытый аккаунт. Это удобно, если кто-то спамит в подписках, каждую заявку можно рассмотреть вручную и отклонить, если она подозрительна. Закрытому профилю все также могут писать сообщения с незнакомых аккаунтов и отмечать его через @, здесь настройки не меняются.

Чтобы сделать аккаунт закрытым, нужно перейти в настройки, «Конфиденциальность», затем активировать ползунок напротив кнопки «Закрытый аккаунт».

Как избежать спама в подписчиках

После того, как аккаунт закрыт, нужно заблокировать спамеров. Для этого переходим в профиль, нажимаем три точки в правом верхнем углу, выбираем «Заблокировать» и выбираем одну из опций.

Как избежать спама в подписчиках

Также можно анонимно пожаловаться, если нажать самую нижнюю кнопку. Чтобы отметить аккаунт как спам, нужно выбрать другое в выпавшем меню, а затем нажать «Это спам».

Как избежать спама в подписчиках

Пожаловаться на аккаунт можно и без блокировки. Для этого нужно нажать на имя пользователя в чате и внизу выпавшего меню выбрать «Жалоба». Там будет доступен такой же список причин для жалобы и можно выбрать «Спам».

Заключение

Бороться со спамом важно: без него удобнее пользоваться соцсетью и выше качество общения с реальной аудиторией. Блогерам и медийным личностям, для которых Инстаграм* — основной источник дохода, нужно выбирать правильные инструменты, задействовать сервисы или привлекать специалистов, чтобы минимизировать ущерб.

Полезные ссылки:


*Заблокирован на территории РФ и принадлежит Meta, признанной в России экстремистской организацией.

Читайте нас в Телеграм
Читайте нас в Телеграм
Комментарии: Как избавиться от СПАМа в Инстаграм* — самое полное руководство
Блоги компаний
⚡ В тренде
YouTube стал источником хорошего дохода для блогеров. Больше всех зарабатывают лидеры по количеству подписчиков. Рассказываем, как они пришли к этому успеху, это важно знать, даже если вы начинаете канал с нуля. Это рейтинг самых популярных ютуберов мира. Начнем с блогеров с наибольшим количеством подписчиков. Читайте также: 8 способов продвижения видео на YouTube ТОП-10 лучших YouTube-блогеров […]
Instagram* продолжает добавлять новые элементы для увеличения пользовательской активности в профиле и других разделах. На данный момент соцсеть начала тестировать вкладку «Недавнее» в актуальных сторис. В этой вкладке будет сохраняться самая последняя активность в историях. На скриншоте ниже видно, что в закреплённых историях появится «Недавнее», где будут показываться истории пользователя за последние 7 дней. Как […]
С успехом приходят и недоброжелатели, которым только дай написать отрицательный отзыв и придраться к мелочам. Конечно, это не всегда так. Однако если вы уверены в качестве своих услуг, мастерстве своих сотрудников и вообще в своем салоне, грамотная работа с негативом — очень важная составляющая успеха бизнеса. Где работать с отзывами  Яндекс Карты 2ГИС Сайты-отзовики типа […]
Большинство современных фитнес-клубов в своей работе использует один или сразу несколько популярных мессенджеров. Это сильно сокращает затраты на телефонию и оплату SMS-сообщений, а клиент имеет возможность выбрать платформу по душе. Однако владелец клуба или администратор может столкнуться с проблемой: блокировка аккаунта. Рассказываем, как этого избежать. WhatsApp Business WhatsApp — безусловный рекордсмен по количеству пользователей со […]
WhatsApp постоянно обновляется, он давно перестал быть просто одним из самых популярных мессенджеров. Всех его фишек не знают даже те, кто пользуется им каждый день. Мы расскажем, как создать своего цифрового двойника и делать стикеры встроенной в WhatsApp нейросетью, как закрывать секретные переписки, продавать товары и услуги прямо в приложении. Также вы узнаете, как предоставить […]
Новости
Свежие статьи