Владельцы бизнеса, зарегистрированные в Google My Business, могут отвечать на отзывы клиентов прямо в сервисе Google Maps. Функция пока доступна только на настольных компьютерах.
«Мы совершенствуем способы реагирования на отзывы и предоставляем вам больше инструментов для получения отзывов от клиентов. Теперь вы можете отвечать на отзывы прямо с вашего профиля в Google Maps со своего компьютера», — написал представитель компании Google на форуме Google My Business Help.
Раньше отвечать на отзывы можно было только в самом Google My Business (в том числе и через приложение). Отвечая непосредственно из Google Карт, вы можете управлять своими отзывами без необходимости открывать Google My Business или загружать приложение.
Ранее в Google My Business появилась возможность указывать время заезда и выезда из отеля.
