«Яндекс» запустил в чате с «Алисой AI» функцию подбора товаров. Пользователь может описать запрос обычными словами, а нейросеть подберёт подходящие варианты и покажет их прямо в диалоге.
Функция уже работает в чате мобильного приложения с «Алисой», в веб-версии чата и в приложении «Яндекс с Алисой AI». В отдельных случаях покупку можно оформить без перехода на сайт продавца — прямо внутри чата. Подробности в материале Postium.
Читайте также: 5 лучших чат-ботов для работы
Подбор товаров и покупка в чате с Алисой — как это работает
Подбор товаров работает на базе языковой модели Alice AI, которую в «Яндексе» дополнительно дообучили под сценарии покупок. Нейросеть понимает запросы в свободной форме, анализирует предложения в интернете, учитывает наличие товаров и условия доставки, а затем формирует выдачу.
Пользователю показывают карточки товаров с характеристиками, ценами и отзывами. «Алиса AI» умеет сравнивать разные варианты и предлагать альтернативы, если исходный товар не подходит по цене или параметрам.
Карточки собираются на основе данных маркетплейсов, сайтов крупных ритейлеров и локальных магазинов.
Как найти товары с помощью Алисы
Достаточно написать в чате, что именно нужно найти. Дальше можно уточнять запрос: попросить сравнить модели, подобрать альтернативу или изменить условия — например, цену или сроки доставки.
Для оформления заказа обычно нужно перейти на страницу продавца. Но в некоторых случаях покупку можно начать прямо в чате: данные о доставке и способе оплаты автоматически подставляются из профиля в «Яндекс ID».
Почему это важно? Это обновление меняет сценарий онлайн-шоппинга: пользователь избавляется от необходимости открывать десятки вкладок и самостоятельно сравнивать характеристики. «Яндекс» стремится удержать аудиторию внутри своей экосистемы, превращая «Алису» из справочного бота в агента, способного закрывать потребительские задачи «под ключ».
Напомним, что в октябре «Яндекс» впервые представил «Алису» именно как нейросеть, а не голосового ассистента, и сразу обозначил курс на агентные сценарии — когда ИИ не просто отвечает на вопросы, а выполняет действия за пользователя. Подбор товаров в чате — первый заметный шаг в эту сторону и практическая реализация обещанных агентных функций.
Итог: Теперь «Алиса AI» умеет не только искать товары, но и помогать с выбором в диалоге — а в отдельных случаях сразу переходить к оформлению покупки.
