Вскоре владельцы публичных страниц смогут получать сообщения из Instagram и отвечать на них через Facebook. Это первый шаг к интеграции Messenger, Instagram и WhatsApp.
Владельцы страниц смогут получать и отвечать на сообщения Instagram через вкладку «Входящие» на странице. Это будет доступно как на компьютере, так и на мобильных устройствах (через приложение Pages Manager).
Обновление поможет сэкономить время брендам, управляющим страницами одновременно в Facebook и Instagram, а также сделает клиентский сервис более комфортным.
Обновление будет выпущено в ближайшие недели, сначала в США и Бразилии.
Также Facebook добавит новые инструменты управления для групп.
