Интернет-магазин, как вид бизнеса, становится все популярнее – владельцы не ограничены ни площадью занимаемого помещения, ни территориальной удаленностью от регионов. Продажам в интернете свойственны снижение затрат на аренду и сотрудников, автоматизация процесса, рост количества потенциальных клиентов, возможность совершать покупки круглосуточно.
Однако люди, заинтересовавшиеся онлайн торговлей, часто не знают, с чего начать и задаются множеством вопросов. Ответы на некоторые из них вы можете найти в интервью с предпринимателем Олегом Кухарским, позаимствовав его опыт.
В этой статье специалисты AdvantShop разберут финансовую сторону вопроса создания интернет-магазина: какие траты обязательны, а каких можно избежать.
Многие называют суммы, необходимые для создания интернет-магазина, нередко превышающие 500 000 рублей. На самом же деле, открыть магазин можно, располагая разным бюджетом.
Данная схема наглядно покажет все необходимые затраты для открытия магазина онлайн:
Схема затрат на интернет-магазин
Эти затраты формируют этапы, которые нужно пройти каждому, кто хочет начать продавать онлайн. Их не обязательно выполнять в указанном порядке.
- Юридическое оформление
- Сайт для интернет-магазина
- Закупка товаров
- Аренда офиса, склада
- Логистика
- Заработная плата сотрудникам
- Дополнительные траты на интернет-магазин
Давайте рассмотрим подробнее особенности каждого этапа, которые влияют на стоимость создания интернет-магазина.
1. Юридическое оформление
Есть заблуждение, что можно начать торговать в интернете без наличия юридического лица. Это не так. Чтобы принимать оплату на сайте нужен договор с платежными операторами, чтобы осуществлять доставку – со службами доставки. И те и другие заключают договора только с юридическими лицами. К тому же, ведение нелегального бизнеса административно и/или уголовно наказуемо.
Если вы оформляете ИП в налоговой, необходимо оплатить государственную пошлину – 800 руб. При подаче документов электронно через сайт ФНС или портал Госуслуг, оплата госпошлины не требуется.
Если общая сумма сделок не превышает 100 000 рублей, можно обойтись без открытия расчетного счета. В случае, если расчетный счет все-таки нужен, важно рассмотреть предлагаемые банками тарифы. За открытие счета для ИП обычно плата не взимается. На продление цены устанавливают самые разные:
- Сбербанк – от 690 до 1 490 руб/мес;
- Тинькофф – от 490 до 4 990 руб/мес;
- Открытие – от 680 до 3 490 руб/мес и др.
Некоторые банки предлагают услуги по открытию ИП, если вы заведете у них расчетный счет. Это поможет сэкономить время на оформление.
Процесс регистрации ООО требует больше времени. Для начала необходимо сформировать уставной капитал (минимальный равен 10 000 рублей). Затем следуют оплата пошлины, равной 4000 рублей и регистрация копии устава (от 200 до 400 рублей). Кроме того, для открытия ООО понадобятся юридический адрес и расчетный счет, тарифы на который часто совпадают с тарифами для ИП.
Таковы расходы при регистрации ООО самостоятельно, при обращении в специализированные консалтинговые компании, которые оформят все за вас, вы можете потратить от 6 000 до 35 000 рублей.
Следующая статья расходов – покупка онлайн кассы. Она необходима, чтобы подтвердить клиенту оплату товара или услуги, а государству – получить информацию о доходах предпринимателя. Министерство финансов называет среднюю сумму установки кассы – 25 000 рублей. Самый дешевый кассовый аппарат для ИП с фискальным накопителем стоит в среднем 12000 рублей (+ договор с ОФД – 3000 руб/год).
Есть вариант робочеков от Robokassa, когда онлайн-касса не требуется, но процент за эквайринг выше среднего по рынку:
- Альфа-Банк – от 1%
- Тинькофф – от 1,2%
- Сбербанк – от 1,3%
- Робочеки – на стартовом тарифе от 3,9% (промокод 01ADVANTSHOP дает право на тариф “Реальный” 2,9%)
Законодательно – онлайн-касса обязательна. В варианте с “робочеками” платежная система это обязательство берет на себя. На начальном этапе использование “робочеков” – отличный вариант, но при развитии бизнеса и хороших оборотах выгоднее приобретать онлайн-кассу.
Итого сумма юридического оформления:
- регистрация ИП: от 490 до 5 790 рублей
- регистрация ООО: от 14 200 до 35 000 рублей
- покупка онлайн-кассы: от 15 000 рублей
2. Сайт для интернет-магазина
На данном этапе вам снова придется выбирать, по какому пути пойти. Первый вариант – обратиться в веб-студию для создания интернет-магазина. Для этого необходимы: умение формулировать точные технические задания и суммы от 250 000 рублей.
Второй вариант – сделать интернет-магазин на конструкторе. Подобные платформы разрабатываются с учетом особенностей торговли в интернете и подходят начинающим предпринимателям. Вы сможете протестировать, насколько жизнеспособна ваша бизнес-идея, не выделяя на это значительные средства.
Например, в AdvantShop можно создать интернет-магазин от 1490 рублей в месяц. Сайт SEO-оптимизирован, есть интеграции с необходимыми для электронной коммерции сервисами – от логистики, платежных интеграторов до сервисов телефонии и рассылок. Таким образом, вы получаете сайт с множеством функций в краткие сроки за небольшую ежемесячную трату.
Читайте также: Как выбрать конструктор интернет-магазина
Сумма затрат на разработку сайта интернет-магазина: от 1 490 руб/мес до 250 000 руб.
Следующее, что необходимо каждому сайту в Интернете – домен и хостинг. Актуальная стоимость регистрации доменов составляет от 250 рублей в год, стоимость продления доменов зависит от предлагаемых тарифных планов. Хостинг же может стоить от 2000 до 12000 рублей в год. Если вы используете конструктор интернет-магазина, то чаще всего стоимость хостинга уже включена в стоимость тарифа.
Визуальная составляющая интернет-магазина
Следующим немаловажным пунктом становится разработка собственного логотипа, рекламно-сувенирной продукции, упаковки и прочего, что отражает ваш фирменный стиль. На визуальную составляющую обращают внимание клиенты и ваши потенциальные партнеры. Она подкрепляет доверие к вам.
На данном этапе следует продумать следующие моменты:
- Продающий или мотивирующий слоган;
- Уникальный веб-сайт;
- Собственные плакаты, наклейки или стикеры для социальных сетей;
- Аккуратная и запоминающаяся упаковка;
- Понятный прайс-лист.
На работу дизайнера по разработке рекламно-сувенирной продукции вам придется отложить в среднем от 20 000 до 50 000 рублей, на печать бумажной продукции – от 2 000.
Однако такое вложение очень выгодно, поскольку в каждой детали чувствуется ваше внимание к клиенту. Небольшие визитки-послания или оригинальное оформление заказов могут стать ключом к сердцу людей, а все вышеперечисленные пункты станут одним из основных и постоянных средств рекламы.
Удобным должен стать и ваш сайт, где клиенты проводят достаточно времени при поиске товара и оформлении заказа. Разработка уникального и комфортного для использования дизайна – процесс не быстрый и требует определенных знаний. Не располагая ими, лучше не экономить на этом пункте и пытаться “отрисовать” сайт самостоятельно.
Стоимость услуг дизайнера по этому вопросу начинается от 30 000 рублей у фрилансеров и от 50 000-70 000 в студиях, но результат – уникальный стиль сайта, учитывающий все ваши пожелания и идеи. Однако не стоит недооценивать готовые шаблоны, подходящие тематике вашего магазина и разработанные такими же специалистами.
Обратите внимание, что вам могут подойти и бесплатные дизайны, входящие в движок, и те, что стоят до 55 000 рублей.
Например, решение для электронной коммерции AdvantShop имеет в ассортименте множество вариантов дизайна, стоимость которых варьируется от 0 до 19 990 рублей, при этом владелец может редактировать дизайн с помощью трансформера.
Примеры готовых дизайнерских решений для интернет-магазинов на платформе AdvantShop
Таким образом, итоговая сумма затрат на дизайн сайта составляет от 0 до 70 000 рублей.
3. Закупка товаров
Затраты по данной расходной статье будут варьироваться в зависимости от ассортимента продукции, выбранной ниши и поставщиков. При торговле под заказ или дропшиппинге этих затрат можно избежать.
При выборе ниши и закупке товаров обратите внимание, что далеко не все можно продавать в интернете. К запрещенным товарам и услугам относят:
- алкогольную и табачную продукцию;
- лекарственные средства (за исключением БАД), медицинские услуги без соответствующей лицензии;
- устройства для прослушки, перехвата радиоволн;
- драгоценные камни и металлы;
- оружие и боеприпасы, средства самообороны, пиротехнику, взрывчатые вещества,
- запатентованные товары или продукцию зарегистрированной торговой марки без разрешения правообладателя,
- животные и растения, входящие в Красную книгу, изделия из их шкур и кости;
Итого сумма затрат на закупку товаров: от 0 до ∞.
4. Аренда офиса, склада
Некоторые интернет-магазины работают с поставщиками по модели дропшиппинга. Они принимают заказы клиентов и пересылают их оптовикам, что позволяет не тратиться на аренду, транспортные расходы. Такой вариант может вполне подойти вашему бизнесу.
В другом случае следует учитывать затраты на аренду помещения и доставку. В регионах усредненная цена аренды склада достигает 50 000 рублей, при минимальной цене в 10 000 руб/мес, в Москве, например, усредненная цена – 250 000 рублей, минимальная – 40 000 руб/мес. Для малогабаритного товара может подойти аренда отдельных ячеек. В Москве их стоимость в среднем начинается от 1100 за м3.
Если без аренды офиса также невозможно обойтись – выделяйте еще минимум 5 000, арендуя офис в регионах (усредненная цена – 20 000 рублей) и 20 000 рублей, арендуя его в Москве (средняя цена – 360 000 рублей).
Итого сумма затрат на офис и склад:
- ячейка – от 1100 руб/м3
- склад – от 10 000 руб/мес
- офис – от 5 000 руб/мес
5. Логистика
При переходе на онлайн-торговлю не стоит забывать про расходы, связанные с доставкой. Ценовая политика курьерских служб зависит от типов товаров, их габаритов, покрытия географической зоны, наличия дополнительных затрат и других факторов. Учитывая эти критерии, вы сможете выбрать подходящую клиентам и вам службу доставки.
Читайте также: Как выбрать службу доставки для интернет-магазина
Мы расскажем о наиболее бюджетных вариантах. Предположим, вы отправляете посылку весом 5 кг из Челябинска в Санкт-Петербург. Доставка службой Л-Пост обойдется вам в 244 рубля, службой CSE в 550 рублей, Почтой России – в 685 рублей. При доставке курьером или срочной доставке цена увеличивается примерно вдвое.
Такие затраты вас ожидают при условии, если вы будете делать бесплатную доставку. Если же доставка осуществляется за счет клиента или по схеме дропшиппинга, у вас не будет расходов по этой статье. Вы, как дропшиппер, несете ответственность за три процесса – создание и наполнение торговой площадки, привлечение клиентов и коммуникацию с ними. Все остальное – обработка заказа, упаковка и отправка товара – на поставщике.
Итого сумма за первые 10 доставок: от 0 до 5000 рублей (берем среднюю цену и вес посылки ~5 кг)
6. Продвижение и привлечение клиентов
На начальном этапе ведения бизнеса следует уделить особое внимание продвижению интернет-магазина. Наиболее эффективными каналами поиска первых покупателей и привлечения живой аудитории считаются:
- Контекстная реклама. Самый распространенный, доступный и действенный способ. Имеет вид баннеров на сайтах, страницах результатов поиска. Оплату контекстной рекламы производят за клики и переходы на сайт.
- Таргетированная реклама (реклама в социальных сетях). Главное преимущество – возможность выбора параметров, описывающих вашу целевую аудиторию: возраста, пола, интересов, семейного положения.
- Медийная реклама (баннеры на сайтах, которые посещают ваши потенциальные клиенты). Используют, чтобы с помощью эмоциональных образов создать положительные ассоциации с продуктом. В медийной рекламе можно оплачивать как клики, так и показы, или установить фиксированную стоимость в месяц.
- Email-маркетинг. Рекомендуем использовать только для пользователей, которые разрешили отправлять им письма. Для начала вы можете перевести аудиторию с других каналов. Например, добавить кнопки на сайте или отправить письмо подписчикам email-рассылки с приглашением в группу, создав какую-то мотивацию для подписки.
- SEO-оптимизация. Работает в долгосрочной перспективе, это значит, что возможные первые результаты в SEO будут не ранее, чем через 6-8 месяцев.
Рассчитать возможный бюджет на рекламу можно, используя специальные сервисы, такие как “Прогноз бюджета” от Яндекс.Директ. Например, определив регион — Россия (кроме Центра) и ключевые фразы – “купить качели”, “качели гнездо купить”, “качели подвесные купить” и другие, при минимальном объеме трафика Яндекс.Директ показал цену 9 200 руб/мес. При повышении объема трафика, растет и цена на рекламу.
Пример прогноза бюджета контекстной рекламы
Итого сумма затрат на продвижение и рекламу: от 10 000 до 100 000 руб/мес
7. Заработная плата сотрудникам
Данный пункт во многом зависит от вашего энтузиазма, способностей и возможности делегирования обязанностей. Можно попытаться сделать большинство задач самостоятельно, нанять постоянных работников, или обратиться к аутсорсинговым компаниям и фрилансерам.
Много времени занимает заполнение карточек товаров и написание рекламных текстов. Рекомендуем привлекать на эти работы контент-менеджеров и копирайтеров с фриланс бирж. Стоимость их услуг может начинаться от 300 р/час, в то время как постоянному работнику платят от 35 000 рублей.
Средняя стоимость бухгалтерского сопровождения ИП или ООО составляет около 12 000 рублей.
При найме постоянных сотрудников, администратору сайта вы будете вынуждены платить от 21 000 рублей, менеджеру по продажам – от 30 000.
Итого сумма затрат на оплату труда: от 0 тыс. руб. до 100+ тыс. руб.
Дополнительные траты на интернет-магазин
Вот, мы почти у цели! Все шаги выполнены, но не забывайте, что следует отложить определенную сумму на непредвиденные расходы – случаи поломки оборудования, задержки товара поставщиком, ошибок со стороны службы доставки, перемен курса валют, штрафов и пени.
На данную расходную статью рекомендуют заложить 20% от стартового капитала, которые, возможно, спасут вас от неприятных инцидентов.
Ваш интернет-магазин готов, но его содержание нужно поддерживать каждый месяц, выделяя средства на регулярные ежемесячные траты:
- Заработная плата сотрудникам – от 30 000 рублей
- Обслуживание онлайн-кассы – от 250 рублей
- Оплата домена + хостинг – от 200 рублей
- Реклама – от 10 000 руб/мес.
- Оплата доступа в Интернет – от 1 200 рублей
- Конструктор интернет-магазина – от 1 490 рублей
Итак, сколько стоит интернет-магазин и его обслуживание?
Для наглядности расчетов, сведем все расходные статьи в единую таблицу. Обратите внимание, что приводимые нами цифры примерные, т.к. невозможно учесть все особенности бизнес-стратегий и разных ниш товаров. В связи с этим на каждом этапе можно прибавить или убавить ~30 000-50 000 рублей и более.
В таблице мы представили диапазон цен на стоимость интернет-магазина средней ценовой категории, а также рассмотрели, как минимизировать затраты при создании интернет-магазина.
Расходные статьи | Первоначальные затраты, руб. | Ежемесячные затраты, руб. |
Регистрация ИП | от 490 до 5790 | от 490 до 4990 |
Покупка онлайн-кассы | от 15 000 до 25 000 | 250 (договор с ОФД) |
Аренда склада | от 0 до 60 000 | от 0 до 60 000 |
Аренда офиса | от 0 до 50 000 | от 0 до 50 000 |
Зарплата персоналу | от 0 до 150 000 | от 0 до 150 000 |
Закупка товара | от 0 до 200 000 | от 0 до 200 000 |
Логистика | от 0 до 10 000 | от 0 до 10 000 |
Создание сайта | от 1 490 до 250 000 | 1 490 |
Разработка фирменного стиля | от 22 000 до 52 000 | от 2 000 |
Дизайн сайта | от 0 до 70 000 | нет |
Домен | 250 | нет |
Хостинг | от 2 000 до 12 000 | нет |
Доступ в Интернет | от 1 200 | от 1 200 |
Продвижение площадки | от 10 000 до 100 000 | 10 000 |
Непредвиденные расходы (20% капитала) | от 10 500 до 195 000 | нет |
Итого | от 62 930 до 1 174 240 | от 15 430 до 489 930 |
Таким образом, для открытия небольшого интернет-магазина вам потребуется ~62 000 рублей и ~30 000 на ежемесячное обслуживание, хотя как, мы видим, сумма может дойти и до 1 000 000 – все в ваших руках 🙂
Хотим подчеркнуть, что, упомянутые нами этапы рекомендуются для выполнения, но некоторые из них все же можно опустить. Однако, на наш взгляд, закупка, хранение товара, а также продвижение интернет-магазина являются наиболее затратными статьями.
Не забывайте о таком разбросе цен и анализируйте, по каким статьям затраты будут считаться рациональными, а по каким лучше сэкономить и сохранить средства.
Пройдите небольшой тест, чтобы узнать стоимость запуска своего интернет-магазина.
Успешных продаж!
⭐ Самое важное мы оперативно публикуем в Telegram-канале: https://t.me/postiumru/. +Плюс эксклюзивы, которых нет на сайте.
⭐ Самое важное мы оперативно публикуем в Telegram-канале: https://t.me/postiumru/. +Плюс эксклюзивы, которых нет на сайте.
Очень интересная статья, а главное реальная