Торговые теги в Инстаграм для русскоязычного сегмента появились в 2018 году. Сначала они были доступны только в США, только на iOS, и только для 20 избранных fashion-брендов. Instagram просто пригласили их для участия в тестировании своего нового бизнес-инструмента — бесплатно. На тот момент проект носил разные рабочие названия: «Shoppable photos», «Product tags», и тому подобное.
Суть shopping tags в том, что они решают извечный вопрос: «цену в личку, пжлст!» Торговые теги в несколько кликов перенаправляют пользователей от фотографии товара в Инстаграм на его карточку в вашем магазине.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
- Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
- Подключиться можно самому за 1 день.
- Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
- Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
- У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Первый клик нужен, чтобы теги просто появились на изображении, следующий открывает карточку товара. Таким образом, shopping tags не будут захламлять собою внешний вид ваших фотографий.
В этой статье мы расскажем, как настроить свой профиль в Instagram для использования shop tags — чтобы получать с него еще больше трафика на свой магазин. Для этого вам понадобятся: бизнес-аккаунты в Instagram и Facebook, Магазин на Facebook с Каталогом товаров, и совсем немного терпения.
Как работают Shopping Tags в Инстаграме
На данный момент торговые теги можно использовать в постах и в сториз.
Торговые теги в постах
Функция использования торговых тегов в постах Инстаграма работает так же, как и отметки друзей на снимках. Важно помнить такие нюансы:
- На 1 фото можно отметить или только товары, или только людей — отметить и то и другое одновременно не получится.
- Публикации с торговыми отметками нельзя продвигать… Может быть эта возможность появится позднее.
- К одному изображению можно прикрепить не более 5 карточек товара.
- Доступна даже статистика по тегам, хотя она пока что «хромает».
Выглядит работа торговых тегов в постах следующим образом:
- Пользователи сначала видят обычное фото без каких-либо пометок.
- Если на фото кликнуть, появится название товара и его стоимость.
- Если кликнуть на название, появляется упрощенная версия карточки товара из вашего магазина — эдакий микро-лендинг товара в самом Инстаграме.
- Если нажать «купить», произойдет редирект прямо в ваш интернет-магазин.
Торговые теги в сториз
Shopping tags появились в сторис Инстаграма гораздо позже, чем в постах — в июне 2018 года. Выглядит и функционирует это точно так же: не более 5 товаров на 1 изображении и такой же порядок действий, чтобы попасть из фотографии товара на его карточку в магазине.
Только Instagram еще анонсировали возможность проведения платежей непосредственно через соцсеть, без перехода на сайт магазина.
Читайте также: Как увеличить объём продаж в магазине
Как настроить торговые теги в Инстаграм
Для начала, нужно соответствовать требованиям этой социальной сети:
- Вы должны продавать физические товары и следовать правилам торговли, установленным в Instagram (Соглашение о торговле, Политика торговли). Только товары, любые услуги — полностью мимо.
- Функция доступна только для активированных и настроенных бизнес-аккаунтов.
- Этот бизнес-аккаунт должен быть привязан к вашей Facebook-странице с уже настроенным Магазином и Каталогом товаров. Поэтому, если вы до сих пор «играетесь» с рекламным кабинетом на Facebook и его коммерческим интерфейсом — самое время изучить инструмент досконально. Ведь без своего магазина на Facebook пользоваться торговыми тегами в Инстаграме вы все равно не сможете.
- Этот магазин должен действовать на территории какой-либо страны, где торговые теги официально поддерживаются. Без ограничений по стране или возрасту.
Только если вы соответствуете первым двум пунктам из списка, можно двигаться дальше и заняться двумя последними. Вот пошаговая инструкция, как настроить работу Магазина на Facebook.
Это интересно: Как добавить видео в Инстаграм
Настраиваем Магазин в Facebook
Как было сказано выше, без настроенного бизнес-аккаунта в Facebook с Магазином и Каталогом товаров, про использование торговых тегов в Инстаграм нечего даже и думать. В этом, собственно, и заключена основная сложность с подключением торговых тегов.
Чтобы у вас на FB появилась вкладка под названием «Магазин», нужно включить шаблон «Покупки». Для этого зайдите в соответствующий раздел в Настройках:
И примените шаблон «Покупки» для отображения страницы:
Добавляем товары в Каталог
Далее нужно наполнить Каталог вашего Магазина товарами. Для этого есть два пути:
- Воспользоваться интеграцией с платформами партнеров: Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce.
- Использовать «Бизнес-менеджер» самого Facebook и произвести манипуляции, как показано на скриншоте:
После создания Каталога и выбора его названия, назначаем ему тип «Продукты» и жмем на кнопку «Создать каталог»:
Затем подключите созданный вами Каталог к «пикселю» и не забудьте нажать на кнопку «Сохранить»:
Загружаем фид
Загрузка фида нужна только тем, у кого товары подгружаются с сайта. При настройки фида лучше сделать не единичную, а запланированную загрузку товаров с повторяющимися интервалами. Так изменения товаров на сайте будут автоматически дублироваться и в Каталоге. Как это делается, показано на скриншоте ниже.
После того как фид прогрузится, в списке действий с вашим Каталогом выбирайте опцию «Магазин на странице Facebook» и нажимайте кнопку «Подключите страницу». Важно: в Магазин загружается только 1 фид! Категории придется делать вручную, если они вам необходимы.
Наконец, выбираем для какой страницы создается Магазин. Для оформления покупок выбираем опцию перенаправления пользователя на внешний сайт:
Выбираем валюту и жмем заветное «Создать магазин». Поздравляем! Вы справились :). Только наберитесь терпения — сразу все данные социальная сеть не прогрузит и товары не появятся в Каталоге мгновенно. На странице профиля должна будет появиться вкладка «Магазин».
Чтобы подключить к Instagram сразу несколько каталогов с товарами, выберите опцию «Instagram Shopping» в вариантах его использования. Она обязательно появится чуть позже:
Просто сдвиньте ползунок вправо:
Читайте также: Как раскрутить аккаунт в Инстаграм
Как добавлять торговые теги в посты и сторис Инстаграм
На проверку профиля уходит около 4 дней. Если все сделали правильно — придет уведомление о возможности использования торговых тегов.
В Инстаграме при добавлении поста у вас появится кнопка отметки продуктов рядом с отметкой людей. После её нажатия останется только выбрать нужный продукт:
Заключение
Торговые теги в Инстаграме — полезный бизнес-инструмент, с помощью которого можно добиться ощутимого роста трафика в онлайн-магазин. А значит — увеличить количество продаж и доходы компании. Жаль только, что спустя столько времени, Shopping tags все еще представляют собой достаточно «сырой» продукт:
- посты с торговыми тегами нельзя продвигать;
- количество товаров на изображении ограничено;
- не получится одновременно отметить и людей, и товары;
- статистика работает не полностью;
- аудитория еще не привыкла к тегам.
Тем не менее, для многих брендов торговые метки в Instagram — это отличная перспектива для развития, не требующая каких-либо финансовых затрат. Советуем вам внедрить функционал торговых тегов в свой Инстаграм и оценить его эффективность самостоятельно! 😉
для России эта функция всё еще недоступна получается?
Должны работать ещё с прошлого года.
при выполнении условий для работы тэгов, в списке разрешенных стран нет России.
условия все выполнили, но на последнем этапе профиль не одобряют для использования тэгов. что-то сделали неправильно? или просто еще проходит модерация?
Здравствуйте, в инструкции не увидел раскрытия 4 пункта, где именно это должно указываться ? :
«Этот магазин должен действовать на территории какой-либо страны, где торговые теги официально поддерживаются. Без ограничений по стране или возрасту.»
В Точках компании?
Уругвай, Белиз, Япония, Финляндия, Австралия вот только некоторые из стран, которые еще весной получили доступ к шопинг-тегам в Инстаграме. Украины и России в списке нет и в ближайшее время не предвидится. Обидно, досадно, но ладно , подумали smm-специалисты и стали смиренно ждать, когда же соцсеть соизволит и нам выкатить долгожданный инструментарий. Я же предлагаю отключить режим Хатико и таки попробовать подключить торговые метки в своем Инстаграме прямо сейчас, ведь, как показала практика, это абсолютно реально. В статье пошаговое описание того, как я настроила shopping tags для аккаунта крупного оптового поставщика.
Вы указали альтернативную страну?
не поняла раздел Загружаем фид, куда нужно зайти, чтобы это реализовать?
Здравствуйте. Может кто-нибудь подсказать, как правильно подключить интаграмм шопинг. Нам удалось подключить каталог, но в интаграмме пишет, что в нём нет товаров, хотя они есть. А при подключении по инструкции пишет:
At this time, your Instagram professional account must be in a market where Instagram Shopping is available.Learn More
To use Instagram Shopping, connect a Facebook ecommerce catalog to Business Manager. Then make sure that your Instagram Business Account is also connected to Business Manager.Learn More
Все условия соблюдены, кроме того, что мы в России. Что нужно сделать?