Конечная цель создания бизнеса — получение дохода. В зависимости от масштабов компании для достижения этой цели трудятся несколько специалистов. Директор по маркетингу руководит процессом продвижения компании и привлечения целевой аудитории.
В статье разберем, что входит в обязанности директора по маркетингу, и сколько он зарабатывает. Какие навыки нужны, чтобы претендовать на эту должность. Где учат будущих руководителей.
Читайте также: 50 способов увеличить объем продаж
Кто такой директор по маркетингу и чем занимается
Директор по маркетингу организует, контролирует и отвечает за процессы, конечная цель которых — увеличение прибыли компании, рост популярности бренда, создание положительной репутации (достигается в связке с PR-отделом). В некоторых случаях в его зоне ответственности также находится выпуск нового продукта на рынок.
Digital-маркетинг может включать в себя до 9 основных направлений (иногда больше):
- контент-маркетинг;
- SEO-продвижение;
- SMM;
- email-маркетинг (+ продвижение через мессенджеры, SMS, push, коммуникация внутри продукта);
- медийная реклама;
- контекстная реклама;
- партизанский маркетинг;
- ситуативный маркетинг;
- кросс-маркетинг.
Директор по маркетингу должен разбираться во всех этих направлениях. Не обязательно досконально, но, как минимум, нужно уметь разрабатывать стратегию продвижения, ставить задачи узкопрофильным специалистам и проверять их выполнение.
Можно подумать, что в подчинении у директора по маркетингу только маркетологи. Это не так. Обычно ему подчиняются (прямо или косвенно) следующие специалисты:
— маркетологи разных направлений (например, affiliate-маркетологи, influence-маркетологи);
— таргетологи;
— создатели текстового, графического, видео, аудио контента (копирайтеры, графические/моушн/саунд дизайнеры, специалисты по монтажу видео);
— аналитики;
— разработчики;
— операторы колл-центров;
Важно: объем работы и количество специалистов в подчинении зависит от сферы бизнеса, размера и бюджетов компании. В небольших компаниях директор по маркетингу может брать на себя обязанности других сотрудников. Например, одновременно быть таргетологом, SMM-щиком и еще каким-нибудь руководителем отдела логистики. Но мы рассматриваем классический случай, когда директор именно руководит другими людьми, а не выполняет их работу.
Еще директор по маркетингу должен уметь сотрудничать с руководителями других отделов, задействованных в процессах маркетинга. А также с их специалистами. Например, давать задания программистам, вести переговоры с продакт-менеджерами.
Кому подчиняется директор по маркетингу
Генеральному директору. Причем он отчитывается по глобальный вопросам, но без технических нюансов. Например, предоставляет отчеты по увеличению продаж, рекламному бюджету и выпуску на рынок нового продукта за прошедший месяц.
Сколько при этом стоила цена за клик, какие рекламные креативы пошли в работу, какие конкретно каналы привлечения клиентов использовались — об этом уже отчитываются перед директором по маркетингу.
Обязанности директора по маркетингу
P.S. У каждой компании свой набор обязанностей, не обязательно совпадающий с данным списком.
Что должен уметь делать руководитель отдела маркетинга (основное):
- разрабатывать стратегии продвижения (+ находить пути их реализации, контролировать результат, оценивать эффективность);
- организовывать продвижение по выбранным направлениям маркетинга;
- анализировать рынок и результаты конкурентов;
- уметь составлять портрет целевой аудитории;
- находить способы расширения клиентской базы и удержания текущих клиентов;
- уметь управлять бюджетами;
- организовывать рабочие процессы — управлять командой, разрабатывать ТЗ, инструкции;
- уметь мотивировать сотрудников;
- координировать работу нескольких отделов между собой (тех, что задействованы в маркетинговых мероприятиях);
- уметь составлять отчеты, презентации, вести переговоры и выступать перед другими специалистами.
Личные качества претендента на вакансию
Так как работа предполагает огромную ответственность, на эту должность не берут кого попало. Какие качества должны быть у человека, чтобы претендовать на должность «Директор по маркетингу»:
Стрессоустойчивость, умение обрабатывать большие объемы информации в короткое время, креативность, лидерские качества, умение быстро находить решения, навык организовывать масштабные процессы, согласие нести ответственность за результаты.
Важное #1: сфера digital-маркетинга постоянно меняется. Директор по маркетингу должен быть в курсе всех изменений и постоянно следить за трендами. Он должен уметь выбирать оптимальные инструменты и каналы привлечения. Актуальные в данный момент времени и способные повлиять на рост прибыли. А не те, которые нравятся ему лично.
Важное #2: директор по маркетингу должен понимать, что на нем лежит колоссальная ответственность за результат работы других людей. Без умения доносить информацию до сотрудников, мотивировать их выполнять свою работу качественно и вовремя не обойтись. Плюс может быть тяжело выдерживать такой груз ответственности, поэтому без стрессоустойчивости тоже никак.
В идеале, кандидат должен сочетать два качества в одном — быть отличным специалистом хотя бы в одном из направлений маркетинга и уметь организовывать работу с подчиненными. Что-то одно не подходит. Вы можете быть крутым спецом по четырем-пяти направлениям маркетинга, но не представлять, как организовать рабочий процесс для команды. Или быть слабохарактерным человеком, которому просто не будут подчиняться. С другой стороны, сильный лидер, который не соображает в маркетинге тоже не сможет решить задачи компании.
Сколько зарабатывает директор по маркетингу
Размер оклада зависит от обязанностей и масштаба компании. Очевидно, директор по маркетингу Tesla получает намного больше, чем директор по маркетингу какого-нибудь стартапа.
Если брать статистику сайта поиска вакансий Trud.com, то средний размер ЗП руководителя отдела маркетинга по состоянию на конец июня 2021 года составляет 115 511 рублей в месяц. Это в Москве. Диапазон зарплат варьируется от 50 000 до 270 000 рублей.
Обычно кроме оклада в размер оплаты включают проценты, так что фактическая ЗП может быть больше.
Как стать директором по маркетингу
Есть 2 основных способа. Первый — добиться карьерного роста в компании, где вы уже работаете, дорасти до руководителя своего отдела, затем стать директором по маркетингу. Второй — получить соответствующее образование и откликаться на вакансии. Обычно на работу берут людей с опытом на должности, связанной с маркетингом.
Если вам нужно прокачать свои скиллы по интернет-маркетингу, у нас есть отдельная статья с курсами по этому направлению (обучение интернет-маркетингу с нуля и для специалистов).
Где учиться на директора по маркетингу: ТОП-5 курсов
ТОП-5 курсов, на которых обучают будущих руководителей отдела маркетинга:
1. Профессия Директор по маркетингу от Скиллбокс
Комплексный курс, который включает в себя все направления, по которым обычно работают директора по маркетингу. От анализа рынка и разработки стратегии продвижения до публичных выступлений и прокачки лидерских качеств. Обучение на реальных кейсах.
Кому подходит — маркетологам, нацеленным на карьерный рост, текущим директорам, желающим прокачать скиллы и улучшить показатели компаний, руководителям отделов в малом и среднем бизнесе.
Что входит в курс (32 тематических модуля, 183 онлайн-урока):
- погружение в профессию, обязанности, направления;
- разработка маркетинговой стратегии;
- реализация стратегии;
- управление маркетинговым процессом;
- построение траектории личного развития в профессии.
Что ученики получают на выходе — разработают стратегию для реального заказчика, получат диплом, портфолио и необходимые навыки. А также доступ к еженедельным закрытым воркшопам и персональные карьерные консультации.
Преподаватели — Полина Бынова (директор по маркетингу в Ridero.ru), Ирина Каширина (директор по стратегическому маркетингу и коммуникациям Mail.ru Group), Матвей Кардаш (директор по развитию AmoCRM). И еще 23 эксперта — руководители отделов крупных и широко известных компаний.
Длительность курса — ориентировочно год.
Стоимость — 226 000 рублей (169 500 по скидке), есть рассрочка по 7 705 рублей в месяц, первые 3 месяца бесплатно. Подробнее >>
2. Директор по интернет-маркетингу в Нетология
Курс на котором вы научитесь достигать маркетинговых целей, выстраивать бренд-платформу, находить точки роста для компании, управлять бюджетами, вести за собой команду.
Кому подходит — директорам и маркетологам, которые хотят прокачать навыки и добиться карьерного роста.
Что входит в курс (17 модулей), вот некоторые из них:
- стратегия и рынок. Постановка целей;
- маркетинговые метрики и KPI;
- конкурентный анализ в digital;
- бренд-менеджмент и коммуникационная стратегия;
- модули по направлениям маркетинга.
Что ученики получают на выходе — диплом, рабочую стратегию для своей компании, необходимые навыки.
Преподаватели — Андрей Осокин (директор по маркетингу в Goods.ru), Евгений Лебедев (директор в Яндекс.Практикуме) и еще 22 эксперта.
Длительность курса — 5 месяцев, занятия 2 раза в неделю.
Стоимость — 150 000 рублей, есть рассрочка на 36 месяцев на 4 166 рублей в месяц. Подробнее >>
3. Директор по маркетингу от City Business School
Достойный курс от бизнес-школы CBS, прошедшей европейскую аккредитацию. На курсе в ускоренном варианте изучается большинство направлений, с которыми приходится сталкиваться директорам по маркетингу.
Кому подходит — маркетологам, начинающим директорам по маркетингу, желающим пройти курсы повышения квалификации.
Что входит в курс (16 модулей):
- позиционирование, брендинг и конкурентные преимущества компании;
- маркетинговые коммуникации: ATL, BTL, TTL. Trade-маркетинг;
- стратегический маркетинг;
- особенности работы с конкурентами;
- анализ конкурентов;
- вывод новых продуктов на рынок.
Что ученики получают на выходе — диплом и сертификат, навыки позволяющие повысить показатели на текущем месте работы.
Преподаватели — Игорь Манн (основатель издательства деловой литературы «Манн, Иванов и Фербер»), Алексей Шестаков (Digital директор AFIMALL City) и еще 6 экспертов.
Длительность курса — 6 недель.
Стоимость — 27 000 рублей за курс, 18 900 по скидке. Подробнее >>
4. Профессия с нуля до директора по digital-маркетингу от школы MAED
Универсальный курс, который превратит новичков в управленцев, а специалистам с опытом позволит подняться на новый уровень в карьере. Для любой отрасли бизнеса.
Кому подходит — директорам и тем, кто мечтает ими стать.
Что входит в курс (103 модуля, объединенных в блоки):
- глубокая специализация по одному из 6 направлений маркетинга;
- изучение фундаментального маркетинга по международной программе NIMA;
- практические навыки по веб-аналитике;
- курс «Директор по digital-маркетингу» (можно приобрести отдельно, состоит из 67 модулей на 100 часов).
Что ученики получают на выходе — диплом NIMA, позволяющий устроиться в европейские компании, профессиональные знания для работы директором по digital-маркетингу, полезные социальные связи.
Преподаватели — Олег Баша (генеральный директор GetResponse Россия), Елена Туровская (руководитель команды продакт-маркетинга в Carrot quest).
Длительность курса — 24 месяца, 353 часа, занятия по 20 минут.
Стоимость — 9 584 рублей в месяц или 4 792 рублей в месяц по скидке.
5. Курс Digital Marketing Director от D’SKUL
Системный курс для директоров по digital-маркетингу. Преподают топовые эксперты компаний Сбербанк, Ростелеком, GetResponse, Skyeng.
Кому подходит — новичкам и действующим директорам.
Что входит в курс (3 основных блока):
- разработка бизнес-модели в диджитал-среде. Проектирование воронки продаж;
- growth hacking marketing;
- product management;
Что ученики получают на выходе — отработку навыков на кейсах из разных отраслей, B2B и B2C, полезные социальные связи.
Преподаватели — Комаров Сергей (лидер продукта «Личные Финансы» в МТС Банке), Свердлов Михаил (контент-директор SkyEng) и еще 10 экспертов.
Длительность курса — 15 занятий по 3 часа.
Стоимость — 2 варианта обучения (только онлайн или онлайн и очно). Первый вариант стоит 110 000 рублей (или 60 000 по скидке), второй — 150 000 рублей (или 90 000 по скидке).
Заключение
Пройдя курсы из статьи, вы научитесь продвигать товары и услуги, увеличивать продажи компании, выстраивать коммуникацию с клиентами, обходить конкурентов, управлять командой, выводить компании в лидеры рынка.
Несмотря на то, что должность директора по маркетингу относится к ТОП-менеджменту, это не потолок карьерного роста. Варианты дальнейшего развития: увеличение размера оклада, перевод на должность генерального директора, открытие собственного бизнеса или статус эксперта по маркетингу. Для последнего советуем развивать личный бренд, чтобы дорого продавать услуги консалтинга, курсы и книги.
Даже если вы — рядовой менеджер и пока не претендуете на должность директора, курсы, описанные в статье, помогут вам прокачать скиллы. Вы сможете более глобально смотреть на маркетинговые процессы, и это поможет в работе. В конечном счете, вас заметит руководство. Либо вы захотите заняться собственными проектами и уже будете знать, в каком направлении двигаться. Если есть время и средства — советуем инвестировать их в личное развитие.
Полезные ссылки:
- Сегментация целевой аудитории: методика, критерии, примеры
- Что такое ATL и BTL в маркетинге
- 95 способов привлечь клиентов
⭐ Самое важное мы оперативно публикуем в Telegram-канале: https://t.me/postiumru/. +Плюс эксклюзивы, которых нет на сайте.
⭐ Самое важное мы оперативно публикуем в Telegram-канале: https://t.me/postiumru/. +Плюс эксклюзивы, которых нет на сайте.