Социальная ответственность и экоактивизм — тренды нашего времени. Им следуют не только лидеры мнений и обычные люди, но и компании. Бизнес старается снижать экологический ущерб от своей деятельности, поддерживать уязвимые слои населения и мотивировать клиентов следовать своему примеру.

Тенденции изменения мира к лучшему отражаются в таком явлении, как ESG. Расскажем, что именно скрывается за аббревиатурой и как внедрить социальные тренды в компанию.

Реклама: Реклама. Erid 2Vtzqv77mXw
Реклама. Erid 2VtzqvPTeXK

ESG — что это и зачем нужно

ESG — это концепция устойчивого развития бизнеса. Её принципы использует прогрессивный бизнес, чтобы укрепить репутацию бренда и повысить лояльность аудитории.

Концепция ESG включает в себя три составляющих:

  • Environmental. Это бережное отношение к природе и окружающей среде. А именно — экологичность производства, снижение токсичных выбросов в воздух, почву, воду. Для этого необходимо контролировать цикл производства полностью: от добычи сырья, до выпуска и утилизации продукции.
  • Social. Поддерживающее отношение ко всем слоям общества: к сотрудникам, клиентам, любому социуму. Сюда включают поддержку сотрудников, их семей, внедрение льгот, прием на работу людей с ограниченными возможностями, социальные программы, участие в благотворительных акциях.
  • Governance. Под этим термином скрывается честное и открытое управление бизнесом, с соблюдение всех прав и социальных гарантий. Здесь важно грамотно налаживать отношения с государством, инвесторами, действующими и потенциальными клиентами. Играют роль антикоррупционная политика, предоставление отчетности, прозрачная коммуникация.

Тенденции осознанного потребления, бережного отношения к людям, ответственности перед обществом касаются любого вида бизнеса. Принципы ESG позволяют компаниям улучшать бизнес-процессы, грамотно распоряжаться ресурсами и инвестициями. А также улучшать качество жизни разных слоев общества.

ООН рекомендует следовать целям устойчивого развития:


Есть похожий подход к организации бизнеса — Концепция социальной ответственности, или КСО. Она подразумевает следующие обязательства перед обществом:

  • производство безопасной, безвредной продукции;
  • инвестиции в экологические инициативы, корпоративную культуру;
  • поддержка персонала, жителей города, региона и страны;
  • участие в волонтерских акциях;
  • пожертвования на благотворительность.

В этом правила КСО схожи с ESG. Однако есть отличия, которые приведены ниже:


Выбор конкретного направления ESG зависит от особенностей бизнеса Так, для сферы услуг первостепенны социальные принципы, для банковского сектора — управленческие, для промышленности и производства — экологические. Чтобы бизнес развивался планомерно и устойчиво, старайтесь комбинировать все стандарты ESG. Это поможет не только увеличивать лояльность аудитории и повышать прибыль, но и привлекать финансирование от инвесторов, участвовать в специальных государственных программах.

Как составляют рейтинг ESG

Исследовательские агентства составляют ESG-рейтинги. По ним потенциальные инвесторы и контрагенты могут оценить устойчивость компаний перед различными рисками. Сюда относятся управленческие и отраслевые, репутационные и экологические, кратко- и долгосрочные риски.

В числе таких агентств Bloomberg, S&P, MSCI, Эксперт РА, РБК-500, Сбер. Единых критериев для оценки компаний нет — организации придерживаются собственных подходов.

По итогам ранжирования составляют рэнкинги — перечни компаний. Списки классифицируют по ESG-параметрам, а компании затем могут использовать результаты рэнкингов в качестве PR-инструмента.

Категории E, S, G оценивают по десяткам ключевых параметров и по 100-балльной шкале. Формируя топ-лист, агентства принимают во внимание уровень подверженности компании рискам и способность контролировать их.

Чтобы получить высокие оценки и попасть в топ:

  • выявите ESG-риски, которым может быть подвержен ваш бизнес;
  • изучите, как именно вы привыкли управлять ими;
  • определите вес и уровень опасности для каждого риска — критерием может выступить длительность их воздействия, возможный ущерб;
  • подсчитайте баллы ESG, сопоставьте их с показателями по отрасли;
  • проанализируйте, какие процессы в вашей компании можно улучшить.

Как внедрить принципы ESG

Чтобы компания следовала ESG, часто приходится радикально перестраивать бизнес-процессы или внедрять новые технологии.

Выполните следующее:

  1. Создайте управленческий аппарат по требованиям ESG. Назначьте руководителей, которые будут управлять инновациями, введением безопасного и экологичного производства.
  2. Проверьте, как компания влияет на окружающую среду. Измерьте уровень выбросов при помощи специальных приборов, изучите, какими способами вы утилизируете отходы.
  3. Разработайте меры, которые помогут вам перейти на экологичное производство. Оцените сроки и затраты и продумайте порядок внедрения.
  4. Внедрите инновации, которые помогут компании повысить эффективность работы, а сотрудникам — рационально использовать время. Так, для отдела продаж незаменимым помощникам станет CRM, а для маркетологов — сквозная аналитика, например, сервис Calltouch.
  5. Внедрите корректировки в социально-корпоративную культуру компании.

Вы можете опираться на опыт популярных компаний, изучать их отчеты. Участвуйте в мероприятиях по внедрению ESG, ознакомьтесь с новаторскими подходами к корпоративному управлению. Подумайте, как вы можете адаптировать тренды мирового рынка под потребности вашей компании.

Внедряя ESG, оцените:

  • соответствует ли политика  вашей организации концепции ESG;
  • насколько грамотно вы используете недвижимость и оборудование компании;
  • каковы принципы рекрутинга и управления кадрами в вашей компании;
  • какие меры поддержки специалистов есть в вашей организации.

Примеры внедрения в бизнесе

На сайте RAEX PRO регулярно публикуют ESG-рэнкинги с 2021 года. В январе 2021 года перечень содержал 68 компаний, а к ноябрю 2023 он увеличился до 160 наименований.

Примеры отечественных организаций, которые следуют концепции устойчивого развития:

  • Полиметалл. Производитель драгоценных металлов активно вкладывается в человеческие ресурсы. Компания внимательно относится к вопросам корпоративной социальной ответственности. «Полиметалл» имеет высокие показатели увеличения индекса FTSE Gold Miners, а также значительный показатель окупаемости инвестиций.
  • Сахалинская Энергия. Компания активно осваивает месторождения и экспортирует энергию на азиатский рынок. Она придерживается экологической ответственности, вкладывает ресурсы в охрану окружающей среды.
  • Роснефть. Предприятие придерживается международных принципов устойчивого развития. Так, компания разработала свой «Кодекс поставщиков», чтобы поддерживать принципы честной работы и конкуренции, а также предотвращать экологический ущерб.

Коротко о главном

В концепцию устойчивого развития бизнеса входят социальная ответственность, забота об окружающей среде и прозрачный менеджмент. Экономика будущего предполагает следование этим принципам, поэтому компании, которые придерживаются ESG, имеют конкурентные преимущества уже сейчас. Таким брендам доверяют клиенты и инвесторы. Они также регулярно попадают в рэнкинги — топ компаний, соответствующих принципам ESG.



Читайте нас в Телеграм
Читайте нас в Телеграм
Комментарии: Что такое EGS и зачем это бизнесу
Компании
В тренде
Обратная связь от клиентов — важная составляющая бизнеса. Положительные отзывы помогают удержать старых и привлечь новых клиентов, а также повысить узнаваемость бренда. Негативные (или отзывы с предложениями) помогают улучшить сервис и дают понять клиентам, что вам не безразлично их мнение. Больше половины покупателей принимают окончательное решение о покупке после прочтения отзывов о товаре, услуге или […]
Telegram недавно представил функцию «Похожие каналы», которая рекомендует пользователю каналы для подписки. Теперь, когда человек подписывается на ТГ-канал, у него открывается список похожих публичных каналов, которые подбираются автоматически по пересечению аудиторий. Соответственно, чтобы попасть в рекомендации, необходимо пересечение аудиторий с другим каналом. Читайте также: Как поднять уровень канала в Телеграм Где найти и как посмотреть […]
Совершая покупку, человек приобретает не товар или услугу, а решение проблемы. Клиент покупает продукт ради пользы или выгоды, которые получит в результате. Задача прогревов – «надавить» на боли клиентов. Акцентировать внимание на проблемах аудитории и показать, как ваш продукт с ними справится. В этой статье расскажем, как прогревать аудиторию перед продажей онлайн-курсов. Рассмотрим рабочие схемы […]
Уровень канала в Телеграм — это своего рода рейтинг или карма канала, которая даёт доступ к дополнительным функциям. Одной из таких функций являются истории от имени каналов, благодаря которым можно значительно повысить видимость канала для подписчиков. Но есть и другие фичи. В статье рассказываем, как повысить уровень Телеграм-канала — разыграть премиум-подписки, купить/накрутить бусты, мотивировать подписчиков […]
После блокировки ряда зарубежных ресурсов возрос интерес к ВКонтакте, аудитория которого летом текущего года превысила отметку в 100 млн. человек. При помощи групп ВК можно продвигать бренд, продавать товары и услуги, получать доход от рекламы. Чем больше подписчиков, тем более эффективно сообщество будет решать поставленные задачи. В данной статье мы рассмотрим наиболее эффективные способы, позволяющие […]
Новости
Статьи