ChatGPT – чат-бот на базе искусственного интеллекта, способный распознавать и генерировать человеческую речь. Может вести осмысленный диалог с пользователем, давать советы и создавать текстовый контент, писать программные коды и технические инструкции. Подходит для использования во многих сферах: от бизнеса и маркетинга до образования и IT.
В данной статье мы разберемся в возможностях и способах применения ChatGPT, рассмотрим потенциальные пользу и вред, которые он способен принести.
Читайте также: Как сделать картинку с помощью нейросети
Функционал ChatGPT, плюсы и минусы, потенциальные риски
ChatGPT, созданный с использованием технологии нейросетей GPT 3.5, был запущен компанией OpenAI 30 ноября 2022. Через 5 дней после запуска получил миллион пользователей, а к февралю 2023 его пользовательская аудитория составила 100 млн. человек.
В марте текущего года чат стал доступен в России, появились упрощенные версии на русском языке, основанные на GPT-2 и- GPT-3.
Ответы русскоязычных чат-ботов о версии GPT в их основе:
14 марта появилась GPT-4 с расширенным функционалом. Обновленная нейросеть может генерировать графику и даже видео – для более низких версий эта опция недоступна, с их помощью можно получать лишь инструкции для создания изображений.
Ответы чат-ботов, основанных на GPT-2 и GPT-3, на запрос о создании изображений.
GPT-4 использует также более креативный подход при создании текста, может распознавать различные языковые нюансы и имитировать человеческие эмоции, добавлять в статьи подходящие по смыслу картинки и диаграммы.
Ознакомиться с возможностями GPT-4 российский пользователь на текущий момент может только на англоязычных сайтах. Из-за санкций придется использовать VPN и зарубежный номер телефона (на него придет код при регистрации) – для этой цели подойдет виртуальный номер, который можно получить на специальных сервисах.
Это интересно: 10 лучших сервисов аналитики маркетплейсов
Возможности ChatGPT и сферы его применения
Рассмотрим, как и где вы сможете использовать чат-бот на основе искусственного интеллекта.
Что умеет делать ChatGPT:
- Вести осмысленный диалог с пользователем, отвечать на сложные вопросы.
- Писать тексты для сайтов, соцсетей и е-мейл рассылок.
- Пересказывать тексты, находить в них орфографические и пунктуационные ошибки.
- Писать сочинения, рассказы и стихи.
- Создавать сценарии.
- Делать математические расчеты.
- Давать медицинские советы при проблемах здоровья.
- Разрабатывать и тестировать приложения, находить в кодах ошибки.
- Находить материалы по заданной тематике, систематизировать и перерабатывать их.
- Распознавать и создавать мультимедийный контент (для GPT-4).
ChatGPT пригодится для писателей, копирайтеров, сценаристов, программистов, разработчиков ПО, преподавателей, дизайнеров и прочих специалистов.
Его можно использовать также в качестве справочника, как в учебе и работе, так и в повседневной жизни — получать ответы на вопросы, которые интересуют, спрашивать советы и рекомендации.
Основные сферы использования ChatGPT:
- Коммерция – автоматизация ряда бизнес-процессов.
- Маркетинг – продвижение продукта на рынке.
- Аналитика – сбор и анализ больших объемов данных.
- Развлечения – создание интерактивных историй и игр.
- Образование – создание интерактивных пособий, организация виртуальных классов, индивидуальное обучение и пр.
- IT – генерация текстового контента и программных кодов, поиск и устранение ошибок.
Внедрение ChatGPT в бизнес поможет автоматизировать многие рутинные операции, снизить нагрузку на сотрудников и повысить рентабельность предприятия. ChatGPT способен улучшить коммуникацию с клиентами, оказать положительное влияние на их вовлеченность и лояльность.
Варианты использования ChatGPT в бизнесе:
- Обслуживание клиентов – ответы на часто задаваемые вопросы, предоставление информации о продукте.
- Генерация лидов – вовлечение пользователей в беседы, сбор данных, облегчающих идентификацию потенциальных клиентов.
- Продажи – информирование клиентов об акциях, предоставление им рекомендаций по продуктам и создание персонализированных предложений.
- Маркетинговые исследования – сбор данных о поведении и запросах клиентов, тенденциях рынка.
- Техподдержка – предоставление технической помощи и устранение неполадок на сайте.
- Создание виртуальных помощников, помогающих клиентам находить нужные продукты или услуги.
ChatGPT можно задействовать также для повышения квалификации персонала: предоставленные им учебные материалы, различные инструкции и пошаговые руководства помогут повысить эффективность обучения и одновременно снизить затраты на его организацию.
Достоинства и недостатки ChatGPT. Потенциальные угрозы
ChatGPT — революционная технология с практически неограниченными возможностями. Но на данный момент она находится на начальных стадиях своего развития, потому имеет ограничения и несет определенный риски.
Преимущества ChatGPT:
- Понимает запросы на естественном языке, что упрощает взаимодействие пользователя с системой.
- Учится на разговорах, со временем совершенствует и углубляет свое понимание естественного языка.
- Генерирует осмысленные ответы на вопросы, точные и уместные к конкретной ситуации, в некоторых случаях может заменять человека.
- Создает уникальный текстовый контент, практически неотличимый от написанного человеком.
- Быстро генерирует ответы в режиме реального времени.
- Упрощает работу программистов при разработке ПО.
- Имеет мощный потенциал к развитию своих возможностей.
Недостатки ChatGPT:
- Может не распознать некоторые запросы, особенно – младшие версии GPT.
- Обучение ограничивается данными, к которым имеет доступ.
Следует отметить также, что на данном этапе сгенерированные ИИ тексты требуют обработки человеком: в них иногда встречаются неудобочитаемые обороты и лишние малосодержательные конструкции, которые в копирайтинге принято обозначать термином «вода».
Использование ChatGPT несет определенные риски:
- Генерирование ложной информации.
- Создание автоматических «ботов», имитирующих поведение живых пользователей и неотличимы от последних.
Поскольку система обучается на больших наборах данных, она может научиться генерировать убедительную, но ложную информацию, которая затем будет использоваться для манипулирования людьми или распространения дезинформации путем создания поддельных новостей. Злоумышленники могут также создавать ботов и выдавать их за реальных людей, использовать для распространения вредоносной информации и противоправных действий – фишинга, киберзапугивания и пр.
Отдельно стоит упомянуть, что некоторые исследователи видят угрозу в самом искусственном интеллекте. Они полагают, что поскольку он способен самообучаться и самосовершенствоваться, то на определенном этапе может выйти из под контроля человека, с непредсказуемыми для нас последствиями.
Как пользоваться ChatGPT на русском
Рассмотрим несколько русскоязычных сервисов, на примере которых можно посмотреть, на что способен ChatGPT.
Чат GPT
Умеет писать статьи и сочинения на ВУЗовском уровне, ставить медицинские диагнозы, составлять рабочие программные коды и объяснять научные концепции разной степени сложности.
В бесплатной версии длина сгенерированного текста ограничена 200 токенами (около 100 слов на кириллице). Чтобы увеличить ответ до 4 000 токенов, нужно зарегистрироваться на сайте и внести оплату. Стоимость 100 000 токенов составляет 199 рублей.
ChatGPT на Русском: Чатбот от OpenAI
Отвечает на вопросы, генерирует тексты любой тематики, делает переводы с иностранных языков, составляет программные коды и решает математические задачи. Оказывает помощь в составлении резюме, заявлений, сопроводительных писем, бизнес-планов и прочих документов.
В бесплатном режиме доступны ответы на 10 вопросов. Полноценное использование чата придется оплатить. На данной момент сервис находится на стадии тестирования и доработки, стоимость платного доступа пока неизвестна.
Chad — ChatGPT на русском
Пишет тексты любой сложности — от постов для соцсетей до рефератов и сценариев, сочиняет стихи, работает с программным кодом, составляет контент-планы и предлагает креативные идеи.
Бесплатно можно получить ответ только на один вопрос, для дальнейшего использования следует выбрать один из доступных тарифов: Мини, Оптимум и Плюс, рассчитанные на генерацию 45, 150 и 350 тысяч слов. Их стоимость составляет 290, 590 и 1 690 рублей в месяц соответственно.
Телеграм-бот Royal_GPT
Телеграм-бот, умеющий генерировать тексты объемом до 2 тыс. знаков и составлять программные коды.
Тестовый период, в течение которого можно ознакомиться с возможностями бота, составляет 1 час. Для дальнейшего использования потребуется оформление платной подписки: на 1 день, 30 дней или 90 дней, их стоимость — 35, 350 и 900 рублей соответственно.
Заключение
ChatGPT обладает мощным функционалом и может использоваться для решения ряда задач во многих областях человеческой деятельности. Технология продолжает активно развиваться и совершенствоваться, потому со временем сфера ее применения будет расширяться.
Полезные ссылки:
